國(guó)家稅務(wù)總局視頻會(huì)議系統(tǒng)

需求分析

　　視頻會(huì)議作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代出現(xiàn)的新型會(huì)議方式，它的數(shù)據(jù)和圖像傳送功能是傳統(tǒng)會(huì)議不可取代的。隨著稅務(wù)系統(tǒng)對(duì)工作效率和工作質(zhì)量的要求不斷提高，視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)已成為稅務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)代化辦公建設(shè)的重要組成部分。隨著全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容建設(shè)的進(jìn)行，廣域網(wǎng)絡(luò)帶寬已可以滿足稅務(wù)系統(tǒng)對(duì)視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等多媒體業(yè)務(wù)擴(kuò)展的要求。因此，在稅務(wù)系統(tǒng)專網(wǎng)上構(gòu)建覆蓋全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)的高質(zhì)量、高清晰度的視頻會(huì)議系統(tǒng)已成為當(dāng)務(wù)之急。視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)將促進(jìn)稅務(wù)系統(tǒng)之間的交流、大大提高稅務(wù)系統(tǒng)工作效率、節(jié)約經(jīng)費(fèi)，具有良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

    稅務(wù)系統(tǒng)視頻會(huì)議總的業(yè)務(wù)需求為：建設(shè)一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一規(guī)劃的視頻會(huì)議系統(tǒng)。其中建立總局一級(jí)會(huì)議管理中心、省級(jí)國(guó)稅局二級(jí)會(huì)議管理中心、總局一級(jí)中心會(huì)場(chǎng)、省級(jí)二級(jí)中心會(huì)場(chǎng)、地市級(jí)三級(jí)分會(huì)場(chǎng)。

    稅務(wù)視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)中心會(huì)場(chǎng)之間、各個(gè)分會(huì)場(chǎng)與中心會(huì)場(chǎng)之間、以及各個(gè)分會(huì)場(chǎng)之間的音視頻和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)交互，并可方便地進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。中心會(huì)場(chǎng)和各個(gè)分會(huì)場(chǎng)視頻終端配置IP地址。組織會(huì)議可由MCU向每個(gè)終端發(fā)起邀請(qǐng)，也可由每個(gè)終端向MCU進(jìn)行申請(qǐng)。視頻會(huì)議支持多個(gè)會(huì)場(chǎng)以不同的速率加入到同一個(gè)會(huì)議中召開混速會(huì)議。

    現(xiàn)有稅務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)是基于IP平臺(tái)搭建的，因此視頻會(huì)議系統(tǒng)將采用基于IP的H.323標(biāo)準(zhǔn)的電視會(huì)議技術(shù)作為視頻會(huì)議系統(tǒng)的協(xié)議平臺(tái)。

設(shè)計(jì)思路

    根據(jù)對(duì)稅務(wù)視頻會(huì)議系統(tǒng)的需求分析，并結(jié)合中興通訊以往類似工程的豐富設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，在滿足客戶使用要求的前提下，稅務(wù)視頻會(huì)議系統(tǒng)設(shè)計(jì)建議應(yīng)遵循以下設(shè)計(jì)思路：

先進(jìn)性原則

    視頻編碼技術(shù)采用當(dāng)前先進(jìn)的能適用于多種帶寬條件下的不同視頻壓縮算法H.261、H.263、H.264，實(shí)現(xiàn)高清晰度畫質(zhì)、高保真音質(zhì)，同時(shí)延時(shí)可控制在300ms以內(nèi)，充分保證視頻會(huì)議的高質(zhì)量。視頻通訊協(xié)議采用先進(jìn)的H.323協(xié)議平臺(tái)，這樣既滿足廣域網(wǎng)的帶寬要求，又滿足在網(wǎng)上開展視頻業(yè)務(wù)的需求。

兼容性原則

    采用標(biāo)準(zhǔn)的H.261、H.263、H.264等壓縮編碼標(biāo)準(zhǔn)和H.320/H.323全兼容體系結(jié)構(gòu)，能夠很好地與其他視頻系統(tǒng)互通互控。

可擴(kuò)展性原則

    本方案除了充分保證傳統(tǒng)視頻會(huì)議的高質(zhì)量、高可靠性之外，還力求大大拓展視頻會(huì)議的應(yīng)用范圍和應(yīng)用內(nèi)容，充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化視頻應(yīng)用的潮流和方向。本方案除了要實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議功能還應(yīng)實(shí)現(xiàn)包括監(jiān)控圖像傳送、遠(yuǎn)程教育、數(shù)字錄像、視頻點(diǎn)播、可視通話等多種功能。

