盛維新世紀(jì)：SaaS模式讓遠(yuǎn)程會(huì)議更順暢

    2009 NexCom 下一代網(wǎng)絡(luò)通信展暨CIPCC 中國(guó)IP通信大會(huì)、CWCC 中國(guó)無(wú)線通信大會(huì)于9月23-25日在上海浦東展覽館隆重召開(kāi)。來(lái)自來(lái)金融，保險(xiǎn)，物流，交通，煤炭，制造，醫(yī)療等行業(yè)的逾千名觀眾參與了此次盛會(huì)，眾多國(guó)內(nèi)外知名廠商參與了此次盛會(huì)，并在兩會(huì)一展的平臺(tái)上展示了其最新的解決方案，產(chǎn)品，吸引了眾多線上線下觀眾的注目。

    國(guó)際知名廠商盛維新世紀(jì)攜其最新解決方案(產(chǎn)品)亮相此次展會(huì)，其演講主題為“ 全新的SaaS模式更好地為中小企業(yè)服務(wù)——讓成功地召開(kāi)遠(yuǎn)程會(huì)議更加順暢”，以下是對(duì)其發(fā)言的現(xiàn)場(chǎng)快遞。

    魏松祥：大家好，我是盛維新世紀(jì)的總裁魏松祥。我今天給大家匯報(bào)兩個(gè)題目，一個(gè)是我們盛維新世紀(jì)遠(yuǎn)程會(huì)議市場(chǎng)，產(chǎn)品以及商業(yè)模式的探討。另外我講一個(gè)技術(shù)的題目，網(wǎng)絡(luò)虛擬化的東西，主要是說(shuō)這兩個(gè)題目。我今天演講比較短，我盡量把時(shí)間縮短一點(diǎn)給大家留出時(shí)間吃中飯，大家聽(tīng)這個(gè)演講挺累的。

    我們盛維新世紀(jì)是做什么的？我們公司名氣不大，小公司，比起全面的思科小多了。在座我相信很多人都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)我們盛維新世紀(jì)是做什么的。我們盛維新世紀(jì)在行業(yè)里邊也做了比較出色的，第一，我們盛維新世紀(jì)是全國(guó)最大的遠(yuǎn)程會(huì)議的平臺(tái)供應(yīng)商。比如說(shuō)中國(guó)最大的電話會(huì)議供應(yīng)商暢想公司其實(shí)用的是我們的平臺(tái)。包括我們盛維新世紀(jì)是真正網(wǎng)絡(luò)會(huì)議最大的平臺(tái)供應(yīng)商。第二我們盛維新世紀(jì)遠(yuǎn)程教育市場(chǎng)有絕對(duì)的統(tǒng)治地位，只要是有名的遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)一定是用我們的盛維新世紀(jì)的產(chǎn)品。

    我們盛維新世紀(jì)是做什么的？很多人問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。傳統(tǒng)的說(shuō)法是說(shuō)視頻會(huì)議公司，硬件的或者軟的分開(kāi)講。我們公司不是那么簡(jiǎn)單，我用一句話來(lái)表示，我們盛維新世紀(jì)是為用戶解決遠(yuǎn)程開(kāi)會(huì)的需求，不是軟件和硬件。軟件和硬件的分法都是廠商的說(shuō)法。這里邊有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象，視頻這個(gè)行業(yè)里邊，大公司的創(chuàng)始人都是搞技術(shù)出身的。我們搞技術(shù)出身的很容易以自己的產(chǎn)品，以自己的技術(shù)劃分這個(gè)東西，我做軟件叫軟件視頻會(huì)議，硬件叫硬件視頻會(huì)議。用戶要解決一個(gè)問(wèn)題，我要開(kāi)遠(yuǎn)程會(huì)議，我的預(yù)算就那么多，你給我提供一個(gè)方案。我們盛維新世紀(jì)從用戶的角度來(lái)講是做遠(yuǎn)程會(huì)議解決方案，解決你遠(yuǎn)程開(kāi)會(huì)的需求。

    大概講一講遠(yuǎn)程開(kāi)會(huì)有幾種形式，主要是電話會(huì)議，大家撥一個(gè)號(hào)碼，很多方都能進(jìn)去。還有視頻會(huì)議，網(wǎng)真之類的。第三類是網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，包括我們自己的有些東西都叫網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。還有個(gè)人skyep、qq這些東西。這四類各有優(yōu)缺點(diǎn)，光一樣，遠(yuǎn)程開(kāi)會(huì)不可能成功。電話會(huì)議拿起來(lái)開(kāi)會(huì)很方便，很快，但是缺點(diǎn)很明顯，他們展示的信息很少，電話只有語(yǔ)音。視頻會(huì)議，這是一個(gè)高端的東西，老板用的東西，放在會(huì)議室的，視頻是很好，但是協(xié)同很弱，非常弱。網(wǎng)絡(luò)會(huì)議靈活、方便、強(qiáng)大，但是也有缺點(diǎn)，缺點(diǎn)很明顯，會(huì)議室應(yīng)用不方便，不可靠。skype、qq點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的應(yīng)用缺點(diǎn)更明顯，大家都明白。無(wú)論哪種不能解決用戶問(wèn)題的，我們盛維新世紀(jì)要做的是把這些融合起來(lái)，變成一個(gè)解決方案，給客戶用。客戶只要想開(kāi)遠(yuǎn)程會(huì)議，用我們的盛維新世紀(jì)的方案一定能開(kāi)成功。

