InfoComm Asia 2010展會(huì)于11月17日-19日在香港會(huì)議展覽中心隆重舉行,本次展會(huì)投影時(shí)代網(wǎng)深入現(xiàn)場并進(jìn)行了全面報(bào)道,同時(shí)在展會(huì)期間我們還特別邀請(qǐng)了一些業(yè)內(nèi)知名廠商進(jìn)行深度專訪,全面報(bào)道展會(huì)的盛況,同時(shí)也及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及方向。以下是投影時(shí)代網(wǎng)與定誼臺(tái)灣產(chǎn)品行銷部經(jīng)理林玟琇小姐一起來聊一下有關(guān)定誼的相關(guān)情況。
Pjtime:定誼作為全球領(lǐng)先數(shù)字標(biāo)牌企業(yè),每年也會(huì)給我?guī)砗芏嗔咙c(diǎn)性產(chǎn)品也好、技術(shù)也好, 今年都帶來哪些比較特殊的產(chǎn)品呢?
定誼林經(jīng)理:這次 infocomm asia 2010展覽,我們都可以看到很多很多的大屏,很多的拼接屏,這算是一個(gè)新的趨勢了。所以可以看到我們展臺(tái)中間有一個(gè)ms800,是我們的一個(gè)多屏幕的解決方案。也是在美國一個(gè)非常好的案例。在美國非常有品牌的家具店(旗艦店)里面就是使用 我們的ms800。一臺(tái)機(jī)器可以同時(shí)播放8個(gè)全高清的video或者flash,他的效果在現(xiàn)場就會(huì)讓購買家具的消費(fèi)者,就像一個(gè)環(huán)場的表演,加上現(xiàn)場音聲光的效果,再加上大屏的使用,整個(gè)屏幕串聯(lián)起來,原來digital signage可以做到這種不同的感受了。跟傳統(tǒng)的digital signage只是一個(gè)簡單的信息發(fā)布,其實(shí)已經(jīng)開始有了一些不同的應(yīng)用。所以這次ms800 是我們所展示的重點(diǎn)。
Pjtime:剛才聽到你的介紹,感覺咱們店把這個(gè)產(chǎn)品做的也挺強(qiáng)大,那除了硬件方面,軟件方面咱們也是很在行的,那如何把硬件部分和軟件部分這兩個(gè)部分做的這么強(qiáng)勢呢?
定誼林經(jīng)理:其實(shí)看起來硬件部分這面的功能是很強(qiáng)大的,事實(shí)上更困難的部分還是在后臺(tái)軟件部分。 因?yàn)檐浖囟ㄒ刂颇闫聊簧系牟糠,播放器的部分,還要有個(gè)設(shè)計(jì)的工具,讓多個(gè)屏幕在橫的、豎的不同的分辨率,不同的擺放方式都要可以操控。所以在軟件部分我們特別設(shè)計(jì)了一個(gè)多屏幕控制的版面控制工具,配合這個(gè)多屏幕的播放器,搭配我們?cè)瓉淼能浖?/P>
Pjtime:今年上半年的時(shí)候,定誼舉行了全國性的巡展,看到了咱們?cè)谲浖矫娴难菔荆a(chǎn)品非常不錯(cuò)。哪咱們軟件產(chǎn)品最值得驕傲的地方在哪里?
定誼林經(jīng)理:我們的軟件是最好的。只要看過我們的Demo,就不會(huì)有客戶說好像有點(diǎn)困難,大概無法下手,我要請(qǐng)我的engineer來做這個(gè)事情,這是不會(huì)的。他只要會(huì)使用這個(gè)瀏覽器,一般PC的使用者,他就會(huì)發(fā)現(xiàn),經(jīng)過我們簡單的Demo以后他一定可以學(xué)會(huì)。然后靠進(jìn)一步的自己摸索,他會(huì)發(fā)現(xiàn)原來這么簡單的頁面里面,后面藏在這么多強(qiáng)大的功能。所以當(dāng)他第一次接觸的時(shí)候,這個(gè)頁面是非常容易,但是他隱藏的功能又很強(qiáng),這也是我們跟我們競爭對(duì)手之間比較大的區(qū)別。因?yàn)橐粋(gè)簡單的頁面是很多人可以做到的,但是又是這么強(qiáng)大的功能通過這么簡單的界面這是相對(duì)比較困難的。
Pjtime:上次數(shù)字標(biāo)牌展到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多了,我們一直關(guān)注定誼,定誼在步行街做了一個(gè)案例,能給我們介紹一下這方面的信息嗎?
