索尼止血計劃：兩年內(nèi)裁減50%供應(yīng)商

    5月21日，日本消費電子巨頭索尼集團舉行了每年一次的全球高管會議，然而業(yè)界盼望的全新增長計劃并未如期出臺，這次索尼的高管們拋出的依然是一個更大的“止血”計劃——對全球供應(yīng)鏈進行改革，未來兩年內(nèi)將裁減50%左右的供應(yīng)商。

    在此之前的5月14日，索尼14年第一次年度凈虧損9.89億美元的數(shù)字雖然比此前業(yè)界預(yù)測的要小，然而以霍華德•斯金格為首的索尼管理層的壓力卻沒有減輕。

    當(dāng)天，索尼宣布將對日本制造業(yè)務(wù)中的數(shù)碼影像業(yè)務(wù)、中小型液晶面板、移動電話制造和光學(xué)拾音頭的運作進行整合，以提高運營效率，其中包括將在2009年12月底關(guān)閉索尼EMCS(Engineering, Manufacturing and Customer Service)集團旗下的小見川、浜松、千廄3家工廠。

    然而索尼要從“谷底”走出，除了裁員、關(guān)廠等進行“止血”外，還需要一個可以提振士氣的全新“增長計劃”，并對現(xiàn)有的管理資源進行重新分配。

    索尼5月15日宣布，任命原IBM電子產(chǎn)業(yè)部門高管喬治•拜利為公司首席改革官，顯然這是索尼新一輪架構(gòu)和商業(yè)模式改革的開端。

    14年首次巨虧

    索尼14年來的首次巨虧從2008年底就已經(jīng)注定。在去年10月發(fā)布2008財年業(yè)績大幅下降的預(yù)告后，很快索尼宣布將在全球的18.5萬員工中裁員8000人，并裁減8000名季節(jié)性員工，而2009年1月索尼又宣布關(guān)閉兩家工廠來降低成本。

    然而索尼的巨虧已經(jīng)無可避免， 5月14日，索尼集團正式對外公布了2008年度財務(wù)報告，這是一份滿目瘡痍的所有業(yè)務(wù)都出現(xiàn)下降的報告，銷售收入下降12.9%至773億美元，經(jīng)營利潤從2007財年的盈利47.5億美元到虧損22.8億美元。

    財報顯示，占其銷售收入50%左右的電子業(yè)務(wù)領(lǐng)域，由于受到日元升值、全球經(jīng)濟不景氣帶來的業(yè)務(wù)環(huán)境惡化以及日趨激烈的價格競爭，與上一財年相比銷售收入下降17.0%。

    與此同時，索尼的游戲業(yè)務(wù)銷售收入同比減少18.0%；電影業(yè)務(wù)同比減少16.4%；金融業(yè)務(wù)，索尼生命保險業(yè)務(wù)的保險金收入增長，但由于日本股市大幅下跌，銷售收入同比下降7.4%。

    值得注意的是，索尼的凈虧損為9.89億美元，這比其此前預(yù)測的14億美元要少，索尼中國有限公司給記者的郵件中指出，這主要是因為出售KirchMedia破產(chǎn)債權(quán)的收益也計入上一財年的銷售收入中，這在一定程度上降低了索尼的凈虧損額。

    按照索尼方面公布的造成虧損的主要原因為：日元對美元及歐元升值造成利潤下降約2790億日元；索尼愛立信等關(guān)聯(lián)公司業(yè)績惡化造成利潤下降約1259億日元；日本股市大幅下跌影響金融業(yè)務(wù)虧損造成利潤下降約538億日元。

    顯然在電視、游戲業(yè)務(wù)的虧損進一步加大的同時，來自索愛手機業(yè)務(wù)的虧損和來自投資的虧損再次重創(chuàng)了索尼，而這中間日元升值給索尼帶來的打擊則是致命的。

    創(chuàng)維集團副總裁楊東文5月16日接受媒體采訪時表示，“雖然索尼的凈虧損是日本9大消費電子巨頭中最小的，但是其恢復(fù)也可能是最慢的，因為幾乎所有的業(yè)務(wù)都出現(xiàn)了虧損�！�

