中國(guó)作為全球的一個(gè)重要的組成國(guó)家,在加入WTO以后,采取的一直都是穩(wěn)健的市場(chǎng)機(jī)制和有步驟的市場(chǎng)開(kāi)放,特別是以四大銀行為代表的金融領(lǐng)域,在引入全球戰(zhàn)略投資人的同時(shí),話事權(quán)始終掌握在國(guó)家手中。中國(guó)人的中庸之道,讓我們中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)放和企業(yè)發(fā)展有一個(gè)穩(wěn)健的文化環(huán)境,也決定了中國(guó)市場(chǎng)的特殊性。
作為專(zhuān)業(yè)音響行業(yè)的一名從業(yè)人員,在面對(duì)全球性的金融危機(jī)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不確定因素下,筆者在不斷的思考和詰問(wèn)自己,作為一個(gè)行業(yè)整體,我們應(yīng)該怎樣面對(duì)。只有居安思危,才能見(jiàn)招拆招,從容化解,本人有些淺薄的建議和大家分享,一家之言,權(quán)當(dāng)拋磚引玉。
一 精兵簡(jiǎn)政、嚴(yán)控成本,做好“過(guò)冬”準(zhǔn)備
筆者進(jìn)入燈光音響行業(yè)五年,從業(yè)五年來(lái),親眼看到業(yè)內(nèi)的一些企業(yè)由小到大,由弱變強(qiáng)。但是,筆者也注意到,在最近一兩年內(nèi),發(fā)展到一定規(guī)模的企業(yè)都碰到了發(fā)展的瓶頸和障礙。仔細(xì)分析,大致表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
·分支機(jī)構(gòu)擴(kuò)張過(guò)快,管理跟不上。
·流程環(huán)節(jié)過(guò)長(zhǎng),成本增加。
·增產(chǎn)不增收,經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)的隨意性造成利潤(rùn)減少。
·缺乏現(xiàn)代管理模式,人治代替法治。
事實(shí)上,這也是普遍的私人創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在向現(xiàn)代公司制管理型企業(yè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中最容易發(fā)生的現(xiàn)象,而這也正是筆者在專(zhuān)業(yè)燈光音響行業(yè)看到的普遍現(xiàn)象。在類(lèi)似家電等一些已經(jīng)發(fā)展相當(dāng)成熟的行業(yè)中,充分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,優(yōu)勝劣汰的過(guò)程可以自然而然幫助企業(yè)完成轉(zhuǎn)變,但是,可惜的是,由于國(guó)產(chǎn)專(zhuān)業(yè)音響行業(yè)相對(duì)其它行業(yè)來(lái)講,其發(fā)展歷史是很短暫的,還沒(méi)有足夠的時(shí)間來(lái)完成轉(zhuǎn)變,就已經(jīng)迎來(lái)了全球性的金融危機(jī)以及可以預(yù)見(jiàn)的世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)低迷期。
面對(duì)種種問(wèn)題,既然無(wú)法回避,我們不如以一種積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)。
首先,仍是筆者一再?gòu)?qiáng)調(diào)的,要有危機(jī)意識(shí),對(duì)這種全球的危機(jī)要充分認(rèn)識(shí)到和專(zhuān)業(yè)燈光音響行業(yè)的關(guān)聯(lián)性影響,修訂新的發(fā)展目標(biāo)、積極尋找各種有針對(duì)性的規(guī)避方法和突破口。
其次,加強(qiáng)管理,嚴(yán)格控制成本,將利潤(rùn)最大化仍是王道。特別是一些近年剛剛發(fā)展壯大的企業(yè),對(duì)于辦事處、分公司的設(shè)置要有明確的思路,哪些該留、哪些該撤要堅(jiān)決果斷,以防消耗利潤(rùn)和影響整個(gè)企業(yè)布局。
第三,工廠建設(shè)要慎重。因?yàn)楣P者參加各種活動(dòng)的機(jī)會(huì)較多,和國(guó)內(nèi)一眾同行企業(yè)老總有比較多的接觸和了解,有些同行老總也是筆者非常尊敬的好朋友,經(jīng)常都會(huì)進(jìn)行交流,筆者發(fā)現(xiàn),大家往往都有個(gè)共通的思維模式和想法:租廠房辦工廠——有一定積累就買(mǎi)地皮建廠房——建廠房引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備——買(mǎi)地建廠房擴(kuò)大規(guī)模。有個(gè)老總曾經(jīng)聊道:我每天上班的第一件事就是站在產(chǎn)權(quán)屬于我的工廠里,我才感到踏實(shí)。
近幾個(gè)月的時(shí)間里,筆者已聽(tīng)到四個(gè)企業(yè)老總自豪的說(shuō),他的新工廠已在建設(shè)和準(zhǔn)備建設(shè)。在目前全球經(jīng)濟(jì)下滑,金融海嘯還剛剛開(kāi)始,對(duì)國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)燈光音響行業(yè)的負(fù)面效應(yīng)還需要相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間才顯現(xiàn)的當(dāng)口,筆者不免為這些建設(shè)新工廠的企業(yè)多了一份擔(dān)心和憂(yōu)慮。