定誼林經(jīng)理:南京步行街我們總共做了28臺(tái),一個(gè)戶外的digital signage,我們交涉的時(shí)候,他們的困難跟一般所要求的全高清播放的播放器等遇到的困難點(diǎn)是不一樣的。第一,他的人群很多,走來走去干擾到無線的通訊,所以要尋找要更容易搭配的無線系統(tǒng)。再來就是步行街同時(shí)看到這么多的告示牌,當(dāng)你播放前后不一的時(shí)候,看起來的效果不好,我們可以做到一個(gè)同步。他的同步做到非常細(xì)致,所以當(dāng)他在南京步行街整排看過去的時(shí)候,品牌的效果是非常的好。再來就是他是設(shè)置在戶外的,戶外就要有一個(gè)安全性的考量,你不曉得什么時(shí)候把你的內(nèi)容做一個(gè)更換、停止、播放。所以針對(duì)這個(gè)部分我們也做了一個(gè)保密的功能。
Pjtime:之前的數(shù)字告示產(chǎn)品基本上都是在室內(nèi),像餐飲、酒店、地鐵等等。相對(duì)來說都是室內(nèi)的情況。像這種室外的應(yīng)用環(huán)境,在做的時(shí)候遇到的最大困難是什么呢?
定誼林經(jīng)理:遇到的最大困難就像我剛才講的,安全性部分,網(wǎng)絡(luò)部分,同步部分,其他部分搭配我們系統(tǒng)整合商,他們做這個(gè)戶外牌示相當(dāng)有經(jīng)驗(yàn)的。以我們的播放器,整個(gè)系統(tǒng)來講的話,網(wǎng)絡(luò)部分,系統(tǒng)部分他的保密性是最大的要克服的部分。
Pjtime:定誼做到了這種純戶外的環(huán)境,那么未來的話,戶外的應(yīng)用會(huì)是一個(gè)增長點(diǎn)嗎?
定誼林經(jīng)理:不管是戶內(nèi)還是戶外,在中國市場成長都是非常大的。戶外的應(yīng)用相對(duì)來說比較單純的廣告應(yīng)用。但是到了戶內(nèi)他可以做很多互動(dòng)應(yīng)用,很多的信息發(fā)布,尤其是通過有線的網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,你的應(yīng)用層面就更廣,這相對(duì)于戶外來講它的應(yīng)用顯得不足。
Pjtime:近兩年中國的數(shù)字告示市場發(fā)展迅速,很多國際性的廠商都來進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,這樣以來,也會(huì)導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)競爭激烈,那么定誼有怎樣的核心競爭力來領(lǐng)跑這個(gè)數(shù)字標(biāo)牌市場呢?
