2010年中國等離子電視消費狀況調(diào)查研究報告

    三、平板電視整體可靠性待提升 等離子電視擁有較好消費者口碑

    調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)階段在城市消費者家庭已購的平板電視中，出現(xiàn)過故障的比例維持在10%，排除人為不當(dāng)因素，由產(chǎn)品自身的原因引發(fā)的故障仍占7.6%。等離子電視和普通液晶的用戶滿意度分別為87.4%和76.2%。

    2009年國家工商總局和工信部針對平板電視產(chǎn)品的聯(lián)合市場監(jiān)督抽查結(jié)果：從質(zhì)量和標識規(guī)范兩個方面，抽檢了18家企業(yè)50個型號的平板電視商品，總體合格率僅為76%。其中4臺等離子全部合格，46臺液晶有34臺合格，合格率只有74%。綜合上面情況：等離子電視產(chǎn)品用戶滿意度、產(chǎn)品合格率以及投訴比率方面均表現(xiàn)得較液晶電視產(chǎn)品出色，這是因為它在電視顯像方面的技術(shù)相比液晶要成熟，更適合作電視顯像。