項(xiàng)目背景:
中國人壽保險(xiǎn)公司銷售網(wǎng)絡(luò)分布廣泛,遍及全國,長期以來集中開會(huì)和培訓(xùn)的開銷非常巨大,其中差旅費(fèi)所占比例尤為突出,而且效果不理想。而工作又需要經(jīng)常舉行各種會(huì)議,以傳達(dá)精神、協(xié)調(diào)工作或共同探討有關(guān)問題。為了提高業(yè)務(wù)水平,培訓(xùn)也是非常必要的,尤其在激烈競爭的今天。為了開好會(huì)議,節(jié)省會(huì)議時(shí)間,節(jié)約會(huì)議費(fèi)用,方便大家面對面的交流,中國人壽保險(xiǎn)希望采用電視會(huì)議系統(tǒng)來召開各種會(huì)議、進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以逐步取代現(xiàn)在的會(huì)議方式和培訓(xùn)方式。
客戶需求分析:
中國人壽保險(xiǎn)公司視頻會(huì)議系統(tǒng)采用集中式的多點(diǎn)控制和管理方式,以總公司MCU為中心,其它終端及省級公司節(jié)點(diǎn)設(shè)備以星形網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與中心MCU直連。MCU與終端依托內(nèi)部企業(yè)網(wǎng)進(jìn)行通訊,局內(nèi)是10MBPS/100MBPS/1000MBPS寬帶的以太網(wǎng)。局間是2MBPS帶寬遠(yuǎn)程公眾專用光纖網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)采用IP協(xié)議進(jìn)行通訊。系統(tǒng)建設(shè)總體規(guī)模:在總公司和35個(gè)省級分公司以及四川保校、長沙保院為主體向下可延伸至各分公司。
系統(tǒng)應(yīng)遵循ITU-T制定的H.320-H.323協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),立足先進(jìn)、成熟的多媒體網(wǎng)絡(luò)聲像處理技術(shù),既要做到技術(shù)先進(jìn)可靠,又要滿足實(shí)際應(yīng)用和擴(kuò)充需求。使系統(tǒng)能提供舉行會(huì)議、進(jìn)行教育培訓(xùn)、完成音頻和視頻通訊等多方位的信息化服務(wù)。
要求采用的產(chǎn)品需是市場中主流的成熟產(chǎn)品,系統(tǒng)及設(shè)備應(yīng)具備7×24小時(shí)不宕機(jī)條件,并具有冗余功能,不因某些產(chǎn)品(或系統(tǒng)局部)的故障而影響整個(gè)視頻系統(tǒng)運(yùn)行,同時(shí),系統(tǒng)應(yīng)具備一定的安全性,能夠保證信息在網(wǎng)絡(luò)傳輸中的安全,并具有抵御外來非法攻擊和盜用信息的能力。系統(tǒng)能對MCU和終端等設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程管理,并能對系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備的參數(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程修改。
系統(tǒng)采用的設(shè)備應(yīng)提供多種網(wǎng)絡(luò)接口,并能滿足多種設(shè)備和H.320、H.323網(wǎng)絡(luò)方式混網(wǎng)接入要求。所用的設(shè)備均應(yīng)按照國際通用標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),能與其他廠商的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品兼容并用。
系統(tǒng)應(yīng)充分考慮未來計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展、用戶需求的提升及系統(tǒng)功能的擴(kuò)展,系統(tǒng)應(yīng)能及時(shí)有效地提供系統(tǒng)的遠(yuǎn)程升級服務(wù)。
方案描述/分析:
中國人壽保險(xiǎn)公司的視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)為以北京總部為中心的全國性視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。整個(gè)系統(tǒng)包括總部的主會(huì)場、總部的分會(huì)場京外各省分公司的分會(huì)場,以及為視像會(huì)議系統(tǒng)提供接入、控制和服務(wù)的控制中心。
采用的設(shè)備有:
各個(gè)會(huì)場一套會(huì)議電視終端。
中心一套多點(diǎn)會(huì)議控制單元MCU和流媒體廣播系統(tǒng)。
為領(lǐng)導(dǎo)配備桌面會(huì)議系統(tǒng)。
方案可為客戶實(shí)現(xiàn)的功能
根據(jù)該組網(wǎng)方案,可實(shí)現(xiàn)多種會(huì)議應(yīng)用:
多點(diǎn)交互式會(huì)議。
可以實(shí)現(xiàn)多組會(huì)議。
可以實(shí)現(xiàn)多分屏?xí)h。
雙流數(shù)據(jù)會(huì)議。
(1)視頻功能
● 具有動(dòng)態(tài)多分屏功能,主會(huì)場可顯示多個(gè)分會(huì)場的畫面;并能將多分屏畫面向所有分會(huì)場廣播。
● 支持演講者模式,既所有分會(huì)場觀看主會(huì)場(演講者)畫面,而主會(huì)場可指定觀看任一分會(huì)場畫面,或自動(dòng)輪循觀看各分會(huì)場畫面,或觀看通過語音激勵(lì)切換的任一分會(huì)場畫面。
(2)音頻功能
● 可進(jìn)行語音混合和不同編碼方式的轉(zhuǎn)換。
(3)數(shù)據(jù)功能
● 可以發(fā)送筆記本電腦的任何信息,包括數(shù)據(jù)、圖像和聲音。
(4)控制功能
● 建立會(huì)議模板,從會(huì)議模板啟動(dòng)會(huì)議。
● 可預(yù)約會(huì)議,到預(yù)約時(shí)間該預(yù)約會(huì)議可自動(dòng)啟動(dòng)。
● 會(huì)議控制方式包括:導(dǎo)演控制方式、語音激勵(lì)控制方式、主席控制方式。
(5)管理功能
● 支持工作站管理方式,由系統(tǒng)管理員對MCU進(jìn)行系統(tǒng)的配置和管理
● 支持WEB管理方式,由終端用戶對MCU進(jìn)行會(huì)議的控制和管理。
(6)維護(hù)功能
● 具有會(huì)議功能管理、視頻信號瀏覽、端口實(shí)時(shí)監(jiān)測顯示、預(yù)置定時(shí)會(huì)議、會(huì)議時(shí)間自動(dòng)記錄、用戶地址錄入與編輯、數(shù)量統(tǒng)計(jì)以及對會(huì)議事件進(jìn)行存儲(chǔ)等功能。
● 能對整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)所有會(huì)場的情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測顯示,并能根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)報(bào)告結(jié)果,用以判斷故障。
項(xiàng)目特色及效果:
該系統(tǒng)是一個(gè)完全符合國際標(biāo)準(zhǔn),基于TCP/IP協(xié)議的開放的視頻會(huì)議系統(tǒng)。它綜合了各種視頻會(huì)議的先進(jìn)技術(shù)于一身,在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)上開展多媒體應(yīng)用,適合視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程討論交流、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等會(huì)議應(yīng)用,真正實(shí)現(xiàn)了多網(wǎng)合一。同時(shí),本系統(tǒng)充分考慮了網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展性,以適應(yīng)本網(wǎng)的中長期發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)性能等各個(gè)方面均能適應(yīng)中國人壽保險(xiǎn)公司未來多媒體應(yīng)用的發(fā)展,最大限度的保護(hù)了用戶的投資。