    具體我們有哪些產(chǎn)品與服務(wù)，分左邊和右邊的。左邊的系統(tǒng)解決方案，我們有硬件的視頻會(huì)議系統(tǒng)，遠(yuǎn)程培訓(xùn)或直播的，這是系統(tǒng)解決方案，面向IT實(shí)力很強(qiáng)的巨型的企業(yè)或者政府機(jī)構(gòu)。我今天重點(diǎn)要講的是服務(wù)，尤其是面向中小企業(yè)遠(yuǎn)程會(huì)議的服務(wù)。

    我今天重點(diǎn)講一下我們盛維怎么為中小企業(yè)服務(wù)的。中小企業(yè)的會(huì)需求是很大的。這個(gè)地方老聲常談了，我也不講了，大家都明白了，遠(yuǎn)程會(huì)議，有一定規(guī)模的中小型企業(yè)，人數(shù)100人以上，這類企業(yè)。全國(guó)至少有四五個(gè)分支機(jī)構(gòu)以上的。遠(yuǎn)程會(huì)議的需求非常大，但是我們這些廠商沒(méi)有提供一個(gè)完整的解決方案，開(kāi)會(huì)能開(kāi)成功的，推的都是局部的方案，要么推硬件方案，要么軟件方案，單一的不能解決問(wèn)題。我剛才聽(tīng)Lifesize郭先生提出很好的兩點(diǎn)，第一，用戶對(duì)視頻需求質(zhì)量是不放棄的。中小企業(yè)來(lái)選遠(yuǎn)程會(huì)議的解決方案，這個(gè)選擇是很明顯的，硬件這個(gè)投入非常高，說(shuō)三個(gè)電價(jià)格可能是很高的，軟件也相對(duì)來(lái)說(shuō)比較高，軟件更高是在于它的部署成本，就是運(yùn)營(yíng)成本上。網(wǎng)絡(luò)成本相當(dāng)高，尤其是在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)情況下，比較惡劣、復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，部署網(wǎng)絡(luò)會(huì)議非常復(fù)雜。軟件會(huì)議擱置率超過(guò)40%，就是40%的用戶買(mǎi)了這個(gè)東西，不用的。買(mǎi)這個(gè)東西為什么不行？部署出了問(wèn)題，不完全是產(chǎn)品有問(wèn)題。這個(gè)選擇是很明顯的，一定要選擇服務(wù)和租用的中小企業(yè)。大型企業(yè)的分公司，我們認(rèn)為選擇租用投資回報(bào)率最高，最能保障開(kāi)會(huì)質(zhì)量的選擇。

    我們盛維提供什么？我們提供硬件會(huì)議終端的租賃，我們自己公司開(kāi)發(fā)的高清視頻會(huì)議硬件終端。你有幾個(gè)會(huì)議室就部署幾個(gè)終端，也是高清的，720P和1080P，我們公司不賣(mài)，租賃，幾百塊錢(qián)一個(gè)月，中小企業(yè)是支付的起的。我們還有網(wǎng)絡(luò)會(huì)議和電話會(huì)議的租用，你們看到包月，不限制，不限時(shí)的使用，既可以由電話，也可以用電腦。保證無(wú)論在任何地方都可以加入這個(gè)會(huì)議，這個(gè)東西是組合起來(lái)用的。語(yǔ)音是混合的，你可以用電腦，也可以月電話的語(yǔ)音混合起來(lái)的，不是不混合的。比如說(shuō)一個(gè)會(huì)議有10個(gè)人，5個(gè)人電腦與會(huì)，另外一個(gè)是手機(jī)，我現(xiàn)在在出差，我要對(duì)我的公司開(kāi)一個(gè)會(huì)議，我用我們的系統(tǒng)，用我們的服務(wù)可以打通我的手機(jī)，其它的人用電腦或者硬件終端與會(huì)。保證了不管在任何地方，任何時(shí)間，特點(diǎn)是中小企業(yè)是支付起的。每個(gè)月支付幾百塊錢(qián)就行了，真正能保證遠(yuǎn)程會(huì)議的召開(kāi)成功。這是我們盛維獨(dú)一無(wú)二的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品組合和服務(wù)的組合。