    更為嚴(yán)重的是，索尼虧損的局面還在逐步加劇，其2009年第一季度的經(jīng)營虧損就達到17.2億美元 ，占到全年經(jīng)營虧損的75%。

    東方證券分析師張小嘎表示，索尼的下降才剛剛開始，2009年第一季度在液晶電視領(lǐng)域索尼已經(jīng)被韓國的LG電子超過并跌至第三，如果日本經(jīng)濟繼續(xù)下降，強勢日元的局面持續(xù)下去，索尼2009財年的虧損將更加嚴(yán)重。

    在公布2008財年報告的同時，索尼也同時悲觀的預(yù)測，2009財年索尼依然將出現(xiàn)1200億日元的凈虧損，這一數(shù)字要高于2008財年。

    止血行動

    為了應(yīng)對新出現(xiàn)的危機，在去年底推出關(guān)閉2家工廠、裁員1.6萬人的措施之外，索尼5月14日又對外宣布將在年底將對日本本土的3家工廠進行關(guān)閉。

    根據(jù)索尼中國公司提供的最新材料，索尼在日本國內(nèi)原有3家工廠的數(shù)碼影像制造業(yè)務(wù)(包括數(shù)碼相機、攝像機、相機組件等)將被整合到索尼EMCS 集團的東海工廠；目前在靜岡縣浜松工廠、小見川工廠進行的光學(xué)拾音頭的運作將被整合到EMCS集團的木更津工廠。

    此外，索尼的中小型液晶面板的運作將被整合在索尼移動顯示集團的東浦事業(yè)所；日本國內(nèi)移動電話相關(guān)的制造和客戶服務(wù)運營將被整合到Sony EMCS集團美濃加茂工廠和東海工廠。

    通過這次改組，索尼EMCS集團的小見川、浜松、千廄工廠計劃于2009年12月底關(guān)閉，可以節(jié)省超過500億日元的成本。

    與此同時，索尼電子業(yè)務(wù)部門的新一輪調(diào)整也在繼續(xù)，索尼中國公司有關(guān)人士表示，“在電子業(yè)務(wù)部門內(nèi)，索尼正采取全面措施，以期與業(yè)內(nèi)最好的廠商在市場反應(yīng)速度和盈利能力方面進行競爭，包括重新評估其在日本國內(nèi)和海外的制造業(yè)務(wù)�！睋�(jù)了解，索尼電子業(yè)務(wù)部門接下來的調(diào)整有可能會牽扯到中國市場。

    然而這些調(diào)整計劃依然是索尼2008年10月以來進行的一系列重組計劃的縮影，是一次典型的“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的重組，而此前的重組效果也證明了一切。

    單純的“止血”的作用是有限的，張小嘎表示，“索尼的情況目前看起來像是漏洞百出的大壩，需要不斷地東貼西補，要從根本上改變這一狀況索尼需要一場徹底的革命�！�

    2009年2月底索尼對外公布了全新的管理架構(gòu)，試圖通過換將來改變被動的局面。2009年4月1日索尼建立了一個由斯金格兼任總裁、“大權(quán)獨攬”的帶有明顯過渡性的管理架構(gòu)。

    根據(jù)2月底公布的重組計劃，索尼規(guī)模最大的電子業(yè)務(wù)被分成兩塊：首先是需要降低成本的業(yè)務(wù)部門——如電視、錄像設(shè)備、數(shù)碼相機業(yè)務(wù)——已被納入消費產(chǎn)品及設(shè)備集團(CPDG) ，而網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品及服務(wù)集團(NPSG)負(fù)責(zé)與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的業(yè)務(wù)，如游戲和產(chǎn)品，包括個人電腦和移動電話。

    與此同時，為了改善成本效率，該公司還設(shè)立了一個專門從事原材料采購的部門，匯總了之前分散在各個事業(yè)部的職能。

    這次的改革讓索尼的平板電視、PS3等核心業(yè)務(wù)價格持續(xù)下降導(dǎo)致巨虧的情況得到了暫時的緩解，公司的運營成本也得到了控制，而隨著新一輪調(diào)整的開始，索尼2009財年的成本控制將更加明顯。

    然而調(diào)整也是有副作用的，一是會影響到索尼的市場份額，二是裁員可能會引發(fā)勞資沖突。

    據(jù)悉，雖然索尼中國公司沒有透露2009年前4個月的經(jīng)營情況，但是市場調(diào)查機構(gòu)提供的數(shù)據(jù)顯示，2009年1-4月索尼平板電視、數(shù)碼相機等電子業(yè)務(wù)在中國市場的占有率都出現(xiàn)了一定下降，其中平板電視占有率從2008年同期的14%左右下降到目前的4%左右。

