突出人性化 中新凱潤(rùn)DX4000視頻會(huì)議系統(tǒng)

    影響互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量(QoS)的因素有以下幾方面：

    第一是網(wǎng)絡(luò)帶寬，即網(wǎng)絡(luò)每秒所能傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量。帶寬對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的影響是顯而易見的，帶寬越高，當(dāng)然就允許傳輸更多的數(shù)據(jù)，從而有更好的效果。但是，帶寬并不是質(zhì)量的唯一決定因素。

    第二是網(wǎng)絡(luò)排隊(duì)。網(wǎng)絡(luò)中存在很多的節(jié)點(diǎn)——路由器、網(wǎng)關(guān)等。這些節(jié)點(diǎn)采用排隊(duì)機(jī)制決定數(shù)據(jù)發(fā)放的順序。如果某節(jié)點(diǎn)在瞬間數(shù)據(jù)排隊(duì)較長(zhǎng)，該節(jié)點(diǎn)就會(huì)采取丟棄數(shù)據(jù)包的方式保證節(jié)點(diǎn)的正常工作。即使沒(méi)有被丟棄，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)的排隊(duì)之后，這些數(shù)據(jù)包往往要花很長(zhǎng)的時(shí)間才能到達(dá)目的地，由此就產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)的延時(shí)以及延時(shí)抖動(dòng)。丟包、延時(shí)、延時(shí)抖動(dòng)都會(huì)對(duì)視頻會(huì)議效果產(chǎn)生很大的影響。

    第三是數(shù)據(jù)分級(jí)。比如通過(guò)RTSP/IPv6等標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行分級(jí)傳輸。因?yàn)檫@些協(xié)議需要對(duì)現(xiàn)有的大量路由器進(jìn)行升級(jí)或是重新配置，所以應(yīng)用很少。

    DX4000公司通過(guò)多年來(lái)為大量客戶在各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)施視頻會(huì)議，對(duì)于目前互聯(lián)網(wǎng)的質(zhì)量，尤其是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的質(zhì)量有著深刻的理解。一方面由于寬帶的不斷普及，越來(lái)越多的客戶已經(jīng)有了比較高的帶寬。另一方面，寬帶的質(zhì)量卻是嚴(yán)重地參差不齊。很多時(shí)候，用戶即使擁有較高的帶寬，但卻同樣存在較高的網(wǎng)絡(luò)丟包率和較大的網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)，這些都會(huì)對(duì)視頻會(huì)議的質(zhì)量，尤其是聲音質(zhì)量產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

    凱潤(rùn)的目標(biāo)是讓用戶能夠在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下召開視頻會(huì)議，這就要求凱潤(rùn)能夠很好地適應(yīng)現(xiàn)在這種參差不齊的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，而不是一味地要求用戶提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

    通過(guò)多年的研究和試驗(yàn)，中新凱潤(rùn)公司獨(dú)創(chuàng)了多媒體抗網(wǎng)絡(luò)丟包的專利算法。使用該專利算法，DX4000 可以在丟包率高達(dá)10%的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下仍然保證聲音的連續(xù)性和良好的音質(zhì)，而聲音質(zhì)量的整體優(yōu)良是視頻會(huì)議成功召開的前提。正是因?yàn)槭褂昧嗽搶＠�技術(shù)，中新凱潤(rùn)公司成功地保證了數(shù)百家客戶在公眾互聯(lián)網(wǎng)召開視頻會(huì)議并達(dá)到良好的效果。

四、自適應(yīng)帶寬

    在視頻會(huì)議過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)帶寬波動(dòng)的情況。如果帶寬的波動(dòng)幅度使得視頻會(huì)議本身的音視頻數(shù)據(jù)無(wú)法正常傳輸，就會(huì)造成音視頻質(zhì)量的下降。這時(shí)候往往會(huì)出現(xiàn)以下情形：聲音斷斷續(xù)續(xù)，視頻出現(xiàn)大量馬賽克甚至完全模糊不可辨認(rèn)。這就要求系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的異常波動(dòng)可以做出相應(yīng)的處理。