傳奇人物史玉柱當(dāng)年在珠海要建設(shè)巨人大廈,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)樹(shù)立一個(gè)榜樣,將每個(gè)月的產(chǎn)品銷(xiāo)售回款的60%投入到大廈的建設(shè)中去,以至于后來(lái)由于建設(shè)資金的需求不斷增加,銷(xiāo)售回款根本就滿(mǎn)足不了建設(shè)大廈的需求。一方面回款不能及時(shí)的投入到產(chǎn)品生產(chǎn)中,另一方面大廈建設(shè)又是個(gè)無(wú)底洞,造成了惡性循環(huán),在沒(méi)有外來(lái)資金支持的情況下,留下了一個(gè)爛尾樓的巨人大廈,最后史玉柱只能放棄,到上海二次創(chuàng)業(yè)。
應(yīng)該說(shuō),國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)燈光音響生產(chǎn)制造企業(yè)這幾年來(lái)都有很大的發(fā)展,也有一定的積累,每個(gè)月都有穩(wěn)定的銷(xiāo)售回款和利潤(rùn),但同時(shí)也有不等的銀行貸款,銀行利息仍是個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。雖然這一事實(shí)有些企業(yè)不愿意提及和回避,但卻客觀存在。由是觀之,筆者認(rèn)為,在目前階段投入巨資建設(shè)廠房和購(gòu)買(mǎi)設(shè)備,并非合適時(shí)期。一則今年以來(lái),諸多同行企業(yè)都承認(rèn),市場(chǎng)銷(xiāo)售不景氣。明年這一情況還會(huì)加劇。再則銀行信貸緊縮雖然隨著政府救市政策的出臺(tái),或會(huì)有所松動(dòng),但隨著各銀行對(duì)壞賬風(fēng)險(xiǎn)控制的進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)于管理不規(guī)范的中小企業(yè)來(lái)講(專(zhuān)業(yè)燈光音響企業(yè)規(guī)模普遍只能屬于中小企),銀行信貸還會(huì)更加困難。
基于這一分析,筆者建議,正在考慮進(jìn)行大規(guī)模廠房建設(shè)和產(chǎn)能擴(kuò)張的企業(yè),能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)論證和慎重決策,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)。
第四,也是筆者考慮較多的一點(diǎn)就是要注重現(xiàn)金儲(chǔ)備和實(shí)現(xiàn)資本的多元化。
面對(duì)其它行業(yè)的成功企業(yè)在全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,通過(guò)兼并、收購(gòu)、重組,引入風(fēng)險(xiǎn)投資完成資本結(jié)構(gòu)調(diào)整的經(jīng)營(yíng)模式相比,中國(guó)國(guó)產(chǎn)專(zhuān)業(yè)燈光音響企業(yè)到目前為止,還沒(méi)有一家企業(yè)引入風(fēng)險(xiǎn)投資資本來(lái)完成上市過(guò)程的。
筆者所在的銳豐音響企業(yè),在去年底和今年初,成功地引入兩家風(fēng)險(xiǎn)投資合作伙伴,通過(guò)和風(fēng)投的接觸,深入了解,有很多的感觸和收獲。筆者深感,特別是在引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資的前期,往往有非常大的困惑和疑慮存在,今天再回過(guò)頭去檢視這種思維,筆者發(fā)現(xiàn),這其實(shí)恰恰暴露了國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)燈光音響行業(yè)缺乏資本運(yùn)作的專(zhuān)業(yè)人才,企業(yè)管理者對(duì)資本市場(chǎng)的游戲規(guī)則也是不熟悉的。由于專(zhuān)業(yè)燈光音響行業(yè)的特殊性和企業(yè)的整體規(guī)模相對(duì)其它行業(yè)較小,以往在資本市場(chǎng)也沒(méi)有引起風(fēng)投的關(guān)注。事實(shí)上,我們?cè)趧傞_(kāi)始想做這件事情的時(shí)候,也曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)想做又不知道從何下手的階段,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)可資借鑒。而且也擔(dān)心自身企業(yè)規(guī)模較小,會(huì)不會(huì)有風(fēng)投看得上?引入風(fēng)投后對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)和管理會(huì)不會(huì)有限制和要求?風(fēng)投引入后,公司管理層的利益怎么保證?筆者相信,這些類(lèi)似的憂(yōu)慮應(yīng)該在許多企業(yè)引入風(fēng)投之初都會(huì)普遍存在。