    仍未露面的增長計劃

    對于困境中的索尼來說，在半年的“止血”行動后開始出現(xiàn)了一些積極的現(xiàn)象，但是接下來要提振公司的信心，一個帶有革命性的增長計劃是非常必要的。

    5月21日，索尼集團的全球高管會議正式召開，然而業(yè)界盼望的增長計劃并未出現(xiàn)，取代的是一個旨在降低21.6億美元以上固定成本的計劃。

    索尼中國公司公關(guān)部有關(guān)人士告訴記者，“這次會議通過了一系列決議，其中最重要的是為了降低虧損，索尼未來兩年間將削減供應(yīng)商數(shù)量，今年準(zhǔn)備降低20%的采購成本。”

    據(jù)悉，索尼計劃到2011年，將供應(yīng)商數(shù)量由現(xiàn)在的2500家降低到1200家左右，通過提高單個供應(yīng)商的零部件采購數(shù)量降低成本。

    此外，索尼裁員1.6萬人的計劃將在2010年前完成，并計劃關(guān)閉57家制造工廠中的14%。

    張小嘎表示，“顯然這是一個更大的止血計劃，而不是一個全新的增長計劃，這說明索尼的高管們并沒有找到新的業(yè)務(wù)增長點，不過前IBM高管的加盟卻顯示出一些新的跡象。”

    6月1日來自IBM的喬治•拜利就任索尼改革管理辦公室主管，直接向斯金格匯報工作，并與索尼消費產(chǎn)品與設(shè)備部門、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與服務(wù)部門進行協(xié)作。

    據(jù)悉，喬治•拜利曾在IBM擔(dān)任了五年的電子產(chǎn)業(yè)部門全球主管顧問，擅長改進消費電子產(chǎn)品制造商的業(yè)務(wù)模式并實現(xiàn)盈利，此外拜利還曾贊揚蘋果在電腦和消費電子產(chǎn)品方面的業(yè)務(wù)模式，并專門將其與索尼模式進行比較。

    張小嘎表示，“顯然拜利是看到了索尼的弱點，這次他實施的改革是有明顯針對性的，蘋果的模式可能是索尼改革參考的標(biāo)桿�！�

    其實在拜利就任前，索尼參考蘋果模式進行的網(wǎng)絡(luò)化、符合開放標(biāo)準(zhǔn)并使用新材料的新產(chǎn)品改革已經(jīng)開始，索尼為了趕超蘋果、三星等競爭對手，已經(jīng)放下了高高在上的姿態(tài)。

    斯金格也表示，消費者需要的產(chǎn)品應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)化的、多功能的、由應(yīng)用開放技術(shù)的強勁服務(wù)所支持的，這次的重組將使索尼轉(zhuǎn)型為一家由新一代領(lǐng)導(dǎo)團隊領(lǐng)導(dǎo)的，更加創(chuàng)新、融合和靈活的全球化公司。

    此外，索尼醞釀中的增長計劃中中國公司的地位將更加重要，索尼中國公司有關(guān)人士告訴記者，“雖然外部形勢和內(nèi)部策略正在發(fā)生變化和調(diào)整，但中國作為‘索尼集團最大的潛力增長市場’和‘運營價值鏈上重要一環(huán)’的地位不會改變。”

    據(jù)悉，索尼中國公司的管理層也將在近期發(fā)生變化，接近退休年齡的索尼中國公司董事長高蓧靜雄將離任，而索尼駐中國新任總代表久保田已經(jīng)到任，久保田很可能在不久的將來接替高蓧靜雄。

    在人員變動的同時，索尼中國公司正面臨市場需求比預(yù)期低、競爭環(huán)境更加激烈的局面，為此索尼中國加強了兩個方面的工作，一是顧客溝通，更好地掌握他們的消費習(xí)慣和產(chǎn)品需求；二是人才的培養(yǎng)，要加速本地員工的國際化和公司核心員工的本地化進程。

    顯然索尼目前的重組依然是在不斷地降低成本，但是要想徹底恢復(fù)元氣，索尼顯然還需要更多的造血干細(xì)胞。