有意思的是,當(dāng)思科最早開(kāi)始推廣網(wǎng)真系統(tǒng)時(shí),他們自己也并不知道用怎樣的語(yǔ)言才能還原這個(gè)玩意兒的本質(zhì),他們通常含糊地說(shuō),就是大家在科幻片里經(jīng)?吹降膱(chǎng)景,我們實(shí)現(xiàn)了用簡(jiǎn)單的“視頻會(huì)議”這么冷冰冰的四個(gè)字肯定無(wú)法描述清楚眼前的場(chǎng)景——在一個(gè)并不寬敞的、燈光微黃的會(huì)議室里,橢圓形的會(huì)議桌和3塊巨大的65英寸等離子屏成為主角。單個(gè)會(huì)議室里的桌子只有半個(gè)橢圓形,因?yàn)橐揽烤W(wǎng)絡(luò)視頻功能,它會(huì)和另一個(gè)身在全世界任何角落的會(huì)議室里的半張橢圓形會(huì)議桌“天衣無(wú)縫”地拼接在一起,成為一個(gè)完整的橢圓形。
同時(shí)連接起來(lái)的,還有會(huì)議桌旁?xún)蛇叺纳虅?wù)人士。
在思科公司CEO錢(qián)伯斯帶領(lǐng)下的思科從去年開(kāi)始,就把公司推廣的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)真系統(tǒng)上。這個(gè)1984年才開(kāi)始創(chuàng)立的公司發(fā)展歷史并不長(zhǎng),卻在互聯(lián)網(wǎng)歷史上有著非常重要的地位。到今天,他們喜歡自豪地說(shuō):“互聯(lián)網(wǎng)上80%的流量都是通過(guò)思科的設(shè)備實(shí)現(xiàn)的。”
不再滯后的微笑
在這個(gè)會(huì)議室里,當(dāng)一塊65英寸等離子屏中只出現(xiàn)兩個(gè)人的時(shí)候,他們將幾乎完美地還原真人大小,也就是說(shuō),坐在會(huì)議桌對(duì)面的那個(gè)人物,你可以看清楚每一根毛發(fā),每一個(gè)不經(jīng)意的微笑都不會(huì)有一秒鐘的滯后。不管他(她)是在千里之外,或者萬(wàn)里之外。
在這個(gè)會(huì)議室里,包括燈光、屏幕亮度、辦公家具的顏色之類(lèi)的設(shè)計(jì),全部出自業(yè)內(nèi)頂級(jí)設(shè)計(jì)師之手,全世界都會(huì)統(tǒng)一。
在這個(gè)會(huì)議室里,你可以判斷對(duì)方的聲音從哪個(gè)角落發(fā)出;可以通過(guò)投影機(jī)清楚地看到對(duì)方的每一張幻燈片和文字頁(yè)面;即便是有人的手機(jī)響了,不會(huì)有常見(jiàn)的屏幕抖動(dòng)和雜音……
思科在這個(gè)會(huì)議室里把自己對(duì)于視頻會(huì)議系統(tǒng)的想象發(fā)揮到極致。
有意思的是,當(dāng)思科最早開(kāi)始推廣網(wǎng)真系統(tǒng)時(shí),他們自己也并不知道用怎樣的語(yǔ)言才能還原這個(gè)玩意兒的本質(zhì),他們通常含糊地說(shuō),就是大家在科幻片里經(jīng)?吹降膱(chǎng)景,我們實(shí)現(xiàn)了。
思科并不忌諱談到這個(gè)市場(chǎng)上有上百個(gè)公司在做類(lèi)似的視頻會(huì)議系統(tǒng),他們堅(jiān)持自己的最好,也堅(jiān)持自己的最貴。
也許并不是所有的人都會(huì)對(duì)這樣的系統(tǒng)“感冒”,畢竟,即便是一個(gè)為這套系統(tǒng)動(dòng)心的CEO,當(dāng)他(她)需要付出大約30萬(wàn)美元的造價(jià)布置一個(gè)會(huì)議室時(shí),他肯定需要通過(guò)CFO的預(yù)算。
況且,布置一個(gè)也沒(méi)有用,至少得兩個(gè),要不然,跟誰(shuí)拼接那另外半張橢圓形的會(huì)議桌呢?
