慧框：打造信息化投資新理念

    成功案例

    “河南郵政傳媒”是一個依托郵政綜合網基礎傳輸平臺，覆蓋全省郵政系統(tǒng)各營業(yè)網點，形成100%覆蓋率的綜合網絡信息媒體傳播平臺。借助于“慧框”的輔助與支撐，它通過郵政應用網絡技術搭建媒體信息傳播平臺，利用郵政網點資源向各地市近2000多個郵政營業(yè)網點以遠程管理的方式，實現(xiàn)向社會人群尤其是農村人群的媒體廣告發(fā)布、業(yè)務宣傳、政策宣傳、社會公益信息傳播等媒體功能。

    在運營過程中，河南郵政以各個地市自身負責本地市傳媒的廣告招商、發(fā)布及播出的形式，先后實現(xiàn)多種廣告類別的宣傳推廣，如郵政代理的各種業(yè)務產品廣告，像保險代理、郵政綠卡的水電費代繳代扣業(yè)務；酒類、日用品等廣告；中小商業(yè)企業(yè)廣告，如美容院、小型商場、運輸公司；汽車、房地產、數(shù)碼產品等商業(yè)廣告；化肥、農藥、農用機具等民生訊息都在河南郵政傳媒這一平臺上找到了它們的身影

    河南郵政傳媒利用郵政網點的“點多、線長、面廣”特點與郵政廣告相結合形成了“以點為輻射，多點呼應聯(lián)合”的網絡優(yōu)勢，貼近現(xiàn)代媒體信息傳播的需要；廣泛分布于城市和縣鄉(xiāng)郵政營業(yè)網點，發(fā)布區(qū)域、發(fā)布時段及發(fā)布頻率，可以自由組合搭配，已經形成了品牌企業(yè)搶占市場的首選信息平臺。

    郵政信息化成功三要素

    平臺運營條件——

    郵政網絡是國家重要的基礎設施，全國營業(yè)網點遍布全國縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)；郵政營業(yè)網點具有資金、信息、物流三大優(yōu)勢資源，也是國內僅有的覆蓋從城市到農村的連鎖多功能營銷平臺。廣告運營的基礎受眾眾多，廣告媒體價值潛力巨大。

    強勢地位——

    郵政因其客戶資源豐富、渠道網絡深廣、國家資本后盾等背景，在廣告運營項目的談判中占有相對強勢的地位。郵政服務業(yè)務類型眾多，經過組合推廣，容易促成廣告客戶投放廣告。今年家電下鄉(xiāng)、惠農政策等實施，郵政網點具備天然的傳播優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢。

    客戶資源——

    郵政是國家重要的社會公用事業(yè)，經過百年的發(fā)展，積累了大量的客戶資源，尤其是大客戶資源比較多，比如企業(yè)信函廣告客戶等。為廣告運營的實施提供了大量的客戶資源。

    優(yōu)勢分析

    目前中國郵政具備信息化革新、展開信息化傳媒營銷推廣傳媒運營的領先優(yōu)勢

    （1）營業(yè)廳優(yōu)勢

    郵政網點經過銀行化的裝修改造，網點營業(yè)條件已經有了比較大的改善

    科學劃分的多功能區(qū)域，能夠為用戶提供個性化服務,與之配套的DMB多媒體聯(lián)播系統(tǒng)，已經建立了一個良好的收視環(huán)境，廣告運營潛力大。

    充分利用郵政品牌優(yōu)勢和客戶等待時間播放宣傳廣告，可鎖定購買決策人群，影響終端購物中的品牌選擇和消費決策

    （2）資源優(yōu)勢

    郵政擁有11大專業(yè)，數(shù)千萬的受眾群體，每個專業(yè)的受眾群體都具有廣泛的共性，如：報刊征訂的受眾是文化層次較高的群體；集郵愛好者則是具有品位、檔次高，且具有投資和收藏意識的群體；購買基金的人群則是投資、理財意識較好的群體。

    全國郵政營業(yè)網點7.6萬處，郵政儲蓄網點3.4萬處，郵政報刊圖書銷售點5.1萬處。這些巨量的網點資源是能叫任何一個企業(yè)都為之垂涎的寶貴資源。

    （3） 關注度優(yōu)勢

    郵局客戶光顧頻次與停留時間調查，根據(jù)中國郵政2009年對顧客每月光顧郵局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，其中1-2次為41%、3-4次為14%、5-8次為9%、不定時的為36%，與此同時，根據(jù)進一步測算，一般顧客在郵局營業(yè)網點辦理業(yè)務的平均時間為10分鐘，43%的顧客會超過15分鐘。而顧客在營業(yè)網點等候業(yè)務受理的時間平均為15-30分鐘，這一點郵政營業(yè)網點的優(yōu)勢要明顯高于樓宇電梯。

    以一般城市郵政支局為例，平均一天有1000多人次辦理業(yè)務，每人耗時約15分鐘左右。中郵傳媒運營項目一條信息以每天發(fā)布60次，每次15秒計算，對受眾人群的信息深化程度和影響力是很明顯的。

    （4）受眾優(yōu)勢

    郵政網點每天營業(yè)時間9-12小時，高峰期平均人流量120人/小時，在工業(yè)區(qū)、高校區(qū)的網點人流量可達到1000人/天，人流量大；平均停留時間15-30分鐘。

    郵政傳媒能影響龐大的人群，每日直接覆蓋數(shù)以億計的及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口，從而具備廣泛的影響力

    借鑒意義

    而通過對市場的綜合研究與分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，幾乎全國各省市郵政公司都具備類似河南郵政的上述資源和條件：

    郵政服務業(yè)務的內容主要有郵政物流、報刊訂閱、報刊零售、集郵業(yè)務、特快專遞、郵政廣告、郵政電信業(yè)務等，客戶基礎龐大，具備廣告運營的媒體受眾資源條件。

    其中函件局主要承接報刊和郵政廣告業(yè)務，經濟效益都比較差，急需要增加可高利潤的服務業(yè)務項目，才能突破困境。

    廣告運營項目被分眾傳媒、航美傳媒等公司證明是高收益的新興媒體。

    所以郵政廣告運營平臺的建設是郵政業(yè)務發(fā)展中的必然選擇，而無疑，河南郵政傳媒的卓越業(yè)績已經為我們展現(xiàn)了一片光明的前景，我們可以設想這樣一個希望：

    中國郵政借助郵政信息系統(tǒng)，通過在郵政各網點營業(yè)廳設置聯(lián)網信息發(fā)布系統(tǒng)的方式，組建成一個覆蓋廣大營業(yè)網點的郵政信息聯(lián)播網絡。在郵政營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶，都可以通過信息聯(lián)播網觀看郵政業(yè)務廣告及各類宣傳信息。

    這樣的憧憬顯然是美妙的，這樣的憧憬也不僅僅局限于“慧框”自身，于郵政而言，這更意味著一個雙贏的結果——目前，北京、遼寧等也已經組建完成郵政信息聯(lián)播網等相關傳媒項目，安裝網絡液晶媒體播放機2500余臺，并取得了可觀的運營效益……