高可靠性原則

    本方案要求視頻會(huì)議系統(tǒng)可長(zhǎng)期不間斷運(yùn)行。會(huì)議終端和MCU之間還具有自動(dòng)恢復(fù)建鏈功能。會(huì)議中如果因?yàn)榫�路問(wèn)題造成瞬斷，可以在極短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)，不影響會(huì)議的正常召開。會(huì)議終端和MCU同時(shí)還具有自適應(yīng)能力。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)擁塞時(shí)，終端會(huì)議優(yōu)先保證音頻流的發(fā)送，從而保證會(huì)議的不間斷性。

可管理性原則

    系統(tǒng)要有圖形化界面的視頻會(huì)議管理系統(tǒng)，可直觀方便地對(duì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)管，大大減輕維護(hù)難度。系統(tǒng)提供日志，記錄運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的異常信息。管理員和工程人員可以通過(guò)查詢運(yùn)行日志隨時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行狀況。此外，網(wǎng)管還具有告警管理功能，設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的告警即時(shí)反映在網(wǎng)管客戶端界面通知客戶，同時(shí)還將告警信息記錄入告警日志數(shù)據(jù)庫(kù)中，以備客戶查詢。支持中文界面。

高安全性原則

    視頻終端要支持對(duì)系統(tǒng)設(shè)置、Web管理等進(jìn)行密碼認(rèn)證的訪問(wèn)控制。通過(guò)這種方式加強(qiáng)了系統(tǒng)的安全性，有效地阻止了對(duì)視頻終端設(shè)備的非法訪問(wèn)和操作。系統(tǒng)應(yīng)采用多級(jí)密碼管理機(jī)制，使整個(gè)系統(tǒng)處于多重安全保護(hù)之下，有效的阻止各個(gè)方面的非法訪問(wèn)和操作，使客戶更加安全使用視頻會(huì)議系統(tǒng)。

方案實(shí)現(xiàn)

    國(guó)家稅務(wù)總局視頻會(huì)議系統(tǒng)由中興通訊承建，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)采用IP廣域網(wǎng)設(shè)計(jì)，其視頻會(huì)議系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)建立在現(xiàn)有稅務(wù)專網(wǎng)的基礎(chǔ)上，分為總局、省級(jí)稅務(wù)局和地市級(jí)稅務(wù)局三級(jí)星型結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如下圖所示：

稅務(wù)視頻會(huì)議系統(tǒng)中主要設(shè)備選型和配置包括：

多點(diǎn)控制單元MCU選用中興公司全兼容智能視訊服務(wù)器ZXMVC8900

視頻會(huì)議終端選用中興公司群組式視頻會(huì)議終端ZXMVC4050

視頻會(huì)議管理系統(tǒng)選用中興公司ZXMS80

產(chǎn)品映射

    國(guó)家稅務(wù)總局視頻會(huì)議系統(tǒng)中主要設(shè)備包括中興通訊視頻會(huì)議系統(tǒng)ZXMVC4050群組式視頻會(huì)議終端以及位于網(wǎng)絡(luò)中心的全兼容智能視訊服務(wù)器ZXMVC8900。

1. 群組式視頻會(huì)議終端--ZXMVC4050系列

支持IP、E1和ISDN接口，同時(shí)支持H.320，H.323協(xié)議；性能特點(diǎn)如下：

先進(jìn)的圖像處理技術(shù)

卓越的音頻處理技術(shù)

功能強(qiáng)大的會(huì)議控制能力

靈活方便的數(shù)據(jù)能力

全中文內(nèi)核與先進(jìn)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

同時(shí)支持手持紅外遙控器控制以及外接PC控制臺(tái)控制，客戶可根據(jù)不同應(yīng)用場(chǎng)合靈活選擇。

從開機(jī)加電到可以撥號(hào)連接，系統(tǒng)實(shí)際的啟動(dòng)時(shí)間極短，真正實(shí)現(xiàn)了開機(jī)即用。

終端支持雙流功能，支持視頻流組播功能。

    自動(dòng)保存各種系統(tǒng)數(shù)據(jù)，隨手關(guān)機(jī)或者系統(tǒng)意外掉電不會(huì)對(duì)系統(tǒng)造成任何故障，重新開機(jī)后立即恢復(fù)到原先的狀態(tài)。

