隨著視頻會(huì)議高清時(shí)代的來(lái)臨,“高清”不再僅僅是硬件視頻會(huì)議的專屬,軟件視頻會(huì)議的“高清”熱潮也已經(jīng)轟轟烈烈的到來(lái)。然而,目前由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的限制,高清軟件視頻會(huì)議的應(yīng)用帶有很大的局限性。部分用戶由于對(duì)自己的應(yīng)用環(huán)境、應(yīng)用層面沒(méi)有清晰的地位,造成了物無(wú)所用或是投資成本浪費(fèi)。如何在“高清”熱潮中保持清醒,下面幾個(gè)“為什么”或許能成為您的“降溫”良藥。
(1)為什么要構(gòu)建遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)?
視頻會(huì)議作為新興的溝通模式,其最大的優(yōu)勢(shì)就是提高溝通效率。隨著全球經(jīng)濟(jì)化的推進(jìn),社會(huì)發(fā)展節(jié)奏在不斷加快,時(shí)間成為影響成敗的關(guān)鍵因素,而這也是視頻會(huì)議迅速流行開來(lái)的主因。針對(duì)不同的行業(yè),溝通效率的含義也不盡相同。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),采用視頻會(huì)議系統(tǒng)能夠即時(shí)把握市場(chǎng),贏得具有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),能夠?qū)⒉煌瑓^(qū)域的學(xué)生和教師連接起來(lái),共同分享課堂內(nèi)容,互相學(xué)習(xí)。對(duì)于公共機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō),能夠提供即時(shí)的信息,增加安全系數(shù),為各種緊急事故提供關(guān)鍵的通信工具。不同的應(yīng)用不同的側(cè)重點(diǎn),就要在系統(tǒng)構(gòu)建時(shí)給予足夠的重視,因此用戶在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)要牢守自己的應(yīng)用“大本營(yíng)”。
(2)在音視頻通信中,高清分辨率是否至為重要?
視頻會(huì)議軟件系統(tǒng)的好處在于人們?cè)诳吹胶吐牭讲煌瑓^(qū)域的與會(huì)者,這個(gè)時(shí)候高清的視聽效果就會(huì)讓人們更加身臨其境。但現(xiàn)在,由于處理能力、帶寬以及其他一些因素的限制,視頻會(huì)議系統(tǒng)在質(zhì)量也是有所限制的。在許多情況下,廠商所承諾的“真正的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)”并不能完全達(dá)到。而且,并不是每個(gè)行業(yè)應(yīng)用都要求達(dá)到1080p、720p的超高要求,過(guò)分的苛求會(huì)嚴(yán)重影響使用效果。用戶在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)要清晰的定位“高清”在自己未來(lái)系統(tǒng)中的位置。
例如,為了能夠盡快地作出及時(shí)的決策,一家采購(gòu)布料的紡織廠需要于地球另一方的企業(yè)購(gòu)買方進(jìn)行溝通。在這個(gè)過(guò)程中,清晰的紡織品細(xì)節(jié)和質(zhì)量就能夠?qū)Q策的制定產(chǎn)生重要影響了。這時(shí)高清顯示就是十分必要的。而如果僅僅是限于公司的內(nèi)部溝通,那么清晰的顯示已經(jīng)足夠,畢竟人們相互之間的交流不需要清晰到每一個(gè)毛孔。
(3)高清系統(tǒng)是否會(huì)更加昂貴?
無(wú)論用戶購(gòu)買視頻會(huì)議的目的如何,資金投入都是一個(gè)不容忽視的因素。通常說(shuō)來(lái),高清視頻會(huì)議的成本會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出普通視頻會(huì)議的應(yīng)用成本。用戶在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)應(yīng)量力而行,要盡量使得自己的投入成本利用最大化。
(4)高清視頻會(huì)議正常使用需要多大的帶寬?自身帶寬能否滿足?
軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)行對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境依賴性極強(qiáng),如果用戶的網(wǎng)絡(luò)帶寬不夠,即使是系統(tǒng)支持高清,也是不能實(shí)現(xiàn)高清效果的。一般說(shuō)來(lái),高清視頻通信需要準(zhǔn)備1Mbit/s的帶寬。到目前為止,相當(dāng)一部分中小企業(yè)并不具備這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。為了防止資金空置,用戶在選擇“高清”時(shí)應(yīng)該綜合考量自己的環(huán)境狀況。
(5)高清視頻會(huì)議系統(tǒng)與現(xiàn)有的已經(jīng)安裝的視頻會(huì)議系統(tǒng)能否兼容?
