平板電視正越來越多地進(jìn)入普通家庭,由于平板電視很薄,往往需要配備底座或掛架才能支撐。然而現(xiàn)在市場上有些品牌對(duì)于底座或掛架需要另外收費(fèi),額外增加消費(fèi)者購買電視的成本。福建省消委會(huì)日前專門發(fā)布2008年1號(hào)消費(fèi)提醒:購買平板電視應(yīng)注意是否需另購配件。
福建省消委會(huì)投訴監(jiān)督部主任段建平說,以往消費(fèi)者買一臺(tái)電視什么都不用去想,買回家拆開就能使用。而買平板電視的消費(fèi)者往往在開箱檢查貨物清單時(shí),才會(huì)發(fā)現(xiàn)有些平板電視沒有配置底座或掛架。目前市場對(duì)于配件如何處理的問題比較混亂,不同廠家有不同對(duì)策,但是大多數(shù)廠家單獨(dú)收費(fèi)。
段建平認(rèn)為,商家應(yīng)該充分尊重消費(fèi)者的知情權(quán),事先告知消費(fèi)者購買或安裝平板電視可能產(chǎn)生的費(fèi)用,材料價(jià)目表也應(yīng)公開,使消費(fèi)者能夠明明白白消費(fèi)。而消費(fèi)者在購買平板電視時(shí)最好也事先了解所購產(chǎn)品配件的種類和數(shù)量,是否需要另外購買。