全面的組網(wǎng)能力


ZXMVC4050提供V.35，BRI，LAN，E1接口，滿足客戶各種組網(wǎng)需求。

維護(hù)與診斷

開機(jī)自動(dòng)檢測(cè)信道接口類型。

支持遠(yuǎn)程軟件升級(jí)。

實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)信道狀態(tài)。

2. 全兼容智能視訊服務(wù)器--ZXMVC8900

    中興ZXMVC8900多點(diǎn)控制單元(MCU)是一種全兼容寬帶會(huì)議服務(wù)器，全面支持ITU-T H.323、H.320協(xié)議，全兼容接入各種專線、ISDN、IP甚至高清會(huì)議終端；系統(tǒng)支持媒體和控制分離，可平滑向下一代網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)；各功能模塊可靈活升級(jí)、擴(kuò)容；內(nèi)置協(xié)議網(wǎng)關(guān)，可通過(guò)IP、ISDN、DDN、SDH、ATM等不同網(wǎng)絡(luò)接入客戶終端，共同參加視頻會(huì)議。系統(tǒng)特性如下：

    設(shè)備硬件結(jié)構(gòu)：采用電信級(jí)機(jī)架式硬件結(jié)構(gòu)，非PC結(jié)構(gòu)，專用操作系統(tǒng)，前觸式插板，17個(gè)的通用插槽，支持在線熱插拔，電源模塊、各種功能板卡的倒換、遠(yuǎn)程監(jiān)控等功能；支持連續(xù)不間斷開機(jī)運(yùn)行；MCU電源采用雙電源熱冗余備份。

    視頻：支持ITU-T H.323、H.320標(biāo)準(zhǔn)，能完成H.323、H.320視訊終端的接入、視頻交換、音頻混合能力。支持H.225、H.245、RTP、RTCP、T.120標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。支持的圖像編解碼方式：H.261、H.263、H.263+、H.264；支持的視頻格式：QCIF、CIF、4CIF、SQCIF。支持召開從64k～1920kbps (支持384kbps、768kbps、1024kbps、1536kbps、1920kbps)速率的各級(jí)會(huì)議。

    音頻：支持ITU-T的G.711、G.722、G.728等音頻協(xié)議，通過(guò)控制終端可以選擇確定音頻編解碼格式。同一個(gè)會(huì)議中，可進(jìn)行多路語(yǔ)音混音功能。能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)端閉音、遠(yuǎn)端靜音。

    會(huì)議控制管理：支持會(huì)議的控制方式，有語(yǔ)音激勵(lì)控制、主席控制和導(dǎo)演控制等。

    MCU級(jí)聯(lián)：系統(tǒng)能夠滿足進(jìn)行3級(jí)及以上級(jí)聯(lián)組網(wǎng)和控制。

    多速率混合：支持不同速率的終端同時(shí)參加一個(gè)會(huì)議的能力（如：384kbps、512 kbps、768kbps、1024kbps、1536kbps、1920kbps)。

    網(wǎng)絡(luò)管理：MCU具有完善的遠(yuǎn)程維護(hù)能力，遠(yuǎn)程配置、動(dòng)態(tài)資源配置、帶寬管理、語(yǔ)音資源和質(zhì)量管理、圖像資源和質(zhì)量管理、維護(hù)和監(jiān)控。

    MCU 工作方式：MCU采用分布交換的工作方式。

運(yùn)行分析

    國(guó)家稅務(wù)總局視頻會(huì)議系統(tǒng)開通后，運(yùn)行穩(wěn)定，圖像、聲音質(zhì)量完全能夠滿足稅務(wù)系統(tǒng)日常會(huì)議的需求。在方案實(shí)施過(guò)程中，重點(diǎn)解決了客戶關(guān)心的視頻會(huì)議在IP網(wǎng)絡(luò)上的系統(tǒng)穩(wěn)定可靠性問(wèn)題、信息安全問(wèn)題、視音頻質(zhì)量問(wèn)題、時(shí)延問(wèn)題等。下面分別闡述如下：

1. 穩(wěn)定可靠性問(wèn)題

    中興MCU ZXMVC8900和視頻終端設(shè)備ZXMVC4050采用業(yè)界技術(shù)上最先進(jìn)的體系結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)理念：控制單元（MC）與處理單元（MP）分離；全新分布式交換架構(gòu)，處理能力和穩(wěn)定可靠性得到提升，系統(tǒng)可靠性應(yīng)達(dá)到99.99%。所有硬件模塊支持熱插拔，軟件可在線升級(jí)。設(shè)備具有極高的穩(wěn)定性，在網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備無(wú)故障，呼叫成功率達(dá)到99.9%，掉線率小于0.005次/方/小時(shí)，它能確保全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)視頻會(huì)議召開的質(zhì)量。

