在于2009年1月8日,美國拉斯維加斯開幕的2009國際消費電子展(CES)上,海信成功衛(wèi)冕“最具創(chuàng)新力品牌”大獎,并再次進入“全球電視品牌Top7”排行榜,成為此次展會上收獲最豐的國內(nèi)消費電子企業(yè)。
在全球金融危機的背景下,2009年開年,海信能中的如此頭彩無疑是一個很好的兆頭。近年來,國內(nèi)家電、電子企業(yè)紛紛拋出走出去的戰(zhàn)略,欲在國際市場伸展手腳,各種國際展會的參與力度也越來越強。積極參與國內(nèi)外競爭,利用好國內(nèi)外兩個市場、兩種資源已經(jīng)成為國內(nèi)主要家電企業(yè)的共識。
對于尋求各種途徑積極走出去的國內(nèi)家電企業(yè),08年的金融危機的影響不容小窺。在金融危機背景下,歐美日等主要消費市場表現(xiàn)出不同程度的萎縮跡象,各主要消費市場的貿(mào)易保護主義也有抬頭的趨勢。甚至部分國家的媒體、官員開始毫無根據(jù)的指責(zé)中國企業(yè)盜竊他們的技術(shù),并搶占他們的市場。
在這樣的背景下,海信依然能夠在美國CES,世界最大的消費電子展上衛(wèi)冕 “最具創(chuàng)新力品牌”大獎,并在全球電視品牌排行中將日立、東芝、三洋等國際巨頭甩在身后,擠進“全球電視品牌Top7”排行榜,充分見證了海信超越群雄的實力。
據(jù)08年1-10月份海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,海信平板電視出口數(shù)量較去年同期增長183.7%,出口額增長近兩倍。在國內(nèi)平板市場海信更是自2004年以來,連續(xù)第五年獲得市場占有率第一的寶座。此外,海信在國內(nèi)高檔變頻空調(diào)領(lǐng)域市場份額達到50%;海信的智能交通產(chǎn)品在國內(nèi)城市智能信號管理系統(tǒng)已占據(jù)20%的份額,在快速公交智能系統(tǒng)(BRT)的市場占有率更是達到70%;海信光通信模塊在北美光纖到戶市場的占有率達到了70%,在國內(nèi)市場占有率超過50%……據(jù)不完全統(tǒng)計,海信08年高科技產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值效益增長速度超過50%。在國家統(tǒng)計局中國大企業(yè)集團競爭力500強排名中,海信已經(jīng)連續(xù)兩年排名第一……
詳實的數(shù)據(jù)說明,海信攬得CES“最具創(chuàng)新力品牌”大獎當之無愧。建立于海信創(chuàng)新能力之上的市場競爭力,見證了海信“又好又快”的發(fā)展軌跡。
在海信的品牌文化中,創(chuàng)新這個詞并不“新”。自1969年立廠以來的四十年里,海信一直將技術(shù)進步作為自己最主要的產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力。在海信每一次的歷史性選擇中,海信都把“領(lǐng)先”兩個字作為最基本的要求。
1983年,電子工業(yè)部批準青島電視機總廠為彩電生產(chǎn)廠,允許引進國外先進彩電生產(chǎn)線。在當時,海信整體資金實力并不充沛的條件下,海信放棄了“價廉物美”的香港康力,而選擇了日本松下作為技術(shù)引進的源頭。松下彩電生產(chǎn)線500萬美元的引進費用相當于香港康力90萬美元的4.4倍之多(當時國際石油價格每桶4美元左右,2008年國際石油價格一度逼近每桶160美元)。海信的巨額投入在最初的時候飽受爭議:如此高價購買生產(chǎn)線到底值不值得。但是以后的事實說明海信的選擇是正確的。這條松下生產(chǎn)線直到80年代末。在國內(nèi)彩電企業(yè)近百條生產(chǎn)線中依然屬于較領(lǐng)先的,為海信彩電產(chǎn)品在之后大規(guī)模的品牌淘汰階段立穩(wěn)腳跟奠定了堅實的基礎(chǔ)。
海信這種對于技術(shù)先進性的追求實際上體現(xiàn)了海信一種特殊的市場策略。海信認為想要戰(zhàn)勝對手就必須具有超越對手的實力。其中,產(chǎn)品制造能力的先進性是這種實力的根本。
