視頻會議助力企業(yè)提升經(jīng)營績效

    視頻會議在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境逐漸成熟，以及各企業(yè)對于使用視頻會議的優(yōu)點(diǎn)認(rèn)同下，已逐漸普及，然而隨著各企業(yè)對視頻會議需求逐漸增加，要求的品質(zhì)也越來越高，單純的點(diǎn)對點(diǎn)互通、無法擴(kuò)充應(yīng)用的視頻系統(tǒng)已不再能吸引企業(yè)青睞。目前視頻會議在技術(shù)發(fā)展上已經(jīng)大大的提升，“好視通”作為國際領(lǐng)先的視訊SaaS運(yùn)營平臺，可為用戶提供“遠(yuǎn)程視頻會議、遠(yuǎn)程互動培訓(xùn)”等整套的遠(yuǎn)程溝通解決方案�！昂靡曂ā痹跐M足傳統(tǒng)視頻會議的同時(shí)，還能夠提供更加豐富的數(shù)據(jù)會議功能，比如：會議過程中協(xié)同討論、媒體共享、程序共享、資料分發(fā)、視頻廣播、白板等功能。

    自從視頻會議系統(tǒng)逐漸運(yùn)用于各企業(yè)之間，大部分的使用范圍都針對企業(yè)和企業(yè)間的連系、企業(yè)內(nèi)部的多點(diǎn)開會和教育訓(xùn)練等，甚而遠(yuǎn)距教學(xué)、遠(yuǎn)距醫(yī)療、飯店國際會議服務(wù)等。其帶來的主要效益包括：

    一、增強(qiáng)溝通能力。

    二、縮短決策時(shí)間。

    三、提升企業(yè)管理能力。

    四、快速獲得信息。

    五、減少旅途勞累。

    六、提升工作效率。

    七、節(jié)省時(shí)間。

    八、節(jié)省旅行費(fèi)用。

    而隨著視頻會議技術(shù)的日益成熟，我們不難發(fā)現(xiàn)視頻會議產(chǎn)品的價(jià)位已開始趨于平民化，此外其運(yùn)用也日益廣泛，有越來越多的企業(yè)高層主管開始在其辦公室添購該產(chǎn)品，甚至公司老總也開始在自己家里添置視頻會議系統(tǒng)，一來可省去各分公司高層主管在安排開會時(shí)的麻煩，且在自己辦公室設(shè)置視頻會議系統(tǒng)，更可召開實(shí)時(shí)、隱密性的高層主管小型會議。

    新的應(yīng)用包括在E-Commerce上面的應(yīng)用，經(jīng)由視頻會議系統(tǒng)與E-Service的有效結(jié)合，視頻會議服務(wù)可以提升企業(yè)競爭力及降低成本，例如企業(yè)客服維護(hù)部門，可提供E-service維護(hù)診修（透過視頻畫面，迅速看到對方系統(tǒng)問題，并進(jìn)而提出辦法，避免客戶在描述情形中的不便，進(jìn)而減少工程師往返間的次數(shù)）。

    另外，隨選視頻會議的應(yīng)用也將成為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的新風(fēng)潮，視頻會議除強(qiáng)調(diào)即時(shí)視頻（real time）外，在功能應(yīng)用上，也可結(jié)合VOD的應(yīng)用，如研討會、教育訓(xùn)練等課程教學(xué)，或是娛樂影音的節(jié)目，不但可做同步的播送外，還可將其儲存至網(wǎng)絡(luò)上，讓使用者通過付費(fèi)的方式觀看，享受在線無時(shí)差、便利迅速的服務(wù)。

    從以上不同的視頻應(yīng)用面，以及技術(shù)提升的趨勢，視頻會議產(chǎn)品開始成為企業(yè)辦公室必備的設(shè)備，不但可以提高企業(yè)辦公效率，還可以為企業(yè)提高服務(wù)績效，尤其在邁入二十一世紀(jì)之際，全面科技化的加速發(fā)展，構(gòu)建視頻會議系統(tǒng)已是企業(yè)信息化建設(shè)中不可缺少的環(huán)節(jié)。