定誼林經(jīng)理:從三個(gè)部分來看,第一他的尺寸,他的屏幕、軟件、播放器。屏幕的部分我們會(huì)找一個(gè)partner合作伙伴來做一些測試,透過合作能讓這個(gè)solutions更加完整。在硬件部分,我們希望把這個(gè)產(chǎn)品線做的更加完整,因?yàn)楝F(xiàn)在我們遇到的客戶真的是從低端到高端分布很大的,有的客戶要的功能很簡單,有一些他有特殊的需求,所以我們進(jìn)我們的所能擴(kuò)展我們的產(chǎn)品線,所以當(dāng)客戶在做硬件的選擇的時(shí)候,他可以依照他的價(jià)格、使用性進(jìn)行選擇。軟件部分,我們功能現(xiàn)在做的相當(dāng)強(qiáng)大,我們希望再軟件的部分,有什么更好的應(yīng)用,我們會(huì)慢慢把它加進(jìn)來。接來下,我們希望走solution ways希望給客戶的是應(yīng)用層面的,不需要從頭開始想象這些竅密,或者制造一些范例、模板,我們可以提供他,讓他可以從簡單的模板開始使用,從現(xiàn)有的一些范例直接進(jìn)入市場。對(duì)于低端客戶進(jìn)入數(shù)字標(biāo)牌市場有一個(gè)更好的入口。
Pjtime:定誼今后會(huì)更加關(guān)注內(nèi)容方面的運(yùn)營呢?
定誼林經(jīng)理:對(duì)。沒錯(cuò)。內(nèi)容是很重要的,F(xiàn)在對(duì)于數(shù)字標(biāo)牌市場來講,并不是每一個(gè)客戶都有能力找一個(gè)專門做數(shù)字標(biāo)牌內(nèi)容的廠商,或者說找一個(gè)設(shè)計(jì)師做這個(gè)專案的內(nèi)容。所以說如果在內(nèi)容方面可以讓客戶更加方便,把使用性更延伸。
Pjtime:一個(gè)數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)由播放器、軟件、屏幕等組成,但每個(gè)部分廠商都認(rèn)為各自很重要,看法不一致,您是怎么認(rèn)為一整套系統(tǒng)他所占據(jù)的比重呢?
定誼林經(jīng)理:在數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)里,這三個(gè)部分都很重要,缺一不可,差異性很大。但是選用哪一個(gè)型號(hào),哪一個(gè)品牌的時(shí)候,他在初期硬件已經(jīng)定案了,軟件才是真正到后來有個(gè)實(shí)際性的區(qū)分。當(dāng)客戶實(shí)際應(yīng)用的時(shí)候,他采購了這樣的硬件跟軟件,硬件的表現(xiàn)基本不會(huì)有太多的差異,但是如果我們提供的軟件他很容易上手,而且在做變動(dòng),更換內(nèi)容的時(shí)候很簡單。他的整體應(yīng)用變的非常的實(shí)際,那客戶買了產(chǎn)品以后他會(huì)認(rèn)為可以做比他想象更多的事情,那這個(gè)系統(tǒng)就會(huì)發(fā)揮他實(shí)際的效益,甚者為他帶來額外的收入。但是,當(dāng)軟件使用的遇到一些瓶頸,或者做一些培訓(xùn),使使用軟件的人才很困難,他就會(huì)卡在原來的地方,不會(huì)前進(jìn),可能用一個(gè)簡單的功能后,就會(huì)把它放在旁邊,到最后數(shù)字標(biāo)牌就沒有達(dá)到他原來的效益。他就不會(huì)讓這個(gè)市場更加蓬勃。所以在我看來,很長時(shí)間還是軟件的使用性,軟件的功能是最重要的。
相信將來的消費(fèi)者對(duì)數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)越來越了解的話,他在選擇的時(shí)候也會(huì)更看重內(nèi)容的。
Pjtime:國內(nèi)客戶對(duì)定誼非常了解了,定誼的產(chǎn)品在很多機(jī)場都有很好的應(yīng)用,我們了解定誼是從歐美過來的,我們想了解一些定誼在歐美的情況?