1996年,長虹在國內(nèi)彩電市場率先發(fā)起“價格戰(zhàn)”。此后短短三年時間內(nèi),國內(nèi)彩電產(chǎn)業(yè)從業(yè)企業(yè)數(shù)量銳減,上百家電視品牌在這次競爭中徹底消失,即便實力雄厚的外資品牌也被徹底擠出了主流市場,只能盤踞在部分一線城市的高端市場。但是出人意料的是,當年7月份,海信卻在人民大會堂莊嚴宣布:絕不參與價格競爭,要以“高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù),創(chuàng)國際名牌”的戰(zhàn)略對抗長虹降價。
海信有如此的信心固然來源于其對自身產(chǎn)品的自信。當天的新聞發(fā)布會上,海信用透明機箱展示海信的電視機芯比其他品牌同型號彩電多出12個零部件。“高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)”賦予了海信選擇“戰(zhàn)場”的權(quán)利!闳プ瞿愕淖畋阋水a(chǎn)品,我來做我的最好的產(chǎn)品。
是在對手的優(yōu)勢市場和對手競爭,還是在自己擅長的市場建設(shè)自己的品牌優(yōu)勢,是這次海信面對長虹價格戰(zhàn)必須做出的抉擇。在衡量了長遠利益和眼前利益之后,海信選擇了后者。
自2004年始,海信已經(jīng)連續(xù)五年成為國內(nèi)平板產(chǎn)品的銷售冠軍品牌。這期間雖然海信并未摘取CRT第一的頭銜,也與背投電視第一的桂冠擦肩而過,但是海信正確的抉擇,卻令海信有實力在平板市場上成為王者。海信不僅僅習(xí)慣于自己選擇決戰(zhàn)的市場,更是愿意選擇新興市場作為決戰(zhàn)的主戰(zhàn)場。
2000年,當競爭對手還在忙于價格戰(zhàn)的時候,海信誕生了第一款“互動電視”;2002年海信第一臺內(nèi)置機頂盒的數(shù)字一體機等離子電視誕生,轉(zhuǎn)型做平板電視,成為國內(nèi)最早做平板的彩電廠商;2002年-2004年海信成功完成在光顯背投、等離子和液晶三大未來電視產(chǎn)品技術(shù)上布局,并于04年初率先在國內(nèi)市場推出1080p全高清液晶電視,引領(lǐng)國內(nèi)彩電產(chǎn)業(yè)進入全高清液晶時代。
依靠一系列具有遠見性的產(chǎn)業(yè)布局,海信成功實現(xiàn)了對決戰(zhàn)戰(zhàn)場的選擇:避開敵人的優(yōu)勢戰(zhàn)場、避開敵人選擇的戰(zhàn)場;在自己的強勢戰(zhàn)場、自己開拓的新戰(zhàn)場和敵人決戰(zhàn)。業(yè)內(nèi)專家認為,海信彩電產(chǎn)業(yè)采用的不斷進行產(chǎn)業(yè)升級的路線與毛澤東同志的“運動戰(zhàn)”如出一轍:充分重視了事物發(fā)展過程中的變化性、運動性,最終實現(xiàn)了量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)換:至今,海信已經(jīng)連續(xù)五年蟬聯(lián)國內(nèi)平板第一品牌。
2008年6月,海信國內(nèi)市場第一臺自主LED大尺寸超薄液晶電視正式登場。LED液晶電視的推出不僅填補了國內(nèi)市場的空白,更是為海信在未來大屏平板產(chǎn)業(yè)競爭中奠定了良好的基礎(chǔ)。在09年1月8日開幕的美國CES展上,雖然國內(nèi)其它彩電品牌廠家也展出了類似的產(chǎn)品,但是與會專家并不認為,其它彩電企業(yè)的LED產(chǎn)品能夠和海信一較高下。
海信LED液晶電視是基于自主的液晶模組生產(chǎn)線和自主的LED光源模組產(chǎn)品而研發(fā)設(shè)計的。而國內(nèi)其它彩電企業(yè)推出同樣的LED產(chǎn)品則需要原裝進口他人的LED 背光液晶屏幕。換句話說,不僅海信LED 液晶電視的推出要超前其他國內(nèi)競爭者一年的時間,超前索尼三星夏普6個月以上的時間;即便是在國內(nèi)其他彩電品牌也推出同類產(chǎn)品后,海信依靠在液晶屏模組和LED光源模組上具有很大的領(lǐng)先性。
在海信的創(chuàng)新概念中,優(yōu)先搶占時間節(jié)點只是最基本的方面。除了強調(diào)“先人一步”,海信更強調(diào)“棋高一著”。
