專注創(chuàng)造成就,專訪聚目堂市場總監(jiān)高祥峰

專注創(chuàng)造成就,信心在未來
來源:投影時代 更新日期:2009-05-26 作者:那山那水
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專注創(chuàng)造成就,信心在未來

    投影時代:剛才您談到了聚目堂的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn),您能簡單介紹一下這些產(chǎn)品目前的市場情況嗎?

    高總:現(xiàn)在我們的渠道體系主要是代理商形式的。由代理商負(fù)責(zé)本地的銷售,我們來做產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的支持。目前南京、北京、上海、深圳、河南、福建、山東、陜西等地區(qū)我們都已經(jīng)有了代理商。一些本地的客戶和大客戶我們也有自己的銷售。典型的案例比如招商銀行、浦東發(fā)展銀行、寧波銀行以及政府的一些部門、還有軍隊、汽車4S店這些。

    投影時代:您剛才重點(diǎn)提了一下銀行系統(tǒng)的客戶。我們知道銀行的信息應(yīng)用市場門檻是很高的,聚目堂是靠什么贏得這些客戶青睞的呢?

    高總:其實(shí)銀行的門檻也沒有想象的那么高。最重要的是產(chǎn)品穩(wěn)定、功能符合需求、后期服務(wù)到位這三方面。剛才我提過我們的大屏幕數(shù)碼海報機(jī)產(chǎn)品,現(xiàn)在不少公司包括有些客戶來電話問這個產(chǎn)品,都會稱其為“刷屏機(jī)”,我聽了有種感覺就是部分客戶和廠商自已都沒搞清數(shù)字海報屏的真正用處,簡單的理解為輪播海報的大數(shù)碼相框。招商銀行的領(lǐng)導(dǎo)對這點(diǎn)認(rèn)識的就非常清楚。07年底開始試運(yùn)行我們的產(chǎn)品,08年初正式采購,內(nèi)容服務(wù)都是由我們負(fù)責(zé)。他們要求的就是創(chuàng)造一套高效且有效的產(chǎn)品營銷系統(tǒng)。首先畫面上表現(xiàn)上,我們呈現(xiàn)給招行的是一幅幅充滿動感和渲染力的產(chǎn)品營銷作品,完全不是刷屏機(jī)所呈現(xiàn)出的簡單的切換靜態(tài)畫面。在管理上,便捷的版面自由編輯、網(wǎng)絡(luò)化集中管理,實(shí)時畫面監(jiān)控和播放計劃制定功能更使得招行在自身營業(yè)廳系統(tǒng)內(nèi)的營銷計劃執(zhí)行上實(shí)現(xiàn)了質(zhì)和量的飛躍。

    投影時代:現(xiàn)在有句行話叫“內(nèi)容為王”,也就是說數(shù)字告示要得到成功的應(yīng)用,顯示的內(nèi)容將最終決定是否成功。那么聚目堂公司過去的廣告設(shè)計創(chuàng)意經(jīng)驗是否對你們在數(shù)字告示行業(yè)取得成功起到了很大的作用。

    高總:這一點(diǎn)對我們幫助很大,基本上和我們簽訂采購合同的客戶,我們都會贈送內(nèi)容制作服務(wù),當(dāng)然是有一定數(shù)量限制的,其實(shí)廣告公司的背景帶給聚目堂的價值是很大的。廣告行業(yè)最大的門檻是服務(wù)水平和客戶需求,在有很好的產(chǎn)品前提下,要想成功,核心是要幫助客戶的投資最大化,這方面數(shù)字標(biāo)牌內(nèi)容的構(gòu)建起著舉足輕重的作用。所以我們公司的業(yè)務(wù)定位是提供基于數(shù)字標(biāo)牌的所有服務(wù),不僅僅是提供播放機(jī)、顯示屏、播控軟件等產(chǎn)品,同時提供數(shù)字標(biāo)牌內(nèi)容創(chuàng)意與設(shè)計等方面的產(chǎn)品服務(wù)。產(chǎn)品服務(wù)才是我們有別于國內(nèi)其他眾多數(shù)字標(biāo)牌公司的最大之處。

    聚目堂做數(shù)字標(biāo)牌不是從技術(shù)這一極開始的,而是從客戶服務(wù)需求這一極開始的,為什么我們能很好地了解客戶需求呢,這正是我們過去做廣告的背景經(jīng)驗所致。最符合客戶需求的特點(diǎn)是我們能贏銀行客戶青睞的原因之一。比如我們產(chǎn)品的穩(wěn)定性,在招行我們的產(chǎn)品已經(jīng)有超過365天的連續(xù)安全運(yùn)行,客戶反映非常好。聚目堂可以做到讓客戶控制和監(jiān)測全球網(wǎng)絡(luò)的屏幕終端,并為他們提供本地化和個性化的內(nèi)容。

    投影時代:您談到了聚目堂眾多“領(lǐng)先”性的產(chǎn)品和服務(wù),我們可不可以認(rèn)為聚目堂現(xiàn)在已經(jīng)取得了階段性的成功?

