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下面的倆家日韓廠商,雖然兩家公司都是綜合類的IT企業(yè),覆蓋業(yè)務(wù)廣泛,但是在售后條例上不像希捷西數(shù)兩家專業(yè)硬盤企業(yè)來(lái)的專業(yè)。

首先,筆者并未在日立中國(guó)找到相關(guān)硬盤售后條例,在日立全球多層目錄后尋找過(guò)才找到相關(guān)條例,這也為什么售后服務(wù)條例是英文的原因!售后服務(wù)中顯示其桌面級(jí)硬盤為三年質(zhì)保!

在三星中國(guó)的網(wǎng)站上,筆者沒(méi)有看到相關(guān)硬盤售后的說(shuō)明 ! 好在三星的產(chǎn)品中均帶有質(zhì)?,從上面我們可以清楚地看到金寶硬盤售后為5年免費(fèi)質(zhì)保。
雖然每家硬盤廠商的質(zhì)保時(shí)間不同,但只要是盒裝正品都有良好的售后,三星和希捷的正品5年質(zhì)保值得肯定,在此筆者強(qiáng)烈建議用戶購(gòu)買盒裝正品,不要貪圖小利而購(gòu)買散包產(chǎn)品而得不到該有的質(zhì)保!拿三星的硬盤舉個(gè)例子,目前市場(chǎng)中白盤和金盤共存,差價(jià)在幾十元左右,其中白盤的來(lái)源大多是水貨,而由金捷諾正規(guī)代理的所有金盤才享有三星的5年質(zhì)保。
硬盤是一種消耗品,售后服務(wù)是絕對(duì)不能忽略的問(wèn)題,更好的售后除了能夠帶給消費(fèi)者更滿意的使用效果以外,更能體現(xiàn)廠商對(duì)自己產(chǎn)品質(zhì)量的信心和保證。