2. 信息安全問(wèn)題

    在視頻會(huì)議系統(tǒng)中設(shè)備的安全是保障系統(tǒng)安全的重要因素，下面我們對(duì)稅務(wù)視頻會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備的安全措施進(jìn)行闡述：

操作系統(tǒng)安全性

    網(wǎng)管、GK服務(wù)器支持在Windows/Unix/Linux多種操作系統(tǒng)下運(yùn)行，具有良好的跨平臺(tái)性，采用業(yè)務(wù)和媒體相分離的技術(shù)，非常方便系統(tǒng)良好地融入NGN下一代系統(tǒng)。

MCU安全特性

（1） MCU采用了硬件嵌入式設(shè)計(jì)，具有極高的安全性。

（2） 采用了加密技術(shù)。支持外部加密和內(nèi)部加密兩種方式：外部加密方面，可以與各類基于線路或業(yè)務(wù)的加密機(jī)互聯(lián)，視頻會(huì)議業(yè)務(wù)可透過(guò)加密機(jī)正常運(yùn)行；內(nèi)部加密方面，MCU支持基于DES算法的硬件加密，該算法實(shí)現(xiàn)速度快，適合于對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流的加密。

（3） WAN層：在WAN上支持防火墻和H.323代理，使不同網(wǎng)段和不同H.323域中的終端受到合理的安全保護(hù)，并防止非法客戶的入侵。

（4） LAN層：在LAN上或同一網(wǎng)段之中，MCU設(shè)備通過(guò)IP地址、端口號(hào)、別名、終端號(hào)碼的預(yù)置方式設(shè)有相關(guān)的安全保護(hù)和認(rèn)證功能。

（5） 客戶層：提供三級(jí)安全保護(hù)。1、會(huì)議召開設(shè)定有會(huì)議密碼，進(jìn)入會(huì)議必須有該密碼；2、會(huì)議的控制需要授權(quán)客戶名、密碼；3、網(wǎng)絡(luò)管理和設(shè)備管理需要授權(quán)的客戶名、密碼。

視頻終端安全特性

（1） 終端采用了硬件嵌入式設(shè)計(jì)，具有極高的安全性。

（2） 口令均采用了國(guó)際通行的DES加密算法。

（3） 在對(duì)終端的遠(yuǎn)程登陸時(shí)，系統(tǒng)會(huì)要求登陸者輸入登陸的客戶名和密碼，以識(shí)別是否為合法客戶進(jìn)行管理，以保障客戶在使用時(shí)的安全性要求。

（4） 在本地登陸時(shí)，系統(tǒng)會(huì)要求登陸者輸入登陸的客戶名和密碼，以識(shí)別是否為合法客戶進(jìn)行管理，以保障客戶在使用時(shí)的安全性要求。

3. 視音頻質(zhì)量問(wèn)題

    中興視頻會(huì)議系統(tǒng)采用專業(yè)級(jí)編解碼芯片，支持H.261、H.263、H.264視頻編碼協(xié)議，提供720×576（PAL）/25幀的高清晰度圖像，圖像具有CIF、QCIF、4CIF編碼格式，徹底解決了傳統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)圖像分辨率低、對(duì)運(yùn)動(dòng)圖像處理能力弱的問(wèn)題。

    在網(wǎng)絡(luò)端到端丟包率為3%時(shí)，圖像聲音質(zhì)量主觀評(píng)定達(dá)到“4”級(jí)以上；視頻傳輸端到端延時(shí)小于250ms。聲音和圖像的傳送到遠(yuǎn)端會(huì)場(chǎng)后可以達(dá)到唇音同步的優(yōu)質(zhì)效果，誤差應(yīng)不可察覺，音頻視頻相對(duì)延遲小于40ms。

4. 時(shí)延問(wèn)題

    中興視頻會(huì)議系統(tǒng)具有一定的抗時(shí)延的能力。在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)時(shí)延情況下，該視頻會(huì)議系統(tǒng)仍能不間斷的召開會(huì)議，保證會(huì)議的持續(xù)、有效地進(jìn)行。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)延130ms以內(nèi)，本系統(tǒng)中配置的設(shè)備（MCU，終端）時(shí)延小于250ms。

