眾所周知,行業(yè)景氣度與經(jīng)濟(jì)周期息息相關(guān)。經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期,多數(shù)行業(yè)的景氣度往往會(huì)隨之下滑。然而,這其中并不乏受益于經(jīng)濟(jì)衰退的行業(yè),視頻會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品與服務(wù)行業(yè)就是其中之一。
去年以來(lái),由于受總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境持續(xù)走軟的影響,不少企業(yè)被迫削減商業(yè)旅行開銷,作為商業(yè)會(huì)議替代品的視頻會(huì)議系統(tǒng)受到了越來(lái)越多企業(yè)用戶的青睞。同時(shí),還有部分企業(yè)從環(huán)保角度出發(fā),倡議減少需要人員跨境、跨區(qū)域流動(dòng)的各類商業(yè)會(huì)議,代之以視頻會(huì)議,以減少能耗、降低排放。據(jù)技術(shù)市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)Frost & Sullivan公司預(yù)計(jì),未來(lái)數(shù)年內(nèi),全球視頻會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品與服務(wù)市場(chǎng)將有望呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)格局,預(yù)計(jì)到2012年,這一市場(chǎng)規(guī)模將可望自2007年的16.3億美元增至42億美元。
視頻會(huì)議市場(chǎng)迎來(lái)“完美風(fēng)暴”
視頻會(huì)議技術(shù)迄今已有近二十年的發(fā)展歷史,此前,視頻質(zhì)量不高、語(yǔ)音同步存在延遲、以及安裝設(shè)置困難等問(wèn)題一直是制約這一市場(chǎng)發(fā)展的主要因素,正如市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)Gartner集團(tuán)企業(yè)通訊市場(chǎng)調(diào)研主管Rich Costello所稱,“此前視頻會(huì)議體驗(yàn)存在太多不盡人意之處,有諸多值得進(jìn)一步改進(jìn)之處。”因此,在過(guò)去十多年時(shí)間內(nèi),這一市場(chǎng)的發(fā)展步伐似乎略顯蹣跚。
但在當(dāng)前油價(jià)高企、美國(guó)次貸危機(jī)導(dǎo)致金融市場(chǎng)亂象紛呈的背景下,能夠有效節(jié)省商務(wù)旅行開銷與時(shí)間的視頻會(huì)議技術(shù)開始重新進(jìn)入人們的視線。同時(shí),隨著網(wǎng)絡(luò)與視頻技術(shù)的進(jìn)步和高清視頻在桌面領(lǐng)域的應(yīng)用,視頻會(huì)議系統(tǒng)的視頻質(zhì)量有了明顯提高,語(yǔ)音同步問(wèn)題也基本得以解決。與此同時(shí),基于IP的視頻會(huì)議技術(shù)不僅顯著降低了視頻會(huì)議系統(tǒng)的傳輸成本,而且視頻會(huì)議系統(tǒng)也不再僅僅局限于部署成本動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)美元的大屏幕會(huì)議室這一傳統(tǒng)形式,面向不同應(yīng)用層面的各種解決方案與產(chǎn)品也如雨后春筍般涌現(xiàn)。在目前的市場(chǎng)上,面向企業(yè)應(yīng)用的硬件視頻會(huì)議供應(yīng)商主要有Tandberg公司、Polycom公司、索尼公司和美國(guó)的Lifesize通訊公司,軟件視頻會(huì)議供應(yīng)商有WebEx、HDCON、Cenwave,而惠普與思科系統(tǒng)公司則在可提供真實(shí)現(xiàn)場(chǎng)感的高端視頻會(huì)議系統(tǒng)市場(chǎng)占據(jù)了重要的一席之地。目前,高端視頻會(huì)議系統(tǒng)市場(chǎng)的產(chǎn)品銷量雖僅占據(jù)了視頻會(huì)議整體市場(chǎng)不足1%的份額,但銷售收入?yún)s占據(jù)了這一市場(chǎng)銷售總收入的12%。
軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)異軍突起
在這一輪視頻會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品與服務(wù)熱潮中,此前在市場(chǎng)上表現(xiàn)不佳的軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)也將有望得到長(zhǎng)足發(fā)展。軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)起步于上世紀(jì)九十年代,但問(wèn)世以來(lái)的市場(chǎng)表現(xiàn)一直令人失望。隨著軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)與企業(yè)郵件和即時(shí)通訊系統(tǒng)的集成,能夠?qū)崿F(xiàn)文檔共享的軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)在近年得到了快速的發(fā)展。Wainhouse調(diào)研公司分析師Andrew Davis認(rèn)為,明年軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)的市場(chǎng)狀況將有望進(jìn)入快速道。目前,微軟、IBM、思科、以及HDCON、Cenwave、AVCON等都推出了各自的軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品。
同時(shí),隨著遠(yuǎn)程辦公群體的擴(kuò)大,軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)的價(jià)值也得到了更多的體現(xiàn)。目前,美國(guó)部分政府機(jī)構(gòu)與企業(yè)正在考慮允許員工每周在家工作一天的可行性,這無(wú)疑將會(huì)進(jìn)一步刺激軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品市場(chǎng)的增長(zhǎng)。
HDCON高清視頻會(huì)議系統(tǒng)作為軟件視頻會(huì)議的主流產(chǎn)品,采用H.264高清視頻編解碼技術(shù),在普通的ADSL上即能達(dá)到真正高清視頻。GIPS寬頻語(yǔ)音技術(shù)確保高品質(zhì)語(yǔ)音通信,自動(dòng)回聲消除,自動(dòng)背景降噪,低延時(shí);具有豐富強(qiáng)大的數(shù)據(jù)協(xié)同共享功能如PPT共享(支持動(dòng)畫),屏幕共享,投票表決,問(wèn)卷調(diào)查,文字交流,便條傳遞,協(xié)同瀏覽等。純WEB頁(yè)面,操作方便易維護(hù),移動(dòng)性更好。系統(tǒng)支持電話直接撥入網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,自動(dòng)外呼電話,電話與電腦語(yǔ)音自動(dòng)混音。