新春彩電市場再次爆出銷售丑聞。在國內彩電市場總體銷售額增長16%,平板電視銷量較去年同期翻番的背景下,平板彩電選購的“后遺癥問題”也逐步得到了更多人的關注。作為涉及消費者切身利益的關鍵產(chǎn)品質量糾紛也在節(jié)后出現(xiàn)爆發(fā)性增長。
問題一:缺配件
春節(jié)期間部分購買平板彩電的消費者反應,購買完彩電產(chǎn)品還需要單獨另購底座。而沒有底座的彩電根本“站”不起來,無法應用。
近年來彩電產(chǎn)品價格下降迅速,廠家為了保障利潤水平也耍起了手段。例如遙控器原來配送的電池不見了,收看電視用到的數(shù)據(jù)線盡量減少,高檔數(shù)據(jù)線需要另行購買,這其中也包括報價數(shù)百元的底座。而且,底座和高檔數(shù)據(jù)線基本是消費者正常使用電視必須的配件,這些配件的確是,的確更消費者造成了很大的不便。
目前,缺少配件已經(jīng)成為一種行規(guī)性的,而且合法的“偷工減料”行為,非常值得消費者注意。市場上不乏部分奸商,在電視本機上開出低價,最后那高價附件“找齊”的營銷手段。甚至一些品牌也把“附送”底座作為了促銷手段。面對這樣的情況,消費者購買之前最好首先打聽清楚是否包含必要的配件,然后進行整體性的講價,以此保護自己的合法權益。
問題二:漏光
液晶平板電視漏光的問題在于液晶電視特殊的成像過程。作為液態(tài)晶體的液晶材料本身并不發(fā)光,只是起到光學開關的作用。液晶電視要想成像,必須依賴液晶電視面板后面的一組平行光源。
如果液晶面板電路電氣特性不均勻、后者擁有輕微的不均勻損耗、或者背光源的亮度不均勻、控制器件電氣特性不均勻,以及液晶電視面板和機身封裝不緊密就會造成液晶屏幕亮度不均勻,尤其是在黑色畫面下,一塊白一塊黑色景象,嚴重的甚至影響正常的使用。
09年以來,國內彩電市場盛行的LED液晶電視由于采用側邊框光源的較多,部分產(chǎn)品在漏光和均勻性上的控制更為不理想。這導致了春節(jié)期間一部分購買LED電視的消費者反應,屏幕四角更亮,黑色畫面不均問題的集中出現(xiàn),也成為了春節(jié)彩電市場后遺癥之一。據(jù)悉,春節(jié)市場LED電視銷量超過平常的三倍以上。
問題三:漏灰
如果說光線亮度控制不力是品質問題,這邊框漏灰可就可以成為質量問題了。
液晶電視屏幕里鉆進小蟲 干死在內無法除掉 |
液晶電視的屏幕和邊框不是一體化的。屏幕是一層很薄的板,邊框也是很薄的板,二者長期使用、運輸?shù)榷紩行巫,進而形成一定的縫隙。這些縫隙不僅可以落盡灰塵,甚至還能爬進小蟲子。嚴重的甚至能損壞昂貴的液晶屏幕。
現(xiàn)在市場上不同價位的產(chǎn)品在邊框和屏幕的結合質量上也不一致,有些型號較為寬松,有些型號則非常緊密。建議消費者購買電視機要選擇邊框和屏幕結合緊密,屏幕材料機械強度更高的產(chǎn)品。而對于那些新機器就擁有明顯縫隙的產(chǎn)品要堅決淘汰。