方案特點(diǎn)

稅務(wù)總局視頻會(huì)議系統(tǒng)建成后，該方案有以下一些主要的特點(diǎn)：

兼容性強(qiáng)

    系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)的H.261、H.263、H.264等壓縮編碼標(biāo)準(zhǔn)和H.320/H.323體系結(jié)構(gòu)，能夠很好地與其他視頻系統(tǒng)互通互控，并保證會(huì)議服務(wù)的質(zhì)量要求。

安全性好

    視頻終端要支持對(duì)系統(tǒng)設(shè)置、Web管理等進(jìn)行密碼認(rèn)證的訪問(wèn)控制。通過(guò)這種方式加強(qiáng)了系統(tǒng)的安全性，有效地阻止了對(duì)視頻終端設(shè)備的非法訪問(wèn)和操作。中興MCU ZXMVC8900、視頻終端設(shè)備ZXMVC4050以及中興視頻會(huì)議管理系統(tǒng)ZXMS80都采用多級(jí)密碼管理機(jī)制，使整個(gè)系統(tǒng)處于多重安全保護(hù)之下，有效的阻止各個(gè)方面的非法訪問(wèn)和操作，使客戶更加安全使用視頻會(huì)議系統(tǒng)。

擴(kuò)展性好

    本方案除了充分保證傳統(tǒng)視頻會(huì)議的高質(zhì)量、高可靠性之外，還力求大大拓展視頻會(huì)議的應(yīng)用范圍和應(yīng)用內(nèi)容。本方案除了可實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議功能還能實(shí)現(xiàn)包括監(jiān)控圖像傳送、遠(yuǎn)程教育、數(shù)字錄像、視頻點(diǎn)播、可視通話等多種功能；在系統(tǒng)需要拓展的時(shí)候，只需增加相應(yīng)接口板的數(shù)量就能夠簡(jiǎn)單地拓展總體容量。

先進(jìn)性

     本方案中的視頻編碼技術(shù)采用當(dāng)前先進(jìn)的能適用于多種帶寬條件下的視頻壓縮算法H.261、H.263、H.264，兼容圖像編解碼技術(shù)，能實(shí)現(xiàn)高清晰度畫質(zhì)、高保真音質(zhì)，同時(shí)延時(shí)可控制在300ms以內(nèi)，充分保證視頻會(huì)議的高質(zhì)量。視頻通訊協(xié)議采用了先進(jìn)的H.323協(xié)議平臺(tái)，這樣既滿足廣域網(wǎng)的帶寬要求，又滿足在網(wǎng)上開展視頻業(yè)務(wù)的需求。

易管理性

    系統(tǒng)有圖形化界面的視頻會(huì)議管理系統(tǒng)，可直觀方便地對(duì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)管，大大減輕維護(hù)難度。系統(tǒng)提供日志，記錄運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的異常信息。管理員和工程人員可以通過(guò)查詢運(yùn)行日志隨時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行狀況。此外，網(wǎng)管還具有告警管理功能，設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的告警即時(shí)反映在網(wǎng)管客戶端界面通知客戶，同時(shí)還將告警信息記錄入告警日志數(shù)據(jù)庫(kù)中，以備客戶查詢。支持中文界面。

行業(yè)針對(duì)性

     該方案針對(duì)稅務(wù)行業(yè)進(jìn)行了有針對(duì)性地系統(tǒng)優(yōu)化，如根據(jù)稅務(wù)的特殊需求對(duì)系統(tǒng)的安全性進(jìn)行了專門的定制，充分考慮了稅務(wù)系統(tǒng)今后可能選用其他廠家設(shè)備的系統(tǒng)兼容性和可擴(kuò)展性；對(duì)稅務(wù)行業(yè)乃至其他政府、行業(yè)客戶建設(shè)視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)都有指導(dǎo)意義。

成本分析

    對(duì)總體方案的性能價(jià)格比進(jìn)行分析：中興視頻會(huì)議設(shè)備性價(jià)比高，采用模塊化設(shè)計(jì)及嵌入式操作系統(tǒng)，確保了系統(tǒng)的安全性和可擴(kuò)展性，其良好的兼容性及可擴(kuò)展性實(shí)現(xiàn)了真正意義上的投資保護(hù)，為以后升級(jí)擴(kuò)容提供了保證。