    經(jīng)過(guò)大量的用戶調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)帶寬發(fā)生波動(dòng)的時(shí)候，用戶可以接受視頻質(zhì)量的些許降低，但要求聲音仍能保證連續(xù)、清晰。所以，DX4000視頻會(huì)議系統(tǒng)設(shè)計(jì)為：當(dāng)檢測(cè)到網(wǎng)絡(luò)帶寬發(fā)生變化時(shí)，會(huì)首先降低視頻幀率以保證聲音的連續(xù)性。幀率變化的機(jī)制是：當(dāng)檢測(cè)到網(wǎng)絡(luò)帶寬低于系統(tǒng)要求帶寬時(shí)，則將視頻幀率迅速降低為原來(lái)幀率的1/2，比如說(shuō)：原幀率設(shè)定為20幀/秒時(shí)，系統(tǒng)檢測(cè)到帶寬不夠，此時(shí)，系統(tǒng)會(huì)將幀率降低為10幀/秒，如檢測(cè)帶寬仍然不夠，則繼續(xù)降低幀率為5幀/秒。當(dāng)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)帶寬已經(jīng)表現(xiàn)為充裕時(shí)，系統(tǒng)將上調(diào)幀率，但上調(diào)的速度是緩慢的，從10幀/秒提高到11幀/秒，12幀/秒……直至穩(wěn)定在一個(gè)適合網(wǎng)絡(luò)帶寬的值附近。在整個(gè)過(guò)程中，語(yǔ)音的碼率是保持不變的。

五、視頻多碼率

    在一個(gè)視頻會(huì)議中，參加會(huì)議的用戶帶寬可能是不同的。很多視頻會(huì)議系統(tǒng)遇到這種情況只能按窄帶的質(zhì)量提供會(huì)議服務(wù)，此時(shí)寬帶接入的用戶也只能看到窄帶下的效果。而DX4000 的系統(tǒng)設(shè)計(jì)允許多種碼率并存于一個(gè)會(huì)議中。

    會(huì)議開始前，每個(gè)客戶端會(huì)首先檢測(cè)與服務(wù)器連接的帶寬情況，并通知服務(wù)器。服務(wù)器如果發(fā)現(xiàn)會(huì)議終端的帶寬不一致，則會(huì)將視頻數(shù)據(jù)分別做出處理，對(duì)于寬帶用戶，服務(wù)器將按照寬帶的質(zhì)量發(fā)送視頻；對(duì)于窄帶的用戶，服務(wù)器則會(huì)將視頻質(zhì)量做一些降低以適應(yīng)窄帶的需求，然后再發(fā)送給窄帶用戶。正是因?yàn)橛羞@種機(jī)制的存在，DX4000 可以最大程度地利用網(wǎng)絡(luò)帶寬，讓用戶體驗(yàn)到最好的視頻會(huì)議效果。

六、視頻多通道復(fù)用技術(shù)

    視頻的數(shù)據(jù)量是很大的，在多數(shù)情況下，網(wǎng)絡(luò)帶寬資源有限，當(dāng)視頻路數(shù)增多到一定程度時(shí)，就可能會(huì)造成視頻的不連續(xù)，從而降低了視頻流暢度。

    采用視頻多通道復(fù)用技術(shù)時(shí)，多路視頻數(shù)據(jù)會(huì)智能地復(fù)用已有的視頻通道，相互協(xié)調(diào)傳送視頻數(shù)據(jù)，從而使視頻數(shù)據(jù)的傳送更加有序，提高了傳輸效率，節(jié)約了網(wǎng)絡(luò)帶寬，改善了流暢度。

七、桌面共享/程序共享的帶寬自適應(yīng)功能

    桌面共享/程序共享是一個(gè)非常實(shí)用的功能，使用此功能，用戶可以看到甚至控制遠(yuǎn)端計(jì)算機(jī)的所有操作。但是有兩種因素影響該功能的實(shí)用性。一方面，該功能對(duì)帶寬資源要求比較高；另一方面，在實(shí)際使用中，即使在同一個(gè)會(huì)議室，不同用戶的連接帶寬也往往不同。如何讓用戶在窄帶下也能使用桌面共享？如何讓寬帶用戶以及窄帶用戶同時(shí)看到符合各自帶寬傳輸能力的共享桌面呢？

    DX4000 通過(guò)獨(dú)特的帶寬自適應(yīng)機(jī)制，可以根據(jù)用戶的帶寬實(shí)時(shí)地決定發(fā)送給用戶的桌面共享數(shù)據(jù)量。當(dāng)用戶帶寬不足時(shí)，服務(wù)器將自動(dòng)降低發(fā)送給該用戶的桌面共享刷新頻率；而如果用戶帶寬較充足，服務(wù)器則會(huì)以較高的刷新頻率更迅速地讓用戶看到遠(yuǎn)端的桌面。通過(guò)這種帶寬自適應(yīng)機(jī)制，即使一個(gè)64Kbps的撥號(hào)用戶和一個(gè)2Mbps的專線用戶在同一個(gè)會(huì)議室中，服務(wù)器都可以保證在撥號(hào)上網(wǎng)用戶正常使用的同時(shí)，讓專線用戶看到更高質(zhì)量的桌面共享。

八、寬帶環(huán)境下的高質(zhì)量音視頻

    隨著寬帶的不斷普及，用戶對(duì)音視頻質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。針對(duì)這樣的需求，DX4000 針對(duì)寬帶環(huán)境專門做了音視頻質(zhì)量的優(yōu)化。