    右邊一塊，我們有會(huì)議的直播外包服務(wù)。這是什么概念？舉個(gè)例子，今天這個(gè)會(huì)，某某企業(yè)舉辦的，變成線上的怎么辦？我們盛維可以派出帶著音視頻設(shè)備的人幫你做這種活動(dòng)，把你的全過(guò)程直播到線上。蔽日說(shuō)這是公司的年會(huì)，外地的員工怎么參加，可以通過(guò)遠(yuǎn)程的形式進(jìn)來(lái)看，我們提供全套的人工服務(wù)，從場(chǎng)地、人員網(wǎng)絡(luò)、前期設(shè)備等等，適合很多企業(yè)的新聞發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、年會(huì)。把線上和線下結(jié)合起來(lái)。讓企業(yè)自己做一個(gè)事情非常麻煩，大部分企業(yè)沒(méi)有專業(yè)的音視頻設(shè)備，沒(méi)有專業(yè)的人，自己做相對(duì)成本很高。我們盛維提供一系列的產(chǎn)品服務(wù)解決用戶要開(kāi)會(huì)的成本。

    這是部署示意圖和使用示意圖，接下去會(huì)講到運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，用戶無(wú)論是會(huì)議室、手機(jī)、電腦與會(huì)者都可以接入到運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)成功的開(kāi)會(huì)。我們盛維做了四年多，總結(jié)起來(lái)，我感覺(jué)我們有這幾方面的工作做得還算不錯(cuò)，第一我們大規(guī)模分布式通訊技術(shù)。你們到我們的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)上看，每天都有很多人用。還有網(wǎng)絡(luò)虛擬化，一會(huì)兒重點(diǎn)講一下。同時(shí)我們很強(qiáng)的地方就是數(shù)據(jù)協(xié)同技術(shù)和音視頻系統(tǒng)。我們各個(gè)網(wǎng)絡(luò)做了無(wú)縫的融合提供服務(wù)，IP網(wǎng)、電話網(wǎng)、3G網(wǎng)融合起來(lái)提供服務(wù)，保證無(wú)論什么樣的終端都能夠成功的參與這個(gè)會(huì)議上。我們有全系列遠(yuǎn)程會(huì)議產(chǎn)品，同時(shí)全系列的服務(wù)，運(yùn)營(yíng)方面，我們基本上建立起來(lái)覆蓋全國(guó)，投入資金比較大，建了很多年的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，也延伸到海外去了，在歐美已經(jīng)建好運(yùn)營(yíng)點(diǎn)。同時(shí)建立起來(lái)電信真正的運(yùn)營(yíng)體系，保證你使用的，因?yàn)榇蠹以谖业倪\(yùn)營(yíng)成本上開(kāi)會(huì)，周會(huì)、例會(huì)需要有保證。我們已經(jīng)建立有質(zhì)量保障的體系。

    這是我們目前建立起來(lái)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)單化的描述。我們?cè)谌珖?guó)部署了很多點(diǎn)，其實(shí)這只是幾個(gè)點(diǎn)而已，有很多服務(wù)器，很多帶寬組成的一個(gè)遠(yuǎn)程會(huì)議專用的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，保證你全國(guó)各地，無(wú)論從什么地方進(jìn)去，都有很好的質(zhì)量。

    最后我講我剛才提到的技術(shù)問(wèn)題，就是網(wǎng)絡(luò)虛擬化。我們盛維的平臺(tái)本身，設(shè)計(jì)上跟這個(gè)一致，我們現(xiàn)在把我們的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)虛擬化，虛擬化提供一個(gè)服務(wù)，這是開(kāi)遠(yuǎn)程會(huì)議的服務(wù)，實(shí)際上我這個(gè)網(wǎng)絡(luò)可以跑各種應(yīng)用。舉個(gè)例子，我們有客戶開(kāi)發(fā)了一個(gè)卡拉OK程序，我們提供一個(gè)接口給用戶，用戶用這個(gè)接口開(kāi)發(fā)的成功，可以在網(wǎng)上，自己不用關(guān)心搭建服務(wù)器建網(wǎng)這個(gè)事情。也就是說(shuō)我把多媒體通訊這點(diǎn)事情虛擬化了。更恰當(dāng)我們是多媒體通訊程序，是RM，視頻會(huì)議系統(tǒng)，卡拉OK還是視頻監(jiān)控，全球也是這樣的，直播、點(diǎn)播都可以跑在我的網(wǎng)絡(luò)上，我開(kāi)發(fā)接口給你。我這個(gè)網(wǎng)絡(luò)是容量無(wú)窮大，延伸到全國(guó)所有地方的，保證你質(zhì)量的傳輸網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)不用搭建服務(wù)器了，不用再建帶寬了，只要把用戶管理這些東西放在那里就行了。這是我們目前創(chuàng)新的，面向市場(chǎng)推出的服務(wù)。這個(gè)服務(wù)全世界都是唯一的，獨(dú)一無(wú)二的。別的應(yīng)用已經(jīng)比較多了，像數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)，存貯的服務(wù)，我們盛維推出的是多媒體通訊的服務(wù)。這是全世界做得最好的。我今天的演講完了，謝謝大家。