定誼林經(jīng)理:我們?cè)跉W洲和美國過去發(fā)展還是蠻久的,我們都有一些固定的合作伙伴,算是蠻穩(wěn)定的。由我們的合作伙伴拓展歐洲市場還有美國市場?赡苡捎谌ツ昵懊娼鹑陲L(fēng)暴的影響,真正在數(shù)字標(biāo)牌市場上的成長并沒有預(yù)期的那么大。另外,我相信歐美市場對(duì)于裝飾的數(shù)字標(biāo)牌,他實(shí)際效益評(píng)估的更加謹(jǐn)慎。他在前期投資的評(píng)估點(diǎn)是相當(dāng)?shù)拈L,我們反倒是看到整個(gè)亞洲市場在這方面的成長速度比歐美更快。
Pjtime:作為國際性的企業(yè),在歐美也有不錯(cuò)的發(fā)展,那海外市場跟國內(nèi)市場存在的最大差異是什么呢?
定誼林經(jīng)理:國外的市場他的需求是相當(dāng)?shù)拿鞔_,然后他的評(píng)估是非常的謹(jǐn)慎,不管是在硬件還是在軟件方面。對(duì)于中國市場,他的了解度還不是那么高,但是他還是希望做到一個(gè)很好的成效出來,所以當(dāng)中會(huì)遇到蠻多的。國外是一步步慢慢提升在數(shù)字標(biāo)牌的需求,在中國的話,看到的是在實(shí)際應(yīng)用方面遇到很多執(zhí)行的困難,但是必須一一解決,把最好的效果一次做到。
Pjtime:相對(duì)來說,國外市場比較成熟,國內(nèi)市場處在起步階段,
定誼林經(jīng)理:但是我們看到,在國外安裝很大數(shù)量的專案都不是很多,一般來講就是百臺(tái),還算相當(dāng)大的專案,但是在國內(nèi)的話,大部分專案都是從百臺(tái)開始起跳,他的需求不是很明確,他們?cè)趦?nèi)容方面是比較跟不上的。在內(nèi)容應(yīng)用方面還沒有那么多的想法,但是進(jìn)到數(shù)字標(biāo)牌領(lǐng)域的時(shí)候,每個(gè)專案都是相對(duì)很大。
Pjtime:國內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌市場正處于起步階段,正在迅速發(fā)展,很多商家在看商機(jī)的同時(shí)也會(huì)看到行業(yè)存在的問題,您是怎么看待機(jī)遇和挑戰(zhàn)的?
定誼林經(jīng)理:我們看到中國市場機(jī)會(huì)特別多。很多隱藏機(jī)會(huì),大概兩三年里面,會(huì)有不同的產(chǎn)業(yè)他會(huì)跳進(jìn)來,認(rèn)識(shí)到原來數(shù)字告示的應(yīng)用層面可以這么廣。我們所面臨的調(diào)整就是說,目前中國的分布來講,他們幅員很大,他在網(wǎng)絡(luò)部分還不是那么的完善,所以在安裝上總是會(huì)遇到很多難題,盡管他的機(jī)會(huì)很大,市場很大,未來也非?春,成長速度很快,但是現(xiàn)階段來講它遇到的瓶頸是相當(dāng)?shù)亩嗟摹?/P>
Pjtime:你對(duì)目前數(shù)字告示這種行業(yè)所出現(xiàn)的問題,比如說像這種價(jià)格戰(zhàn)啊,或者存在一些別的問題,行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有什么樣的看法?