在戰(zhàn)略抉擇上,有些事情一個企業(yè)做了別人也能夠很快的做起來,具有很強的模仿性;但是也有另一些事情,一個企業(yè)做了之后別人就不能再做,這類事情具有很強的抗模仿性。海信LED電視對于國內(nèi)品牌來講不僅僅是更先進的產(chǎn)品,而且可模仿性不強。即便是和索尼、東芝、三洋這樣的彩電品牌比較,海信LED電視也具有很好的抗模仿能力和產(chǎn)業(yè)先進性。海信LED電視的這些獨特之處,使其能夠在很長的時間能成為市場領(lǐng)先的產(chǎn)品。
強調(diào)創(chuàng)新已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的常識,但是各家創(chuàng)新的模式和效果卻不盡相同。其核心差異是在創(chuàng)新的成果上有沒有獨特的東西,可模仿性強不強。如果創(chuàng)新的成果很容易被模仿,那么創(chuàng)新的效果就會大打折扣。但是如果創(chuàng)新出的新穎性能夠持續(xù)保持,那么這種創(chuàng)新的價值就更大,給企業(yè)帶來的利益也更多。
在海信的創(chuàng)新體系中,對于后者這樣的具有“核心”突破價值的創(chuàng)新則更為重視。海信創(chuàng)新邁出的每一步不僅比別人更快,還要比別人更高明。
早在1993年,海信技術(shù)中心就已做出“變頻空調(diào)是未來趨勢”的分析,并將變頻空調(diào)作為研發(fā)的主要方向。1997年,海信首家推出了中國的變頻空調(diào),被業(yè)界稱為“中國變頻空調(diào)之父”。之后海信又經(jīng)過 3年半艱苦卓絕的自主研發(fā),成功掌握了矢量變頻控制技術(shù)。這一技術(shù)突破了日本企業(yè)對中國長達8年的技術(shù)封鎖,令海信空調(diào)有實力和任何洋巨頭在最高端產(chǎn)品上進行較量。目前海信在國內(nèi)變頻空調(diào)市場占有率超過50%。隨著國家對家電能耗標準要求的提升,變頻空調(diào)將在未來幾年內(nèi)成為市場的主流產(chǎn)品,海信也將從中受益更多。
“不僅先人一步更要高人一招”的核心就是強調(diào)創(chuàng)新的“新”字,要求創(chuàng)新要擁有高度,要站在產(chǎn)業(yè)的前沿,具有行業(yè)領(lǐng)先的特性。在海信的創(chuàng)新戰(zhàn)略中,海信始終抓住事物發(fā)展的主要方向、主要規(guī)律,以更前瞻的眼光來規(guī)劃自身的未來發(fā)展。海信的創(chuàng)新始終是產(chǎn)業(yè)層面的,是為了在未來的產(chǎn)業(yè)競爭中占據(jù)主動;而不是產(chǎn)品層面的,不是僅僅是為了提升產(chǎn)品的銷量。
“不僅先人一步更要高人一招”是對量變到質(zhì)變哲學(xué)道理的最佳把握,更是對主要矛盾和矛盾的主要方面辯證理論的深刻實踐。無論是LED液晶電視還是變頻空調(diào),海信的成功都不是一步登天,而是建立在始終不渝的艱辛嘗試基礎(chǔ)上的。兩項創(chuàng)新碩果所經(jīng)歷過的整個產(chǎn)業(yè)準備期都是漫長的,其收益也是長久的。在這樣的核心能力上的創(chuàng)新突破為外資巨頭的技術(shù)壟斷、為海信贏得了對話國際巨頭的話語權(quán),更為海信贏得了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來。
在海信的創(chuàng)新歷史上,最不可思議的事情是“信芯”的誕生。2001年海信在上海設(shè)立ASIC(專用集成電路)設(shè)計中心。這是一個海信從未涉及過的領(lǐng)域,更是一個國內(nèi)眾多企業(yè)不敢涉及的領(lǐng)域。平均年齡僅有24歲,1600天的日日夜夜,沒有經(jīng)驗、沒有成功案例可供借鑒,不會有階段性的研究成果、千萬級別的巨額研發(fā)投入,就是在這樣的基礎(chǔ)上,海信毅然進入芯片設(shè)計領(lǐng)域,并于2005年6月16日成功實現(xiàn)了“信芯”的量產(chǎn)。