3G視頻通話(huà)高調(diào)“出生”默默“成長(zhǎng)”

    上周，工信部提出要力推三大運(yùn)營(yíng)商3G可視電話(huà)業(yè)務(wù)的互通。

    這喚起了更多人對(duì)3G視頻通話(huà)業(yè)務(wù)，這個(gè)曾高調(diào)“出生”，并曾經(jīng)被譽(yù)為3G時(shí)代“殺手級(jí)”應(yīng)用的關(guān)注。

    現(xiàn)實(shí)中，3G視頻通話(huà)默默“成長(zhǎng)”的狀態(tài)，能否因此而改變？讓我們一起聽(tīng)聽(tīng)運(yùn)營(yíng)商、業(yè)界人士、用戶(hù)的說(shuō)法。

    曾經(jīng)“殺手級(jí)”如今“被沉默”

    “3G=視頻通話(huà)+高速上網(wǎng)”，這是3G試商用時(shí)代很多用戶(hù)腦海中的一個(gè)公式，或者說(shuō)是對(duì)3G的一個(gè)初步印象。

    曾經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間，3G視頻通話(huà)被認(rèn)為是3G的標(biāo)識(shí)，被業(yè)界譽(yù)為3G時(shí)代“殺手級(jí)”應(yīng)用的業(yè)務(wù)。甚至，有一些用戶(hù)直接指責(zé)電信“沒(méi)有視頻功能，假3G！”

    然而，3G一周年之后，用戶(hù)發(fā)現(xiàn)，3G視頻通話(huà)似乎成了中國(guó)移動(dòng)的專(zhuān)屬所有。中國(guó)聯(lián)通雖然也推出了附帶3G視頻通話(huà)的資費(fèi)套餐，但是并未主推。而中國(guó)電信仍然沒(méi)有與視頻通話(huà)相關(guān)的業(yè)務(wù)推出。

    “我是聯(lián)通3G用戶(hù)，套餐包含50元視頻通話(huà)業(yè)務(wù)，可是至今我也沒(méi)會(huì)用，甚至營(yíng)業(yè)廳的工作人員也沒(méi)給我解釋清楚該怎么用�！鄙蜿�(yáng)的3G用戶(hù)王先生一臉無(wú)奈地說(shuō)。

    據(jù)某運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳的工作人員表示，去年，詢(xún)問(wèn)視頻通話(huà)業(yè)務(wù)的用戶(hù)比較多，現(xiàn)在很少有人問(wèn)了。

    記者走訪(fǎng)多家手機(jī)零售賣(mài)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，3G手機(jī)中擁有雙攝像頭的款式并不多，這也意味著3G視頻通話(huà)并沒(méi)有得到更多手機(jī)終端廠商的支持。

    運(yùn)營(yíng)商談緣何未主推3G業(yè)務(wù)　

    日前，沈陽(yáng)電信工客部主任劉宏華向記者表示，中國(guó)電信尚未推出3G視頻通話(huà)業(yè)務(wù)�！凹瘓F(tuán)公司曾經(jīng)去歐洲做過(guò)調(diào)研，當(dāng)?shù)?G用戶(hù)中視頻通話(huà)的使用量很少，所以，綜合國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，中國(guó)電信暫時(shí)沒(méi)有主推該項(xiàng)業(yè)務(wù)�！眲⒑耆A說(shuō)。

    中國(guó)聯(lián)通也未將視頻通話(huà)作為3G的主推業(yè)務(wù)。某市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人向記者解釋稱(chēng)，消費(fèi)者怕隱私暴露出去，大多數(shù)消費(fèi)者不敢用視頻。另外，視頻通話(huà)就是三分鐘的熱情，熱情過(guò)了就不感興趣了。

    記者發(fā)現(xiàn)，在某些款式的聯(lián)通3G定制手機(jī)終端上有“視頻通話(huà)”的圖標(biāo)，可以較為輕松地完成可視通話(huà)。但是，如果是非定制終端，普通的3G用戶(hù)想體驗(yàn)視頻通話(huà)就復(fù)雜得多了。

