經(jīng)過幾年的市場哺育期,國內(nèi)統(tǒng)一通信已經(jīng)進入快速發(fā)展階段。調(diào)研機構(gòu)預計,未來5年,國內(nèi)統(tǒng)一通信市場復合增長率將達到46.4%,到2011年,市場規(guī)模將超過200億。但是,由于統(tǒng)一通信設備貴、維護成本高、產(chǎn)品多和復雜等因素,導致多數(shù)中小企業(yè)對統(tǒng)一通信望而卻步。近日,網(wǎng)動天下推出了統(tǒng)一通信運營平臺業(yè)務,將徹底解決中小企業(yè)的后顧之憂。
統(tǒng)一通信涉及到的產(chǎn)品多而廣,具體包括:統(tǒng)一通信平臺產(chǎn)品、相關的IP PBX、VoIP網(wǎng)關、路由器等電信和網(wǎng)絡設備、用來承載UC系統(tǒng)的服務器、相關操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等支撐軟件、終端產(chǎn)品包括傳統(tǒng)電話、IP電話、移動電話、UC定制電話、PC、耳麥、攝像頭、安全軟硬件產(chǎn)品、存儲設備、視頻會議系統(tǒng)等。
業(yè)內(nèi)人士介紹,一套解決方案,少則幾十萬,多則上百萬,這對于企業(yè)來說是一筆不小的開支,中小企業(yè)更是負擔不起。另外,上述功能對于中小企業(yè)來說,出現(xiàn)“營養(yǎng)過剩”,大部分功能幾乎很少用到。
在我國,中小企業(yè)數(shù)量巨大,而且充滿活力。據(jù)不完全統(tǒng)計,國內(nèi)中小企業(yè)已經(jīng)超過4000萬家,這些企業(yè)的快速發(fā)展,為統(tǒng)一通信提供了廣闊的市場空間。
作為進入該市場7、8年的網(wǎng)動天下瞄準了市場的“藍!保匀碌幕ヂ(lián)網(wǎng)通信及傳輸方式推出中國最大的統(tǒng)一通信運營平臺LIVEUC.NET(http://www.liveuc.net);谠撈脚_,網(wǎng)動推出了企業(yè)即時通信、VoIP、視頻會議、遠程培訓、網(wǎng)上客服、企業(yè)電視臺等通信租用服務。
這種業(yè)務模式被業(yè)界稱為Saas運營模式,用戶不需要購買設備,不需要維護設備,不需要網(wǎng)管,只需要租用網(wǎng)動天下的相關服務。用戶甚至可以在沒有見到統(tǒng)一通信運營商的情況下,在網(wǎng)絡上,就可以實現(xiàn)租用、繳費等,從而得到相應的服務。
為了滿足不同的客戶需求,網(wǎng)動天下把統(tǒng)一通信解決方案分為了幾大子模塊:即時通信、VoIP、視頻會議、遠程培訓和網(wǎng)上客服等。即時通信實現(xiàn)點對點的文字、語音、視頻交流等應用;VoIP通過SIP協(xié)議可以呼叫手機、電話;視頻會議提供多方音視頻交流、會議錄制以及電子舉手等功能;遠程培訓實現(xiàn)音視頻直播、四方語音討論以及課堂錄制等應用;網(wǎng)上客服提供了面板呼叫、網(wǎng)頁會話、電話回撥以及統(tǒng)計分析等功能。
而在價格方面,相對于動輒數(shù)十萬的購買、維護費用,租用費更顯低廉,不足其十分之一。 用戶可以采用“按需租用”的原則,租用自己需要的服務模塊,而不必為整個解決方案買單。這種模式下,讓企業(yè)徹底從繁雜的產(chǎn)品和技術(shù)中解脫出來,專心業(yè)務。
目前,大多數(shù)統(tǒng)一通信解決方案都把目標瞄準了金融、教育、石油化工等行業(yè)以及政府部門,中小企業(yè)基本被忽視。分析人士認為,網(wǎng)動天下提前瞄準中小企業(yè)這片“藍!,將為其在未來統(tǒng)一通信業(yè)務發(fā)展中打下堅實基礎,網(wǎng)動天下很有可能將成為統(tǒng)一通信市場上的“阿里巴巴”。