亞太會(huì)議市場(chǎng)持續(xù)升溫 權(quán)威機(jī)構(gòu)瞄準(zhǔn)中國(guó)企業(yè)

    全球知名的電信咨詢公司Frost & Sullivan在中國(guó)及亞太市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了全新的市場(chǎng)趨勢(shì)，并提醒關(guān)注中國(guó)會(huì)議服務(wù)市場(chǎng)的突出表現(xiàn)。“在過(guò)去幾年，傳統(tǒng)電話會(huì)議的增長(zhǎng)幅度開始下降，“統(tǒng)一會(huì)議”正在中國(guó)及亞太市場(chǎng)迅速增長(zhǎng)。圍繞音頻、視頻和網(wǎng)絡(luò)在web 2.0基礎(chǔ)上的整合，會(huì)議服務(wù)市場(chǎng)正在創(chuàng)造新的商機(jī)�！痹摍C(jī)構(gòu)在最新發(fā)布的一份報(bào)告中稱。

    “統(tǒng)一會(huì)議”是以統(tǒng)一通信(Unified Communications)技術(shù)為基礎(chǔ)的新興會(huì)議服務(wù)模式，可以根據(jù)用戶需要隨時(shí)調(diào)配文本、語(yǔ)音、Web、視頻等會(huì)議輔助資源，自由組合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、按需使用，這種創(chuàng)新的、完善的會(huì)議模式令傳統(tǒng)會(huì)議相形見(jiàn)絀。

    美國(guó)市場(chǎng)是遠(yuǎn)程會(huì)議發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。目前，“統(tǒng)一會(huì)議”已經(jīng)在美國(guó)會(huì)議服務(wù)市場(chǎng)占據(jù)了主導(dǎo)地位，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了商務(wù)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、在線支持融合會(huì)議等方面的應(yīng)用。而中國(guó)市場(chǎng)整體上仍以電話會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議為主，而且二者呈現(xiàn)分割的狀態(tài)。

    但情況正在發(fā)生變化。2008年底開始的全球金融風(fēng)暴，令美國(guó)、歐洲等市場(chǎng)需求銳減，迫使中國(guó)企業(yè)一方面要直接有效地降低會(huì)議成本，同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作、加快創(chuàng)新速度，由于“統(tǒng)一會(huì)議”呼應(yīng)了上述需求，從而開始大行其道。

    事實(shí)上，中國(guó)“統(tǒng)一會(huì)議”市場(chǎng)正在得到兩種力量的共同驅(qū)動(dòng)。其一，是自身的增長(zhǎng)。統(tǒng)計(jì)顯示，從2008年起，“統(tǒng)一會(huì)議”在整個(gè)會(huì)議服務(wù)市場(chǎng)的占比迅速上升，2008年為8%，2009年為15%，據(jù)預(yù)測(cè)2010年將達(dá)到25%，2013年更將達(dá)到65%。這意味著，中國(guó)會(huì)議服務(wù)市場(chǎng)正在從分割的使用電話會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、IM(即時(shí)通訊)、語(yǔ)音越來(lái)越快地向以Web為中心的“統(tǒng)一會(huì)議”過(guò)渡。

    其二，是整個(gè)會(huì)議服務(wù)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。Frost & Sullivan報(bào)告顯示，亞太區(qū)的會(huì)議服務(wù)市場(chǎng)，2009年增長(zhǎng)率為12.4%，整體收入達(dá)到4.7億美元的規(guī)模，預(yù)計(jì)2010年至2013年的復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)將會(huì)達(dá)到14.0%。其中，ANZ(澳大利亞和新西蘭)和日本市場(chǎng)已進(jìn)入成熟期，一些新興市場(chǎng)，如中國(guó)大陸和印度等，增長(zhǎng)潛力較大�！�

    顯然，上述兩種力量為“統(tǒng)一會(huì)議”在中國(guó)的發(fā)展創(chuàng)造了新的藍(lán)海。不過(guò)，盡管藍(lán)海已現(xiàn)，要想像QQ那樣改變中國(guó)人的溝通方式一樣，來(lái)改變中國(guó)人的會(huì)議方式卻并非易事，這也正是Frost & Sullivan看好中國(guó)統(tǒng)一會(huì)議服務(wù)提供商——“全時(shí)”的原因。

    據(jù)了解，“全時(shí)”是亞洲地區(qū)領(lǐng)先的商務(wù)協(xié)作通信服務(wù)商，提供包括語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻等全方位信息的一站式融合通信解決方案。在“全球化的技術(shù)，本土化服務(wù)”的理念下，全時(shí)不但率先提出“統(tǒng)一會(huì)議”的概念，并推出了更具靈活性、更符合中國(guó)用戶應(yīng)用習(xí)慣的定價(jià)模式，而且在技術(shù)方向上更是瞄準(zhǔn)了SAAS(軟件即服務(wù))模式，以此來(lái)引領(lǐng)著中國(guó)會(huì)議服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。

    如果說(shuō)云計(jì)算可以令用戶像使用自來(lái)水那樣便捷的應(yīng)用計(jì)算能力，那么SAAS模式下的“統(tǒng)一會(huì)議”服務(wù)不但無(wú)需客戶增加硬件投入，而且搭配靈活的計(jì)費(fèi)模式滿足不同企業(yè)類型的會(huì)議需求，進(jìn)而最大限度地降低成本。

    “也許用不了多久，企業(yè)用全時(shí)“統(tǒng)一會(huì)議”開會(huì)就像人們用QQ聊天一樣隨處可見(jiàn)。”Frost & Sullivan的一位分析師說(shuō)。