紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議-好萊塢服飾的信息化溝通平臺(tái)

    香港好萊鎢服飾有限公司始創(chuàng)于1989年，公司總部位于香港九龍，公司主體業(yè)務(wù)由服裝品牌代理、品牌加盟和連鎖批發(fā)構(gòu)成，服裝經(jīng)營(yíng)品類(lèi)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模為中國(guó)之最。公司始終恪守“以服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)精神；“顧客第一、以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針，借助全新的管理模式和完善的物流體系已在內(nèi)地福建、江蘇、四川、上海、湖南、浙江、廣東等省份開(kāi)設(shè)了多家連鎖機(jī)構(gòu)，逐漸形成了全國(guó)連鎖的大好局面。

    隨著其企業(yè)的不斷發(fā)展，分支機(jī)構(gòu)越來(lái)越多，無(wú)論對(duì)內(nèi)還是對(duì)外，都需要更為完善高效的信息傳遞平臺(tái)來(lái)解決溝通需求。介于此，國(guó)內(nèi)專業(yè)的視頻會(huì)議生產(chǎn)商紅杉樹(shù)為其提供了如下的產(chǎn)品解決方案：該套系統(tǒng)的部署主要分為以下幾個(gè)部分：在總部部署一個(gè)視頻會(huì)議室（Sony D70+采集卡+pc主機(jī)），結(jié)合會(huì)議室音響功放系統(tǒng)組成一個(gè)多媒體視頻會(huì)議室；在董事長(zhǎng)辦公室再部署一個(gè)會(huì)議室，讓董事長(zhǎng)直接在辦公室就可以參加網(wǎng)絡(luò)會(huì)議；外地采用USB攝像頭+耳麥組成分會(huì)場(chǎng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)總部視頻服務(wù)器，其它地方可以根據(jù)用戶選擇組建會(huì)場(chǎng)或者移動(dòng)會(huì)場(chǎng)，通過(guò)紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)會(huì)議、培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)和與外界溝通協(xié)作的功能。系統(tǒng)建成后主要應(yīng)用于以下需求：

    遠(yuǎn)程會(huì)議

    遠(yuǎn)程會(huì)議是視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的最基本功能，通過(guò)紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議，公司總部與各分支機(jī)構(gòu)以及各分支機(jī)構(gòu)之間可隨時(shí)召開(kāi)各種會(huì)議。發(fā)言方可以利用系統(tǒng)提供的雙流功能將PPT、Word文檔等會(huì)議所需材料傳送到其他會(huì)場(chǎng)，這樣各與會(huì)會(huì)場(chǎng)即可同時(shí)看到發(fā)言會(huì)場(chǎng)的畫(huà)面和會(huì)議輔助資料的圖像。多個(gè)會(huì)場(chǎng)召開(kāi)視頻會(huì)議時(shí)，可實(shí)現(xiàn)應(yīng)用共享、文件傳輸、電子白板、多方交談，大大改善了傳統(tǒng)遠(yuǎn)程會(huì)議在交互協(xié)作性方面的不足。會(huì)議內(nèi)容可進(jìn)行實(shí)時(shí)錄像，一方面便于沒(méi)有參加會(huì)議的人員查看會(huì)議資料，另一方面也作為會(huì)議資料進(jìn)行保存。

    遠(yuǎn)程培訓(xùn)

    人才是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視對(duì)人才的招募和員工的培訓(xùn)，以提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。借助于紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)，企業(yè)總部可安排培訓(xùn)講師同時(shí)對(duì)所有分支機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行交互式遠(yuǎn)程培訓(xùn)，講師的圖像、聲音、培訓(xùn)資料都可同時(shí)傳送到每個(gè)會(huì)場(chǎng)。培訓(xùn)過(guò)程中，該套系統(tǒng)提供的雙流、電子白板、多方交談等功能發(fā)揮了重要的作用，不僅講師和所有學(xué)員可以進(jìn)行互動(dòng)溝通，參加培訓(xùn)的各會(huì)場(chǎng)之間也可進(jìn)行互不干擾的分組討論。值得一提的是，講師的培訓(xùn)過(guò)程、培訓(xùn)資料、操作步驟均可同步數(shù)字錄像，可以以流媒體形式發(fā)布，便于員工以點(diǎn)播形式自我學(xué)習(xí)。

    紅杉樹(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的建成，將好萊塢服飾的所有分支機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)對(duì)象及合作伙伴的溝通連接了起來(lái)，實(shí)現(xiàn)所有分支機(jī)構(gòu)間統(tǒng)一通信的溝通需求，同時(shí)也為業(yè)務(wù)伙伴提供了更為便捷的信息獲取途徑。利用該套系統(tǒng)，好萊鎢服飾上下各個(gè)環(huán)節(jié)都能共享總體信息，并把所有環(huán)節(jié)作為一個(gè)一體化的系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行組織和管理，使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下，提供更多有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的客戶服務(wù)。