定誼林經(jīng)理:其實(shí)這我覺得這種事情是難免的,在剛剛開始進(jìn)入數(shù)字告示的市場中,我相信肯定會(huì)有個(gè)混亂期,還有個(gè)很特殊的狀況就是說在國外的這個(gè)市場其實(shí)已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)成熟了,也有很多國外的廠商想要來分中國這個(gè)大市場。所以我相信所有想要開始使用數(shù)字告示的這些廠商他們會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè),琳瑯滿目,選不完,更無從去做真正的篩選和比較。所以對(duì)定誼來講,我們占了一個(gè)很大優(yōu)勢就是我們?cè)谥袊幸恍┖芎玫某晒Π咐O噍^之下,當(dāng)一百個(gè)到兩百個(gè)商家競爭,我們比較有勝出的機(jī)會(huì),至少它證明過去的一些實(shí)力還有產(chǎn)品的穩(wěn)定性。以現(xiàn)階段來講,我認(rèn)為慢慢的可能還需要一些時(shí)間,這些廠商們他還是才會(huì)對(duì)數(shù)字告示專業(yè)度有更多的了解,因?yàn)槲覀冇龅竭^很多的像東南亞的國家或者歐美的國家,他們對(duì)于一些過于簡單的軟件,他們已經(jīng)不看了,因?yàn)樗麄冎篮芸炀蜁?huì)超出他們所要使用的部分了,他會(huì)找更功能先進(jìn)一點(diǎn)軟件去看,去了解。這個(gè)部門我在中國這個(gè)市場里頭還沒有發(fā)生,還有很多很多的低端的市場,會(huì)使用一些很初步的軟件在做競爭,產(chǎn)品上也是有銷價(jià)作為競爭,其實(shí)沒有去考慮更長遠(yuǎn)一些的問題。我相信大概在一兩年的是時(shí)候,當(dāng)這個(gè)市場比較成熟的時(shí)候, 所有的使用者會(huì)開始做更多的評(píng)估。
Pjtime:目前 定誼 在業(yè)內(nèi)也是一個(gè)比較資深的企業(yè), 現(xiàn)在市場上的產(chǎn)品也是琳瑯滿目,消費(fèi)者在選購上出現(xiàn)的一些問題,你看能不能為消費(fèi)者提供一下選購的建議,或者應(yīng)該注意那方面?
定誼林經(jīng)理:其實(shí)在做這樣子選擇的時(shí)候,我覺得一個(gè)就是他能夠把軟件和硬件做結(jié)合的廠商,他的價(jià)格方面是客戶可以接受的,其實(shí)這些軟硬件結(jié)合在數(shù)字看板里頭是非常重要一塊,否則他到時(shí)候產(chǎn)生兼容性問題,或是當(dāng)他播放器有任何的問題的話,他真不知道要找軟件的供應(yīng)商 還是硬件的供應(yīng)商。其實(shí)我相信,我們現(xiàn)在有很多的客戶,還不了解數(shù)字看板,他所需要的播放器與工業(yè)等級(jí)和一般等級(jí)的差異在那里。雖然數(shù)字看板是給消費(fèi)者看的,實(shí)際上他是一個(gè)工業(yè)產(chǎn)品,他必須要7天24小時(shí)不間斷的運(yùn)行,要選擇非常穩(wěn)定,而且低功耗的產(chǎn)品,所以如果選擇PC產(chǎn)品,價(jià)格上比較低的,但是可能半年你就面臨要換掉他等一些問題。
Pjtime:2010年已經(jīng)到尾聲了,未來定誼在產(chǎn)品方面有什么樣的規(guī)劃呢?
定誼林經(jīng)理:有的。第一,我們會(huì)持續(xù)投資中國的市場,我們看到中國市場未來在這塊的發(fā)展真的是很大。在這個(gè)投資方面,不管是對(duì)市場的了解,還有客戶需求的回應(yīng),再去增加更多的功能。另外,我們會(huì)讓產(chǎn)品更加趨向于定誼一直以來以客戶為導(dǎo)向,客制化定制我們的產(chǎn)品,接下來希望我們的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)針對(duì)不同的行業(yè),不同的需求有更完整的解決方案。在過去我們非常成功是在廣告業(yè)去做信息的發(fā)布,我們希望他們不只看到的是廣告業(yè),更加貼近他,比如說餐飲業(yè),零售業(yè),展覽中心,更加符合他的需求。更多的層面去符合他們每一個(gè)行業(yè)不同的需要。起步難,維護(hù)跟發(fā)展是更困難的。
在市場拓展部分在中國我們是相當(dāng)積極的,像神碼還有一些做大屏的廠商都有在合作,慢慢的在華東華南地區(qū)不斷發(fā)展,我們希望在明年比今年表現(xiàn)更好。