隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的不斷加快,人們對(duì)于個(gè)性的追求也越來越強(qiáng)烈。于此同時(shí),在音視頻工程中,也表現(xiàn)出了同樣的趨勢(shì)。不同的音視頻工程,對(duì)矩陣產(chǎn)品的輸入/輸出規(guī)模,控制方式,外觀形式有不同的要求。即針對(duì)特定的視頻工程,客戶提出了具體的不同于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的功能需求。因此,為客戶量身定做、滿足客戶特殊需求的產(chǎn)品,成為了濟(jì)南金達(dá)萊電子技術(shù)有限公司面向市場(chǎng),服務(wù)客戶的營銷方案的變革。
2008年5月,金達(dá)萊電子技術(shù)有限公司,根據(jù)客戶的反饋意見,協(xié)同設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售三部門,提出了“矩陣DIY”的經(jīng)營和銷售理念。即根據(jù)客戶的需求為其量身定制產(chǎn)品,以便于更好的滿足用戶對(duì)產(chǎn)品的特殊需求。
矩陣DIY的具體流程如下:
首先,通過與客戶的交流,獲得客戶對(duì)于產(chǎn)品的基本要求。如:矩陣的規(guī)模,矩陣的控制方式,配件上有什么特殊的要求等等。
其次,獲得客戶需求后,前臺(tái)銷售人員將客戶需求通告給設(shè)計(jì)人員和生產(chǎn)人員。設(shè)計(jì)及生產(chǎn)人員協(xié)同工作,確定生產(chǎn)流程,預(yù)估生產(chǎn)周期。根據(jù)預(yù)估生產(chǎn)周期,銷售人員告知客戶供貨的具體時(shí)間,并與客戶訂立購貨合同,付款后,下單生產(chǎn)。
最后,產(chǎn)品生產(chǎn)完成,通過質(zhì)檢員嚴(yán)格檢測(cè),合格后由銷售部門負(fù)責(zé)交貨。
在矩陣DIY的過程中,公司銷售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)三個(gè)部門協(xié)同工作。能夠在最短的時(shí)間里,滿足客戶的需求。
近期,公司還要將“矩陣DIY”行動(dòng)與電子商務(wù)結(jié)合,推出更加方便快捷的DIY服務(wù)。在此,要感謝提供反饋意見的客戶們,正是你們的支持我們才能發(fā)展的更好更強(qiáng)。