這也是中國首款具有自主知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)字電視處理芯片,芯片規(guī)模達到百萬邏輯門級別。溫家寶總理為其題詞稱:“立足自主研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)才有生命力;擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù),企業(yè)才有競爭力”。海信信芯產(chǎn)品誕生的直接結(jié)果是,國內(nèi)市場進口的同類型芯片價格從13美元下降到了8-5美元不等,每年為國內(nèi)彩電企業(yè)節(jié)約外匯達數(shù)億美元。
在海信信芯產(chǎn)品的價值上,可以看到一點很獨特的東西。海信和國內(nèi)彩電企業(yè)并沒有因為生產(chǎn)或者采用信芯產(chǎn)品而創(chuàng)造更多的價值,而是由于我們自己手里有了這樣的一個產(chǎn)品,節(jié)約了多一半的采購費用。通過信芯的研發(fā)創(chuàng)新,海信得到的不僅是一件現(xiàn)成的產(chǎn)品,更包括了自身增強的研發(fā)實力,對國際進口產(chǎn)品的議價權(quán)。信芯對海信的意義在于,海信打破了外資企業(yè)的技術(shù)壟斷,改寫了這一領(lǐng)域的國際商務(wù)游戲規(guī)則,成為了一個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的新玩家。
在海信的創(chuàng)新戰(zhàn)略中,產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和能力創(chuàng)新是互成基礎(chǔ),互成體系的。海信通過建廠四十年的積累,不僅擁有著領(lǐng)先的產(chǎn)品、一流的產(chǎn)業(yè)技術(shù),同時更是獲得了和國際巨頭平等對話的產(chǎn)業(yè)地位。尤其是產(chǎn)業(yè)地位,產(chǎn)業(yè)能力的創(chuàng)新才是海信創(chuàng)新的核心點。
在國內(nèi)彩電和家電企業(yè)紛紛強調(diào)規(guī)模取勝的背景下,海信走的是一條不同的路。從2004年起,海信即開始著手籌備電視液晶模組項目。在這一過程中,海信并沒有急于融資,更沒有強調(diào)要形成多大的產(chǎn)能規(guī)模。而是強調(diào)每期50萬,一期一期的建設(shè),與市場發(fā)展速度同步。
2007年9月,海信靠自己的力量建成了中國電視行業(yè)第一條液晶模組線,打破了我國液晶模組幾乎全部依賴外企的現(xiàn)狀。08年,海信液晶模組二期建成投產(chǎn),以后還將繼續(xù)建設(shè)兩條生產(chǎn)線,最終產(chǎn)能達到300萬片。在海信液晶模組建設(shè)過程中海信還導(dǎo)入了LED 背光源技術(shù)。做為國家863重大科研專項項目,LED背光模組的加入保障了海信液晶模組工程持續(xù)的先進性。
海信液晶模組項目在國內(nèi)彩電企業(yè)中是最早的、也是技術(shù)含量最高的之一,但是其綜合規(guī)模卻不是最大的(含其他企業(yè)規(guī)劃內(nèi)生產(chǎn)線)。通過對國內(nèi)和國際平板市場的發(fā)展狀況和海信目前彩電產(chǎn)品銷售情況的比較,可以發(fā)現(xiàn)海信擁有足夠的能力消化掉自身液晶模組廠的規(guī)劃產(chǎn)能,甚至還會略有缺口。為什么海信不迅速增加液晶模組廠規(guī)模,然后依靠價格優(yōu)勢搶占更大的市場呢?其實,同樣的事情在海信的歷史上不止一次的出現(xiàn)過。
在國內(nèi)彩電市場發(fā)展的黃金時期,海信并沒有把產(chǎn)業(yè)規(guī)模放在發(fā)展的第一位。1998年,海信將銷售收入增長指標確定為100%。然而隨著1997年爆發(fā)的東南亞金融危機波及整個東亞,
