早在1939年,世界上第一臺(tái)電視在紐約被展出,據(jù)Nielsen說,直到1950年,電視觀眾監(jiān)測(cè)技術(shù)才首次出現(xiàn),又經(jīng)過了四年,這種自動(dòng)監(jiān)測(cè)技術(shù)才姍姍出現(xiàn)。
從上世紀(jì)九十年代到現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在連接和監(jiān)測(cè)方面做得已經(jīng)愈發(fā)成熟,這在15年前甚至還是不可想象的。如今,已經(jīng)有越來越多的注意到戶外數(shù)字信息網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)測(cè),這項(xiàng)產(chǎn)業(yè)同樣是一種新興的卻又極具發(fā)展前景的商業(yè)模式,也可以為更多的用戶提供更好地商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。
通過Digital Signage Expo 和 Global Shop展會(huì)及通讀了大量的白皮書和相關(guān)文章,并收聽了有關(guān)這一行業(yè)的相關(guān)報(bào)告,我們找到了很多答案,也發(fā)現(xiàn)了眾多問題,我認(rèn)識(shí)到,我們現(xiàn)在對(duì)觀眾監(jiān)測(cè)技術(shù)到底還擔(dān)心什么?問題在哪兒?畢竟,羅馬不是一日建成的。
我們利用什么樣的工具去監(jiān)測(cè)?
去年,戶外視頻廣告局(OVAB)介紹了首個(gè)全面指導(dǎo)方案,旨在了解在某個(gè)特定空間、特定時(shí)間觀眾的情況。在“OVAB Audience Metrics Guidelines”的第二十四頁(yè),還這樣寫道:“三種顧客都可以與此緊密相關(guān),像調(diào)查供應(yīng)者、媒體賣家和買家。”
網(wǎng)絡(luò)業(yè)主與此相關(guān)么?如果是這樣,這種聯(lián)系包括哪些方面呢?我知道至少有一個(gè)100強(qiáng)的零售商沒有參與本次討論。
在“針對(duì)數(shù)字標(biāo)牌的監(jiān)測(cè)和分析”這篇文章中,James Bickers這樣寫道,“OVAB計(jì)劃在其38成員公司里加強(qiáng)這種指導(dǎo)方針的推廣,并希望可以促使在這種最佳的觀眾監(jiān)測(cè)手段在數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)中獲得更廣泛地應(yīng)用!
什么是社區(qū)?為什么數(shù)百甚至上千的網(wǎng)絡(luò)還并非OVAB的成員?這種指導(dǎo)方針到底該怎樣推廣和執(zhí)行?網(wǎng)絡(luò)業(yè)主會(huì)不會(huì)對(duì)OVAB言聽計(jì)從呢?為什么客戶拒絕了財(cái)富100強(qiáng)名單中的一家零售商呢?
Dave Haynes在其博客(2月14日)中寫了這樣一篇文章——“你是OVAB的忠實(shí)擁篤么?”他表示,即便是應(yīng)用了這些指導(dǎo)方針,網(wǎng)絡(luò)業(yè)主還需要同第三方建立相關(guān)的實(shí)施措施。
我們知道,沃爾瑪決定退出PRISM項(xiàng)目,我們還了解到POPAI的MARI項(xiàng)目計(jì)劃。Bill Gerba在一月27日發(fā)表的“不應(yīng)用Nielsen PRISM的戶外媒體和數(shù)字戶外數(shù)字標(biāo)牌”一文中表示,這是MARI在前進(jìn)路上邁出的一大步。
據(jù)Janet Stilson在MediaWeek網(wǎng)站上的文章介紹,Traffic Audit Bureau已經(jīng)為戶外產(chǎn)業(yè)分四年注資2千萬美元,這可是對(duì)戶外廣告標(biāo)牌強(qiáng)有力的支持。
Digital Dirt 的Teri Moore在其文章中這樣寫道,我們將充分強(qiáng)調(diào)該指導(dǎo)方針的投資回報(bào)率,這也使得我們?yōu)閺V告客戶提供更為精確的監(jiān)測(cè)報(bào)告。
Intellimat (現(xiàn)在叫LevelVision)商務(wù)發(fā)展部高級(jí)副總裁Scott Templeton這樣說道,他可以從可口可樂和百事可樂那兒吸納更多的資金,這是因?yàn)槲覀儞碛幸粋(gè)完善和良好的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)管理模式。
Arbitron Outdoor的總經(jīng)理Rob Winston表示:“數(shù)字標(biāo)牌并不是容易選購(gòu)的,每個(gè)網(wǎng)絡(luò)模式都可以提供獨(dú)特的價(jià)值主張,它們?cè)陔s貨店、餐廳、酒吧、公交系統(tǒng)、商場(chǎng)、候車室中都有不同的應(yīng)用模式,也都發(fā)揮了自身的優(yōu)勢(shì)。”
Bill Yackey在去年12月發(fā)表了一篇文章,名字叫做“戶外數(shù)字標(biāo)牌觀眾度量研究的關(guān)鍵”(Research Key to Providing DOOH Audience Metrics),文章指出,從這一層面上講,這一標(biāo)準(zhǔn)并不是那樣的嚴(yán)格,希望可以通過各種網(wǎng)絡(luò)獲得各類觀眾的研究資料。
Moore女士和Templeton先生應(yīng)用了OVAB的觀眾監(jiān)測(cè)指導(dǎo)方針了么?如果沒有應(yīng)用的話,他們拿什么度量其相關(guān)矩陣呢?如果這里有什么不同之處,如果OVAB的指導(dǎo)方針是一項(xiàng)極為成功的案例,他們?yōu)槭裁礊檫x擇另外一組不同的數(shù)據(jù)呢?如果這一方法測(cè)量的數(shù)據(jù)可以呈現(xiàn)出積極的投資回報(bào)率,而其它方法不能,我們到底應(yīng)該相信誰呢?
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