    高總:你可以這么說,但是我不能這么說,“驕傲?xí)谷寺浜蟮摹薄N覀兊哪繕?biāo)是接下來取得更大的發(fā)展。發(fā)展的方向我們也有確定,我們是做創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的,所以我的發(fā)展方向也將是創(chuàng)意型的。。。

    投影時代:您太謙虛了。國內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)這兩年發(fā)展的很快,市場競爭者也越來越激烈。您對這個產(chǎn)業(yè)的未來有什么看法?

    高總:首先我不同意你的看法,這個行業(yè)現(xiàn)在還談不上競爭激烈:大家都是剛開始的,處于同一起跑線。主要的任務(wù)都是練內(nèi)功,市場還沒有到“街頭火拼”的時候——不過這一天總會到來。聚目堂現(xiàn)在要做的就是專心做好一件事。

    這兩年數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)的確已經(jīng)崛起。并形成了一個明確的產(chǎn)業(yè),但是還談不到明確的市場,F(xiàn)在各家企業(yè)主要吃的是“增量”市場。如果你覺得現(xiàn)在這個發(fā)展速度已經(jīng)很快了,那么我認(rèn)為今后這個行業(yè)的進(jìn)步速度絕對會令你更為吃驚。這是速度方面,至于規(guī)模方面,(未來的產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模)那就更大了。現(xiàn)在主要是大企業(yè)、公共場所、會展等等的應(yīng)用,以后加上更多的中小企業(yè)應(yīng)用,市場最終規(guī)模絕對超乎想象。也許未來,每個人每天的生活都必須和數(shù)字標(biāo)牌打交道——你想一下這是什么樣的規(guī)模!

    投影時代:看來您對未來的信心是很大的,那么下一步聚目堂的重點(diǎn)是什么呢?

    高總:前面提高過現(xiàn)在最重要的是練內(nèi)功。對于聚目堂首先是要進(jìn)一步豐富、細(xì)化產(chǎn)品,特別是在應(yīng)用層面要完善出更多的符合客戶需求的應(yīng)用方案。數(shù)字標(biāo)牌的未來市場是巨大的、應(yīng)用形式是多樣的。我們現(xiàn)在就是要通過更細(xì)化的應(yīng)用解決案例,為更多行業(yè)的客戶、更大范圍內(nèi)的客戶推出最合適的產(chǎn)品。聚目堂正在醞釀一個重量級的數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用計劃,但我暫時不能告訴你(笑)。

    第二,聚目堂將加強(qiáng)以區(qū)域代理為核心的渠道建設(shè)。不僅是國內(nèi)市場,也包括歐洲、美洲和日韓等地的市場建設(shè)。目前我們正在接受日本客戶的定制。無論是面向具體應(yīng)用,還是面向品牌的OEM業(yè)務(wù),或者ODM業(yè)務(wù)我們都?xì)g迎更多的集成商、渠道商和聚目堂一起開拓數(shù)字標(biāo)牌這個巨大的“金礦產(chǎn)業(yè)”。

    投影時代:已經(jīng)談了這么多,最后請您簡單的預(yù)估一下09年數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的基本趨勢。

    高總:雖然目前金融危機(jī)對全球經(jīng)濟(jì)造成了一定的影響。但是就數(shù)字標(biāo)牌本身市場而言,現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)環(huán)境還是不錯的,市場發(fā)展依然呈現(xiàn)出加速的勢頭。同時,數(shù)字標(biāo)牌本身就是一項幫助企業(yè)壓縮“成本”的IT信息技術(shù),在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,對于大多數(shù)客戶及時的應(yīng)用數(shù)字標(biāo)牌顯得更為重要了。我個人對09年市場發(fā)展的潛力,產(chǎn)業(yè)層面也好、聚目堂自身也好,都是滿懷信心的。

    通過跟高總的談話,我們感覺到聚目堂是一家數(shù)字標(biāo)牌中非常有特色的公司,一種將產(chǎn)品和內(nèi)容服務(wù)能很好融合的企業(yè),一個有能力把握客戶需求和處處為客戶投資回報率著想的企業(yè)。相信有了這些成功的經(jīng)驗和服務(wù)理念以及對未來的信心,聚目堂接下來會取得更大成績。最后高總表示希望可以認(rèn)識更多的科技公司的朋友,以期共同開發(fā)數(shù)字標(biāo)牌這個潛力無限的藍(lán)海。

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