圖為明基中國(guó)大陸及臺(tái)灣地區(qū)總經(jīng)理洪漢青(新浪科技 牛立雄攝)
9月11日,中秋佳節(jié)前夕,明基中國(guó)大陸及臺(tái)灣地區(qū)總經(jīng)理洪漢青(Hank Horng)上任3個(gè)月以來(lái),首次公開露面。洪漢青表示,自己被派往中國(guó)大陸是為了“救火”,并對(duì)外披露了自己的“救火”策略及業(yè)績(jī)目標(biāo)。
自稱天生是“救火隊(duì)長(zhǎng)”的洪漢青,所以這次又被派往大陸救火,以使得大陸的業(yè)務(wù)能夠盡快的發(fā)展壯大起來(lái)——明基大陸占全球的營(yíng)收從目前的30%要提高到50%,液晶顯示器、投影儀達(dá)到市場(chǎng)占有率第一、筆記本電腦拿下5%的市場(chǎng)份額、數(shù)碼相機(jī)拿下10%。
正如制定讓業(yè)界吃驚的宏大業(yè)績(jī)目標(biāo)一樣,這位被明基大陸內(nèi)部員工稱為“激進(jìn)改革派”的新掌門,上任之初就對(duì)明基進(jìn)行了大刀闊斧的改革,不僅重組了組織結(jié)構(gòu)、變革了渠道模式,甚至連公司文化也開始再造。而這一切,都是洪漢青在上任三個(gè)月之內(nèi)所做的事情。
9月11日,在位于蘇州的明基中國(guó)營(yíng)銷總部大樓內(nèi),洪漢青接受新浪科技的專訪,暢談上任三個(gè)月以來(lái)的感受。
新浪科技:內(nèi)地IT業(yè)界的人對(duì)你都還不了解,在6月調(diào)到大陸之前,以前和大陸有哪些淵源?
洪漢青:我名字中間有個(gè)“漢”字,代表中國(guó)的意思,臺(tái)灣地區(qū)很少用這個(gè)字作為名字。上學(xué)的時(shí)候熟讀中國(guó)的歷史、地理。我是1994年第一次來(lái)到大陸,第一站北京,當(dāng)時(shí)在IBM工作,我以講師的身份來(lái)講課。2004年9月到2006年8月,當(dāng)時(shí)我負(fù)責(zé)明基全球筆記本業(yè)務(wù),幾乎每個(gè)月都來(lái)大陸,一共來(lái)了有30次,當(dāng)時(shí)是負(fù)責(zé)筆記本渠道建設(shè),所以很多渠道朋友都認(rèn)識(shí)我。再接下來(lái)就是今年6月15日以中國(guó)區(qū)總經(jīng)理的身份來(lái)到大陸。
新浪科技:你覺得自己是一個(gè)什么樣的人?
洪漢青:我做人比較隨便,你都可以問(wèn)我借錢,但做事一絲不茍,甚至都有些潔癖,看到做的不好的地方我就會(huì)說(shuō)。
新浪科技:你覺得自己的優(yōu)點(diǎn)有哪些?
洪漢青:熱心助人,勇于負(fù)責(zé),創(chuàng)新另類,喜歡挑戰(zhàn)。
新浪科技:缺點(diǎn)呢?
洪漢青:我有時(shí)會(huì)感情用事,不夠冷靜,我這個(gè)人是面惡心善。
新浪科技:你是什么星座?
洪漢青:獅子座。
新浪科技:你有哪些業(yè)余愛好?
洪漢青:陪家人散步,和朋友打高爾夫球,看DVD影碟。
新浪科技:喜歡看什么樣的影碟?
洪漢青:我愛看驚險(xiǎn)刺激的電影,比如警匪追逐片。
新浪科技:愛看什么書?
洪漢青:管理類和產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)類的書,比如IT產(chǎn)業(yè)未來(lái)十大趨勢(shì)之類的。
新浪科技:是否介意和我們介紹下你的家人?
洪漢青:我有一個(gè)非常美滿的家庭,除了太太外,還有兩個(gè)女兒,大的上高中一年級(jí),小的上國(guó)中(初中)二年級(jí)。
新浪科技:你的管理風(fēng)格是什么樣的?
洪漢青:我42歲以前,屬于控制型的,直接下達(dá)死命令和指示,F(xiàn)在是控制加啟發(fā),啟發(fā)就是像當(dāng)導(dǎo)師那樣去引導(dǎo)下屬,盡量不要去直接給指示。現(xiàn)在我來(lái)大陸,是救火隊(duì)長(zhǎng),救火就要加強(qiáng)控制,所以現(xiàn)在是控制居多,走上正規(guī)后多用引導(dǎo)。
新浪科技:為什么42歲時(shí)管理風(fēng)格有改變?那一年發(fā)生了什么?
洪漢青:那一年我被檢查出可能有重病,我患了疑似抑郁癥,那兩年我都在思考人生,天天在想,很多問(wèn)題就想通了,人生變數(shù)太大,所以管理風(fēng)格上變化很大。那一年也是這一輩子對(duì)我影響最大的一年,
新浪科技:你如何理解人性化管理?
洪漢青:就是把下屬當(dāng)成自己的兄弟姐妹。
新浪科技:一些員工感覺你太嚴(yán)格。
洪漢青:對(duì)下屬嚴(yán)格、批評(píng)他們,這是事實(shí),為什么要求這么嚴(yán),因?yàn)槲野阉麄儺?dāng)兄弟姐妹,我對(duì)自己的兄弟要求也是這么嚴(yán)格。我對(duì)自己也是嚴(yán)于律己。
新浪科技:作為臺(tái)灣派過(guò)來(lái)的負(fù)責(zé)人,怎么看待大陸的員工,特別是中層?