    在寬帶環(huán)境下，用戶的視頻幅面可以達(dá)到CIF（352x288），25幀/秒，并可放大到全屏，在帶寬允許的情況下（每路視頻帶寬大于500 Kbps），視頻質(zhì)量可以接近甚至超過(guò)VCD的畫質(zhì)。同時(shí)，DX4000 在寬帶環(huán)境下選擇了G.711的寬帶語(yǔ)音壓縮算法，保證聲音更清晰、混音效果更好，并且大幅度降低了對(duì)用戶機(jī)器資源的消耗。

    同時(shí)，DX4000 在寬帶環(huán)境下選擇了ISAC寬帶語(yǔ)音壓縮算法。ISAC壓縮算法比同類語(yǔ)音壓縮算法頻帶增高了一倍，因此大大提高了聲音清晰度、混音效果更好，配合噪聲抑制、回音消除和自動(dòng)增益控制技術(shù)，使音質(zhì)完全可以比擬傳統(tǒng)電話語(yǔ)音效果，并且大幅度降低了對(duì)用戶機(jī)器資源的消耗。

九、硬件設(shè)備的選擇

    DX4000 在設(shè)計(jì)時(shí)就考慮到了與各種硬件設(shè)備的兼容性。由于系統(tǒng)本身是純軟件系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)外部硬件設(shè)備的選擇，DX4000 可以實(shí)現(xiàn)由低到高各種級(jí)別的視頻會(huì)議方案。

    1.桌面型終端

    對(duì)于桌面型的終端配置，考慮到價(jià)格因素以及攜帶方便，推薦用戶使用USB接口的攝像頭以及耳麥，用戶只要將攝像頭和耳麥接到臺(tái)式計(jì)算機(jī)或是筆記本電腦上，就可以通過(guò)DX4000 召開視頻會(huì)議。對(duì)于經(jīng)常出差的用戶，這種配置攜帶起來(lái)非常方便。

    2.會(huì)議室型終端

    會(huì)議室型終端要求的音視頻質(zhì)量一般較高，我們推薦用戶使用一些相對(duì)高檔的外接設(shè)備。

九、與硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)的互連互通

    有些客戶歷史上已經(jīng)建設(shè)了視頻會(huì)議系統(tǒng)，這些系統(tǒng)一般是采用純硬件的方案，通過(guò)ISDN（H.320）或IP（H.323）召開視頻會(huì)議�？蛻魧�(duì)現(xiàn)有視頻會(huì)議系統(tǒng)做進(jìn)一步建設(shè)時(shí)，一般會(huì)有以下兩個(gè)要求：

    1．更低的建設(shè)成本。新建的視頻會(huì)議點(diǎn)數(shù)一般會(huì)遠(yuǎn)多于已建設(shè)的點(diǎn)數(shù)，如果仍然使用硬件的解決方案，成本會(huì)非常高。所以必須要有更低成本的方案。

    2．與已經(jīng)建設(shè)好的視頻會(huì)議系統(tǒng)互連互通。視頻會(huì)議本來(lái)就是用來(lái)交流的，所以用戶在使用的時(shí)候，一定希望所有的視頻會(huì)議系統(tǒng)都可以互連互通，而不是各自獨(dú)立，成為一個(gè)封閉的系統(tǒng)。

    針對(duì)這些需求，DX4000 設(shè)計(jì)了與硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)互連互通的解決方案。

    DX4000 視頻會(huì)議系統(tǒng)支持客戶端與H.323設(shè)備直連互通，所謂的直連是指H.323終端不與會(huì)議系統(tǒng)客戶端通信，直接與服務(wù)器連接，從而進(jìn)入會(huì)議，主席亦可以選擇通過(guò)哪個(gè)服務(wù)器呼叫用戶進(jìn)入會(huì)議。

十、H.323路由

    DX4000視頻會(huì)議系統(tǒng)致力于企業(yè)一體化通信解決方案，在提供高質(zhì)量視頻會(huì)議服務(wù)的同時(shí)，也向用戶提供視頻電話/以太網(wǎng)電話的接入與管理服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)到點(diǎn)音視頻呼叫和多點(diǎn)視頻會(huì)議的一體化通信；由于采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的H.323協(xié)議，任何支持該協(xié)議的設(shè)備都可使用該服務(wù)，并接受DX4000視頻會(huì)議系統(tǒng)的管理；系統(tǒng)功能包括嚴(yán)格而靈活的用戶管理、接入認(rèn)證、會(huì)議路由、呼叫管理、號(hào)碼分配，將分散的視頻電話/以太網(wǎng)電話集中在一起，真正實(shí)現(xiàn)一體化的多媒體通信。