    業(yè)內(nèi)人士指出，該項(xiàng)業(yè)務(wù)未能主推的根本原因還在于運(yùn)營(yíng)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的不自信。如果現(xiàn)有網(wǎng)速不能流暢地完成3G視頻通話(huà)，這項(xiàng)業(yè)務(wù)推還不如不推。另外，從目前來(lái)看，視頻通話(huà)業(yè)務(wù)本身還存在諸如使用不夠簡(jiǎn)單、費(fèi)用較高等缺點(diǎn)。

    業(yè)內(nèi)人士：視頻通話(huà)是3G重要拼板

    運(yùn)營(yíng)商未推3G視頻通話(huà)，原因很簡(jiǎn)單。但是，這是否意味著3G視頻通話(huà)將繼續(xù)保持這種狀態(tài)，并最終自生自滅？專(zhuān)家指出，視頻通話(huà)將作為3G后電信業(yè)的重要拼板，繼續(xù)發(fā)揮更重要的作用。

    中國(guó)移動(dòng)一向?qū)?G視頻通話(huà)作為其重點(diǎn)宣傳的3G業(yè)務(wù)之一。3G視頻通話(huà)是其大力推廣3G業(yè)務(wù)的一個(gè)招牌，此前，沈陽(yáng)移動(dòng)相關(guān)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人告訴記者，在此基礎(chǔ)上，運(yùn)營(yíng)商還可以為有不同需求的客戶(hù)在可視電話(huà)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上開(kāi)發(fā)其他相關(guān)增值服務(wù)業(yè)務(wù)，如視頻會(huì)議、多人交互游戲、保險(xiǎn)理賠、遠(yuǎn)距離醫(yī)護(hù)、可視安全系統(tǒng)，也可以開(kāi)發(fā)通過(guò)撥叫特定服務(wù)器號(hào)碼享受VOD視頻點(diǎn)播和LIVETV等的服務(wù)。換句話(huà)說(shuō)，3G視頻通話(huà)可以為整個(gè)3G時(shí)代增光添彩。所以，任何一家運(yùn)營(yíng)商都不會(huì)輕易放棄這項(xiàng)業(yè)務(wù)。

    用戶(hù)期待“互通”早日實(shí)現(xiàn)

    業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出，運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)間不能互通視頻通話(huà)也是阻礙該業(yè)務(wù)發(fā)展的一大因素。如能打破這一障礙，則會(huì)對(duì)3G視頻通話(huà)業(yè)務(wù)形成非常有力的推動(dòng)。

    工信部提出的3G視頻電話(huà)互通，很多3G用戶(hù)表示了自己的期待，希望互通早日實(shí)現(xiàn)。

    “我的手機(jī)支持3G視頻通話(huà)，只是平時(shí)很少用，因?yàn)檎也坏教�多可以視頻的對(duì)象�！鄙蜿�(yáng)的3G用戶(hù)宋小姐說(shuō)，“特別是聯(lián)通、移動(dòng)的3G視頻通話(huà)還不互通，如果互通實(shí)現(xiàn)，我想我會(huì)嘗試用得多一些�！�

    “我是電信3G用戶(hù)，雖然當(dāng)時(shí)也沒(méi)指望視頻通話(huà)，但是如果可以的話(huà)，我不會(huì)拒絕與朋友視頻通話(huà)的�！鄙蜿�(yáng)用戶(hù)陳陽(yáng)說(shuō)。

    日前，工信部發(fā)文稱(chēng)，要聯(lián)合三大電信運(yùn)營(yíng)商制定標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)現(xiàn)不同制式下的3G可視電話(huà)業(yè)務(wù)的互通。以后，無(wú)論通話(huà)雙方用的是電信、移動(dòng)或者聯(lián)通的手機(jī)，都可以實(shí)現(xiàn)視頻通話(huà)。

    但從目前來(lái)看，3G視頻通話(huà)面臨的似乎不僅是“互通”一項(xiàng)難題。3G業(yè)務(wù)開(kāi)展后，除了中國(guó)移動(dòng)，另兩家運(yùn)營(yíng)商對(duì)這項(xiàng)被業(yè)界譽(yù)為3G時(shí)代“殺手級(jí)”應(yīng)用的業(yè)務(wù)并不熱衷。3G視頻通話(huà)，曾高調(diào)出生，而默默成長(zhǎng)的背后有著怎樣的隱情呢？