但后來(lái)隨著談判過(guò)程的深入,我們慢慢下定決心,因?yàn)槲覀兠靼琢艘韵聨c(diǎn):引入風(fēng)險(xiǎn)投資,在壯大企業(yè)實(shí)力的同時(shí),還因?yàn)轱L(fēng)投有諸多的財(cái)務(wù)要求和考核標(biāo)準(zhǔn),讓我們明白了財(cái)務(wù)的規(guī)范性是有利于我們的財(cái)務(wù)流程化作業(yè)和透明化管理的。風(fēng)險(xiǎn)資本在帶來(lái)資金的同時(shí),也帶來(lái)先進(jìn)的管理理念和人性化的利益共享模式,從一個(gè)人的公司變成大家的公司,讓企業(yè)管理層和核心員工更切身體會(huì)到自身和企業(yè)的緊密關(guān)聯(lián)。
風(fēng)險(xiǎn)資本的進(jìn)入,為企業(yè)帶來(lái)了大量的現(xiàn)金流,同時(shí)迅速地改善了公司的資本結(jié)構(gòu),解決歷史遺留問(wèn)題,讓企業(yè)可以輕裝上陣,實(shí)現(xiàn)一加一大于二的雙贏模式。
在目前全球化金融危機(jī)下,雖然國(guó)際幾大投行都相繼倒閉,風(fēng)投業(yè)務(wù)或也趨于收縮,但因?yàn)閲?guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)燈光音響行業(yè)規(guī)模小,成長(zhǎng)性好,筆者認(rèn)為,年銷(xiāo)售在2到3億規(guī)模以上企業(yè),仍將吸引國(guó)內(nèi)外一些中小型風(fēng)險(xiǎn)投資基金、私募基金、信托基金、個(gè)人投資者的興趣,而且,最近這幾年,還有一股活躍在行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)資本也都躍躍欲試,其表現(xiàn)形式就是上游企業(yè)的資本投資下游企業(yè)。在我們引進(jìn)風(fēng)投的過(guò)程中,筆者就發(fā)現(xiàn)了一家私募基金的其中一個(gè)股東就是歐洲的一家喇叭單元生產(chǎn)制造企業(yè)。
這也給了筆者一個(gè)啟示。在金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)低迷之下,現(xiàn)金為王,企業(yè)手中握有足夠的現(xiàn)金儲(chǔ)備,將顯得越來(lái)越重要。儲(chǔ)備的現(xiàn)金不僅能讓自己安然“過(guò)冬“,堅(jiān)持到最后,而且也可能在危機(jī)期間或危機(jī)過(guò)后,對(duì)其它有相關(guān)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度、產(chǎn)品有互補(bǔ)性的企業(yè),可以以較低的成本去實(shí)現(xiàn)收購(gòu)、兼并,實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張。這也是筆者在上文所建議的,目前投入大量的現(xiàn)金去建設(shè)廠房買(mǎi)設(shè)備,也許是費(fèi)力并不討好的舉措,以靜制動(dòng),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候出擊,直接兼并收購(gòu)或會(huì)更省力省錢(qián)“有著數(shù)”。
基于此,筆者認(rèn)為,對(duì)于本行業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在是筑壩蓄水的關(guān)鍵時(shí)候,建議同行企業(yè)的管理者,能夠多去了解資本市場(chǎng)的多樣性,致力開(kāi)拓新的融資模式,借鑒其它行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),適當(dāng)積蓄現(xiàn)金,為企業(yè)的跨越式發(fā)展積聚力量。
另外,筆者還想集中談?wù)剬?duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的精耕細(xì)作問(wèn)題。
面對(duì)全球性的金融危機(jī),各國(guó)都展開(kāi)了救市行動(dòng),中國(guó)也為力避陷入經(jīng)濟(jì)低迷而努力行動(dòng)中。作為中國(guó)救市的一個(gè)重要手段,就是擴(kuò)大內(nèi)需,推動(dòng)消費(fèi)。以中國(guó)推動(dòng)GDP增長(zhǎng)模式的特點(diǎn)可知,在擴(kuò)大內(nèi)需的過(guò)程中,各地方政府很可能在基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施諸方面會(huì)加大投入,未來(lái)三年,全國(guó)或會(huì)掀起新一輪的政府基礎(chǔ)投資建設(shè)高潮,作為樓堂館舍配套的專(zhuān)業(yè)燈光音響產(chǎn)品,或可因禍得福,危中得機(jī),迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
