總部設在意大利的Konvergence和MuchMore傳媒公司,發(fā)起了一個應用于飯店大廳的互動式觸摸屏數(shù)字媒體的網(wǎng)絡業(yè)務。參與的酒店分布在意大利北部的Romagnola.地區(qū),數(shù)量有七十家之多,這項業(yè)務以為入住客人即時顯示旅游信息的業(yè)務的方式,為旅館賺取額外的收入。
眾所周知在酒店派發(fā)傳單能引起旅客對當?shù)禺數(shù)厣虡I(yè)品牌、餐館和零售業(yè)務的興趣。為了能增強傳統(tǒng)的傳單顯示模式,方便客人找到有用的信息,MuchMore與Konvergence公司聯(lián)合開發(fā)了這個集成傳統(tǒng)傳單和交互數(shù)字招牌的系統(tǒng)。它將現(xiàn)有的客戶的義務特征作為一個增值的銷售計劃顯示在屏幕上。
Patrizia Cicognani的營銷和銷售經(jīng)理Konvergence,說"只要大多數(shù)人參觀的目的地的來源都是來自本地旅館的傳單派發(fā)器。那我們的工作更多的是為這個模式提供更多更好的用戶選擇和商業(yè)利益模式。
系統(tǒng)的內(nèi)容是儲存在本地獨立P C機上的。并從互聯(lián)網(wǎng)上獲取包括本地 新聞,天氣預報,事件指南和實用的價格信息。這些信息百分之七十是由Konvergence公司的網(wǎng)絡運營中心控制,管理并實時更新的。
為了實現(xiàn)這個目標, Konvergence與Scala共同設計了一個有多語言的用戶界面交互圖形的解決方案。它通過時間表上的內(nèi)容和資源 (如文本、視頻文件,轉(zhuǎn)播飼料和在線的網(wǎng)絡內(nèi)容)來改變更新酒店提供的內(nèi)容和定價。
意大利四星級酒店Corallo的主人 Lorenzo Spadini說:“隨時提供給精明的客人他們想獲得的信息是需要技術(shù)的。這種技術(shù)可以幫助我們的生意看起來更好的給我們的客戶提供服務,并由此幫助我們獲得額外的收入!
在未來的日子里,網(wǎng)絡可以使酒店經(jīng)營者的信息擴展到其他屏幕,包括客房電視機。