海信迅速將增長計劃下調(diào)為50%。 而海信99年的增長計劃更是僅有30%。這樣的成長速度在當時國內(nèi)彩電企業(yè)中是最低的。在強調(diào)增長速度的穩(wěn)定性和合理性的基礎(chǔ)上,海信重點提升了產(chǎn)品的贏利能力。依靠對中高端市場的大量研發(fā)投入,這一時期海信產(chǎn)品幾乎維持了國內(nèi)彩電企業(yè)最好的利潤水平。
在具有“世界工廠”美稱的國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境中,追求產(chǎn)業(yè)規(guī)模一直是部分企業(yè)的主要發(fā)展思想。但是產(chǎn)業(yè)規(guī)模的迅速擴張,與企業(yè)技術(shù)實力、管理水平的不相稱,也成為了消耗眾多企業(yè)現(xiàn)金流和贏利能力的罪魁禍首。海信深知企業(yè)規(guī)模和技術(shù)創(chuàng)新水品、管理水平的相稱關(guān)系!安痪杏谝皇、而謀萬世”成為海信立企的重要思想。
一家巨大的企業(yè),他的成長必須建立在各方面能力相稱的基礎(chǔ)上:技術(shù)研發(fā)、品牌口碑、企業(yè)管理和文化整合等等,如果有一方面出現(xiàn)問題,那么企業(yè)就會處于危險的境地。海信認為企業(yè)不僅要成長,更要“健康”的成長。企業(yè)成長的主要因素在于企業(yè)產(chǎn)業(yè)能力的提升:即企業(yè)對產(chǎn)業(yè)影響力的提升。在這一點上,許多創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)錯誤的認為是由于企業(yè)有了規(guī)模才有影響力,這導(dǎo)致部分企業(yè)片面的過快的追求規(guī)模的擴張。
在企業(yè)規(guī)模和企業(yè)能力間保持平衡是海信管理哲學(xué)的精髓之一。這就如同一個孩子的成長,不能僅僅衡量體重和身高,還要看他的年齡。過小的年齡負載過大的體重和身高,往往是肥胖癥、巨人癥等疾病的表現(xiàn)。
海信自“信芯”產(chǎn)品上獲得的成效,更多的是產(chǎn)業(yè)能力層面的,而不是產(chǎn)品層面;海信對增長速度的控制,對液晶模組項目規(guī)模的控制,體現(xiàn)了海信對未來市場能力、市場成長水平以及自身產(chǎn)業(yè)能力平衡點的科學(xué)把握。
健康的身軀,和諧的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)能力為海信帶來了持續(xù)穩(wěn)定的利潤水平。而穩(wěn)定的贏利則支撐了海信的研發(fā)投入,創(chuàng)新成果反過來提升了海信的產(chǎn)業(yè)能力,并為產(chǎn)業(yè)規(guī)模和市場占有率的提升創(chuàng)造了扎實的基礎(chǔ)。在海信整個健壯的企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條中,技術(shù)創(chuàng)新處于核心地位。它是產(chǎn)業(yè)能力、行業(yè)話語權(quán)、市場增長率等其他經(jīng)營效果的成長基礎(chǔ)。
把創(chuàng)新作為企業(yè)存在的基礎(chǔ),而不是產(chǎn)品贏得客戶的手段,是海信對創(chuàng)新和技術(shù)立企最深刻的理解。在技術(shù)立企的思路引領(lǐng)下海信能夠科學(xué)的把握產(chǎn)業(yè)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)能力的和諧關(guān)系,做到了企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。
把技術(shù)創(chuàng)新作為立企的基礎(chǔ),而不是產(chǎn)品贏得客戶的手段,使得海信的研發(fā)戰(zhàn)略能夠立足于產(chǎn)業(yè)的最高端。在技術(shù)立企思路的引領(lǐng)下,海信科學(xué)的把握住了產(chǎn)業(yè)升級的主要矛盾和矛盾的主要方面,抓住了產(chǎn)業(yè)能力提升和產(chǎn)業(yè)規(guī)模增長的要領(lǐng),做到了企業(yè)“又好又快”的發(fā)展。