首先,確保您目前所使用的系統(tǒng)采用的是通用標(biāo)準(zhǔn)(如H.264),而不是某些專有協(xié)議。用戶都希望自己的系統(tǒng)能夠最大化互聯(lián)互通,連接更多的同事、供應(yīng)商、客戶以及其他企業(yè)。其中要考慮的一個(gè)問(wèn)題是分辨率轉(zhuǎn)換問(wèn)題,保證在每個(gè)呼叫中的每套系統(tǒng)質(zhì)量最優(yōu)化。此外,在任何帶寬情況下(無(wú)論是384Kbit/s還是768Kbit/s),都能夠提供更好的視頻圖像質(zhì)量,因?yàn)樾孪到y(tǒng)的處理功能和編碼能力得到了大大的提升。
(6)現(xiàn)有顯示終端能否運(yùn)行高清視頻通信?
除了有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響,顯示終端能否“高清顯示”也是影響視頻會(huì)議高清應(yīng)用的重要因素。在實(shí)際應(yīng)用中,用戶是可以在標(biāo)準(zhǔn)清晰度的電視顯示屏上運(yùn)行高清系統(tǒng)的,但是卻不能夠達(dá)到完全高清標(biāo)準(zhǔn)。因此,用戶在選購(gòu)高清產(chǎn)品時(shí),應(yīng)該充分預(yù)見到整套高清設(shè)施的配備問(wèn)題以及自己的高清標(biāo)準(zhǔn)。
(7)系統(tǒng)能否共享多媒體和PC演示?
在許多應(yīng)用中,能夠共享多媒體內(nèi)容和進(jìn)行PC演示,這都是一個(gè)重要的因素。用戶在衡量系統(tǒng)的時(shí)候,都應(yīng)該考慮到這些問(wèn)題。據(jù)有這些功能,用戶能夠?qū)C連接到系統(tǒng)上,即插即用,還能夠在不損失任何分辨率的情況下獲得16:9格式的高清晰分辨率,稱為雙流。同時(shí),確保多媒體共享內(nèi)容兼容別的標(biāo)準(zhǔn)也是極為重要的。此外,還應(yīng)該考慮應(yīng)用中是否需要多增加一個(gè)攝像頭,用于顯示房間的其他位置或者是別的與會(huì)者。
(8)系統(tǒng)的易用性是否能得到改善?
系統(tǒng)的簡(jiǎn)單性和易用性對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),通常都是非常重要的,能夠大大提高工作效率。有意思的是,與4:3格式的標(biāo)清相比,16:9格式的高清可能需要不斷地移動(dòng)攝像頭來(lái)看到所有的與會(huì)者,因此,技術(shù)的透明性對(duì)于用戶來(lái)講,就會(huì)很重要。衡量系統(tǒng)時(shí),在發(fā)起呼叫、多個(gè)呼叫、運(yùn)行攝像頭和共享多媒體內(nèi)容,系統(tǒng)的簡(jiǎn)單易用性,是至關(guān)重要的。
當(dāng)然,系統(tǒng)是否具備視頻管理軟件也是同樣重要的,這將幫助用戶預(yù)定、實(shí)時(shí)監(jiān)控、解決問(wèn)題以及進(jìn)行報(bào)告(與其他多個(gè)廠商的系統(tǒng)互聯(lián)互通)。有了視頻管理軟件,讓IT部門能夠?yàn)樽罱K用戶提供最佳的使用體驗(yàn),滿足服務(wù)水平要求。
(9)能否進(jìn)行多點(diǎn)高清會(huì)議?
在購(gòu)買系統(tǒng)之前,一定要向生產(chǎn)商確認(rèn),他們提供的系統(tǒng)中是否內(nèi)置了能夠支持高清視頻通信的多點(diǎn)控制單元或者外置多點(diǎn)控制單元。許多的會(huì)議都不僅僅只局限于兩點(diǎn)之間的端到端呼叫,如果忽略這一問(wèn)題,會(huì)給日后的應(yīng)用帶來(lái)無(wú)盡的麻煩。
(10)許多廠商都稱他們有高清會(huì)議系統(tǒng),應(yīng)該如何衡量?
在選擇高清會(huì)議系統(tǒng)時(shí),注意考慮以下幾個(gè)因素:
完全演示系統(tǒng)功能;
性價(jià)比;
真正的高清質(zhì)量vsFCIF,2CIF,4CIF;
市場(chǎng)發(fā)展與產(chǎn)品發(fā)展方向;
產(chǎn)品采用標(biāo)準(zhǔn)和互聯(lián)互通支持;
綜合的、考慮周全的產(chǎn)品線,包括視頻系統(tǒng)、多點(diǎn)控制單元、管理軟件和網(wǎng)關(guān);
高清、寬帶音頻質(zhì)量;
企業(yè)的合作伙伴和企業(yè)的穩(wěn)定性。