警惕各種詐騙 家電以舊換新典型案例匯

    身份證被盜用怎么維權(quán)?

    今年實(shí)施了新的“限購”政策，個(gè)人購買新家電的，總量不超過5臺(tái);單位購買新家電的，總量不超過50臺(tái)。政策實(shí)施之后，不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己的身份證被盜用，用戶以舊換新，那么被盜用額度之后，消費(fèi)者的損失誰來彌補(bǔ)?

    12315熱線的工作人員表示，這并不屬于他們的管轄范圍。交家電行業(yè)協(xié)會(huì)表示目前只能備案，無法解決。市商委商貿(mào)行業(yè)管理處表示，沒有銷掉系統(tǒng)中購買記錄的權(quán)限，建議消費(fèi)者和銷售企業(yè)協(xié)商，以“退貨”方式銷掉被盜用身份購買家電的記錄。

    之所以會(huì)出現(xiàn)這么多身份證被盜用的情況，與不少賣場(chǎng)在墊付補(bǔ)貼時(shí)審核不嚴(yán)有關(guān)，營業(yè)員并沒有按照要求查看購買人的身份證原件，只要對(duì)方有身份證復(fù)印件就行。針對(duì)這一情況相關(guān)部門發(fā)出了《關(guān)于嚴(yán)格遵守家電以舊換新管理規(guī)定的通知》，強(qiáng)調(diào)：購買人辦理補(bǔ)貼手續(xù)時(shí)必須提供身份證件原件，銷售網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真核對(duì)購買人身份證件原件信息和憑證上交舊人信息是否一致。對(duì)違反上述要求的企業(yè)，將視情節(jié)予以警告、停止受理支付補(bǔ)貼、取消中標(biāo)資格等處罰措施。

    如何查詢身份證額度登錄商務(wù)部和財(cái)政部的家電以舊換新管理信息系統(tǒng)( http://jdyjhx.mofcom.gov.cn )，點(diǎn)擊頁面上“交舊購新查詢”，輸入身份證號(hào)碼，就可以知道已參加“以舊換新”的次數(shù)。