中國(guó)市場(chǎng)領(lǐng)域廣闊,實(shí)際情況千變?nèi)f化,相較而言,在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)夢(mèng)魘籠罩之下,全心專(zhuān)注于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的戰(zhàn)略,仍是此階段最好的選擇。尤其是,對(duì)于本行業(yè)而言,中國(guó)市場(chǎng)本來(lái)已經(jīng)是全球最大的專(zhuān)業(yè)燈光音響消費(fèi)市場(chǎng),在擴(kuò)大內(nèi)需的形勢(shì)下,這個(gè)市場(chǎng)無(wú)疑將更無(wú)可限量?上驳氖牵壳暗恼邔用嬉查_(kāi)始傾向于扶持中小型國(guó)內(nèi)企業(yè),在中央不斷強(qiáng)調(diào)民生和諧、地方政府開(kāi)始注重節(jié)儉投入搞建設(shè)的過(guò)程中,也會(huì)大量選用國(guó)產(chǎn)設(shè)備,釋放出積極的信號(hào),象銳豐音響能夠中標(biāo)奧運(yùn)鳥(niǎo)巢就是一例。
當(dāng)此時(shí),如何把握好在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展的策略,筆者就品牌意識(shí)、產(chǎn)品定義、服務(wù)理念方面作以下建議。
品牌意識(shí)。專(zhuān)業(yè)燈光音響行業(yè)的大量企業(yè)都是從小作坊的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,在發(fā)展的初期,求生存是壓倒一切的,不可能去關(guān)注品牌,先天缺少品牌意識(shí)。雖然近年來(lái)很多企業(yè)也在打廣告、參加展覽會(huì)等,花錢(qián)投入不少,但也僅僅是有了個(gè)知名度,和國(guó)際品牌相比,欠缺品牌美譽(yù)度、品牌內(nèi)涵,以及企業(yè)核心價(jià)值觀。沒(méi)有品牌內(nèi)涵的只能叫產(chǎn)品,真正的名牌商品必定有附加其上的豐富的品牌內(nèi)涵。和其它行業(yè)一樣,中國(guó)今后的專(zhuān)業(yè)燈光音響市場(chǎng)的業(yè)主也會(huì)更多地選擇內(nèi)涵豐富的品牌產(chǎn)品,因此,做品牌一定要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,持續(xù)不斷地投入,多層次地塑造。
產(chǎn)品定義,F(xiàn)在在專(zhuān)業(yè)燈光音響市場(chǎng),賣(mài)電腦燈的就說(shuō)自己的燈好,賣(mài)音箱的就說(shuō)自己的音質(zhì)好,賣(mài)調(diào)音臺(tái)的就夸自己的產(chǎn)品世界一流等。但從消費(fèi)者需求和行業(yè)產(chǎn)品的整體性來(lái)講,越來(lái)越多的業(yè)主在認(rèn)可產(chǎn)品在工程項(xiàng)目的整個(gè)系統(tǒng)銷(xiāo)售。這種銷(xiāo)售會(huì)逐漸成為主流,但現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)最缺乏的就是對(duì)整個(gè)系統(tǒng)都清晰了解的技術(shù)型銷(xiāo)售人員。對(duì)此,企業(yè)應(yīng)該早早地加以培養(yǎng)、引進(jìn)和儲(chǔ)備。
服務(wù)理念。在核心競(jìng)爭(zhēng)力上,國(guó)產(chǎn)專(zhuān)業(yè)燈光音響企業(yè)和國(guó)外同類(lèi)企業(yè)相比,除了核心技術(shù)上的短板,就是服務(wù)理念和服務(wù)執(zhí)行力上的不足。在中國(guó)市場(chǎng)目前享有很高品牌知名度的幾個(gè)進(jìn)口燈光、音響產(chǎn)品,無(wú)一不是有著很完善的服務(wù)流程和服務(wù)隊(duì)伍。專(zhuān)業(yè)燈光音響產(chǎn)品在向系統(tǒng)化銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)變中,由于系統(tǒng)中物料的品種繁多,要整合系統(tǒng)的中上下游產(chǎn)品供應(yīng)鏈,服務(wù)已成為了最重要的環(huán)節(jié)。公司總部的支持服務(wù),當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的服務(wù)響應(yīng),售后的服務(wù)整合等,應(yīng)該是國(guó)產(chǎn)品牌的優(yōu)勢(shì),并將成為打敗進(jìn)口產(chǎn)品最直接有力的武器。特別是在產(chǎn)品使用的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量工程需求是在限的,通過(guò)完善服務(wù)體系,不僅可以擴(kuò)大市場(chǎng)份額,建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),傳播品牌價(jià)值,而且可以通過(guò)服務(wù)化解國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品和進(jìn)口品牌在技術(shù)上的弱勢(shì)和不足。國(guó)內(nèi)家電行業(yè)很多品牌的成功,就是通過(guò)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在這方面,海爾“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”就是一個(gè)成功典范。