關(guān)于費(fèi)用的焦點(diǎn)還在于,企業(yè)運(yùn)用這套系統(tǒng)到底需要租用多大的帶寬。驚人的帶寬費(fèi)用往往被看作視頻會(huì)議系統(tǒng)的巨大瓶頸所在。
“在完全無(wú)壓縮的情況下,要傳輸這些數(shù)據(jù),達(dá)到這樣的效果需要5G帶寬,但思科運(yùn)用壓縮技術(shù)實(shí)現(xiàn)了99%的壓縮,所以現(xiàn)在一個(gè)屏幕需要的帶寬是5M!彼伎苾(nèi)部人士稱(chēng)。
思科顯然深知網(wǎng)真的“陽(yáng)春白雪”,因此思科內(nèi)部一直把這一系統(tǒng)定位為CXO的系統(tǒng)。
從銷(xiāo)售策略來(lái)說(shuō),他們并沒(méi)有從開(kāi)始就銷(xiāo)售大規(guī)模的會(huì)議室,而是銷(xiāo)售兩種小規(guī)模的會(huì)議室,一種是單邊1塊屏幕、滿(mǎn)足4人面對(duì)面溝通的CTS-1000系統(tǒng),還有這種單邊3塊屏幕、滿(mǎn)足12人面對(duì)面溝通的CTS-3000系統(tǒng)。
到去年年底,思科稱(chēng)網(wǎng)真產(chǎn)品在全球銷(xiāo)售已經(jīng)突破1億美元,成為思科增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)。在網(wǎng)真全球客戶(hù)列表上列出了諸如AT&T、雅虎、SAP、P&G等諸多大公司的名單。
按照30萬(wàn)美元單個(gè)會(huì)議室來(lái)計(jì)算,1億美元的銷(xiāo)售額大約是300多個(gè)會(huì)議室。而根據(jù)思科給出的數(shù)字,截至2008年1月底,思科公司內(nèi)部在全球已經(jīng)部署了174個(gè)網(wǎng)真會(huì)議室,網(wǎng)真會(huì)議預(yù)訂數(shù)量超過(guò)了67980個(gè),會(huì)議室時(shí)間超過(guò)85270個(gè)小時(shí)。
思科喜歡討論的數(shù)據(jù)是,思科內(nèi)部有11078個(gè)會(huì)議避免了全球商務(wù)旅行,保守統(tǒng)計(jì)到目前為止約節(jié)省了4.431億美元;如果一個(gè)員工每天減少上下班的往返交通距離是27.4英里的話,能減少1.7噸的二氧化碳排放;如果使用網(wǎng)真系統(tǒng)的話,有將近40%的商務(wù)出差(以航空為例)可以被避免;如果員工都在家里安上網(wǎng)真系統(tǒng)的話,思科說(shuō),每個(gè)公司員工將減少近80%的辦公場(chǎng)地。
內(nèi)部網(wǎng)真會(huì)議室的緊俏是不爭(zhēng)的事實(shí),當(dāng)記者在思科上海會(huì)議室體驗(yàn)網(wǎng)真系統(tǒng)時(shí),半個(gè)小時(shí)的體驗(yàn)時(shí)間不僅要提前數(shù)月預(yù)訂,而且還沒(méi)有到時(shí)間,系統(tǒng)就發(fā)出尖銳的提示音,告訴你時(shí)間就快到了,時(shí)間一到,必須馬上走人,因?yàn)橄乱粨荛_(kāi)會(huì)的人們已經(jīng)在等待了!