洪漢青:他們都是很棒的。他們執(zhí)行力不錯(cuò),服從性高,自主性現(xiàn)在還不錯(cuò)。臺(tái)灣過(guò)來(lái)的一些干部,有些來(lái)的時(shí)間久了,螺絲擰的不夠緊,F(xiàn)在我們13個(gè)分公司的負(fù)責(zé)人都是大陸人。
明基中國(guó)新掌門洪漢青救火隊(duì)長(zhǎng)
新浪科技:明基總部為什么會(huì)派你來(lái)負(fù)責(zé)中國(guó)?
洪漢青:明基收購(gòu)西門子手機(jī)失敗了,讓我們一年時(shí)間虧了一兩百億人民幣,現(xiàn)在經(jīng)過(guò)了兩年的臥薪嘗膽、刮骨療傷,已經(jīng)逐步恢復(fù)了元?dú)。明基大陸這幾年的發(fā)展,坦白說(shuō),做的不夠好,董事會(huì)討論決定,派我來(lái)救火。
新浪科技:救火隊(duì)長(zhǎng)?
洪漢青:我這個(gè)人,天生就是救火隊(duì)長(zhǎng)。我這個(gè)人一輩子就在做準(zhǔn)備,隨時(shí)待命。我在IBM工作時(shí),都不敢在臺(tái)灣買房子,因?yàn)殡S時(shí)可能被調(diào)走。
在IBM的時(shí)候,我就救過(guò)PC業(yè)務(wù)的火,現(xiàn)在IBM內(nèi)部還流傳著我做PC時(shí)的故事。后來(lái)到了明基,從負(fù)責(zé)全球筆記本業(yè)務(wù)、后來(lái)負(fù)責(zé)臺(tái)灣分公司,都是在救火,現(xiàn)在又來(lái)救大陸的火。
新浪科技:明基大陸的“火”為什么會(huì)被點(diǎn)著?
洪漢青:根本問(wèn)題在于,沒(méi)把自己的定位搞清楚,高估了自己,錯(cuò)估了形勢(shì)。
新浪科技:來(lái)了之后采取了哪些滅火措施?
洪漢青:首先是調(diào)整組織結(jié)構(gòu),讓它更清晰,每個(gè)人都明白他的目標(biāo)和任務(wù)是什么。一個(gè)同事說(shuō),我們的原來(lái)的組織結(jié)構(gòu)是迷宮式的,三天看不懂,看懂了也記不住,我現(xiàn)在把它分成產(chǎn)品本部、大型渠道兼電子商務(wù)事業(yè)處、營(yíng)銷事業(yè)本部、運(yùn)營(yíng)本部,前兩個(gè)部門我直接負(fù)責(zé)。
其次,變革渠道模式。原來(lái)是99%渠道是在IT賣場(chǎng),分公司直接管理當(dāng)?shù)厍溃馄交,現(xiàn)在這部分引入了佳杰和紫光兩家全國(guó)總代,各自負(fù)責(zé)不同的產(chǎn)品線,分公司承擔(dān)平臺(tái)職能。除了IT賣場(chǎng)外,大力拓展賣場(chǎng)直供、電視購(gòu)物、網(wǎng)上購(gòu)物。
再次,公司文化再造。我6月中旬剛來(lái)大陸的時(shí)候,非常不適應(yīng),員工做事的概念和我不一樣,我們現(xiàn)在重塑了公司文化,我們的新精神為“簡(jiǎn)單、樸素、迅速、確實(shí)”。
新浪科技:剛說(shuō)到明基在全國(guó)各地的分公司不再管理渠道,轉(zhuǎn)型平臺(tái)服務(wù),有無(wú)裁員?
洪漢青:我來(lái)了之后有10%比率的人員調(diào)整,有自己離開的,有優(yōu)勝劣汰走的,但沒(méi)有裁員。
新浪科技:明基董事長(zhǎng)李焜耀給你這個(gè)救火隊(duì)長(zhǎng)了多大壓力?
洪漢青:我來(lái)負(fù)責(zé)大陸業(yè)務(wù)是董事會(huì)開會(huì)討論的,李焜耀沒(méi)給我具體任務(wù),只是說(shuō)讓我盡快把大陸業(yè)務(wù)做起來(lái),來(lái)救火。整個(gè)明基幾千人都對(duì)我寄予了很高的期望,在電梯里遇到同事,有人和我說(shuō),要加油哦。我對(duì)自己下了目標(biāo),兩年內(nèi)大陸的營(yíng)收達(dá)到整個(gè)明基的50%,現(xiàn)在是30%。
新浪科技:如果分解到產(chǎn)品線呢?
洪漢青:明基現(xiàn)在一半營(yíng)收來(lái)自液晶顯示器,未來(lái)筆記本電腦將貢獻(xiàn)主要營(yíng)收。不僅中國(guó),李焜耀董事長(zhǎng)已經(jīng)提出來(lái),全球都將大做筆記本。2年內(nèi),液晶顯示器、投影儀要達(dá)到國(guó)內(nèi)第一名,筆記本、數(shù)碼相機(jī)的市場(chǎng)份額分別要達(dá)到5%和10%。
新浪科技:這個(gè)目標(biāo)是不是有些激進(jìn)?
洪漢青:我覺得這些目標(biāo)兩年之內(nèi)都能完成,有一些產(chǎn)品線還會(huì)提前發(fā)生。明基投影儀的市場(chǎng)份額現(xiàn)在是9%,達(dá)到13%就能成為第一,今年就可能做到。
新浪科技:為何制定的是2年的計(jì)劃?
洪漢青:未來(lái)2年對(duì)明基非常重要,我們制定了未來(lái)2年上市的計(jì)劃。