隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善和視頻會議軟件技術(shù)的進步,不少企業(yè)不約而同地利用互聯(lián)網(wǎng)進行營銷模式的創(chuàng)新——會議營銷互動、招聘互動、培訓互動等形式層出不窮。一套專業(yè)的視頻會議軟件、一臺電腦(帶攝像頭與話筒)、足夠的寬帶,就可以實施以下點對多的互動式管理。
利用騰商網(wǎng)絡(luò)視頻會議軟件,通過互聯(lián)網(wǎng)可以將企業(yè)總部與分公司連接起來,對其進行的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一會議。首先應(yīng)用該模式的企業(yè),大多是以連鎖店營銷為基礎(chǔ)的會議營銷企業(yè)。他們建立了大量的營銷分支機構(gòu),而分支機構(gòu)以專賣店的形式扎在社區(qū)。
一、內(nèi)部溝通
總部的任務(wù)和指標需要每月、每周甚至每日傳遞到各個分公司,尤其是對于營銷型公司來說,頻率更是頻繁。在視頻會議上,分公司逐一匯報本日工作安排,總公司統(tǒng)一部署,真正的運籌帷幄,還大大減少企業(yè)的溝通成本。管理人員也不用經(jīng)常奔走于總部和分公司之間。企業(yè)更不用擔心政策、營銷策略不被你的經(jīng)理向下傳達、甚至錯誤傳達。
二、培訓管理
提高企業(yè)員工的素質(zhì),培訓很重要,F(xiàn)在的培訓方式,要么是員工在辦公室里枯燥地看培訓光碟、要么就是脫產(chǎn)全部集中培訓。前一種培訓效果無法評估、后一種培訓太浪費人力成本。而騰商視頻互動系統(tǒng)的建立,讓培訓變得非常輕松。利用視頻系統(tǒng),講師在公司就可以輕松完成授課,培訓部只要制定好培訓計劃,安排好時間,提前告知計劃,下面各店只需要積極配合。培訓成本大大降低。
三、與客戶互動
現(xiàn)代商務(wù),服務(wù)質(zhì)量占了相當重要的比重,提供高質(zhì)量服務(wù)的同時如何降低成本,也是眾所關(guān)注的問題。使用騰商視頻會議系統(tǒng),一切都簡便快捷。無需配置負責的硬件設(shè)備,無需下載、安裝任何軟件插件,通過網(wǎng)址訪問企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)會客室,為企業(yè)提供了具有豐富功能、更為生動和更為便捷的溝通平臺。