軟件視頻會議系統(tǒng)-應(yīng)需而生 順勢而榮

    2007年上半年因IT界兩巨頭思科與Google的兩樁收購案, 軟件視頻會議再次引發(fā)業(yè)界的關(guān)注與熱議.這邊廂思科以32億美金的震撼價格囊括了網(wǎng)絡(luò)會議軟件供應(yīng)商網(wǎng)訊（webex）,那邊廂Google(谷歌)低調(diào)宣布收購了瑞典視頻會議軟件公司Marratech。無論是震撼還是低調(diào),這兩樁收購不但看上去很美,其中蘊涵的意義同樣耐人尋味. 其實也不難看來，軟件視頻會議已經(jīng)承載了下一代通訊發(fā)展的使命。

    提起視頻會議，可能很多人腦海中呈現(xiàn)的是固定會議室中的豪華"視頻會議"裝置，所有參會人員都必須到豪華的專用會議室進行。但是，硬件視頻會議模式已經(jīng)無法滿足要求快速響應(yīng)的商業(yè)競爭，昂貴的費用代價、固定的使用場所，使組織機構(gòu)轉(zhuǎn)向應(yīng)用靈活、容量大、兼容性強的軟件視頻會議系統(tǒng)。

    據(jù)國際著名的通信研究機構(gòu)Wainhouse Research近期預(yù)測，未來全球硬件視頻會議設(shè)備銷售的增長約為18%，而軟件視頻會議的增長則將達到144%！很顯然后者將是未來的發(fā)展趨勢。

    而根據(jù)《中國計算機報》近期的用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前中國6成的企業(yè)還未采購視頻會議產(chǎn)品，在采購意向中客戶也更傾向于采購軟件視頻會議系統(tǒng)．這不能不說是國人采購IT產(chǎn)品觀念的一大質(zhì)變，從或笨重或價格昂貴的硬件采購到選擇軟件系統(tǒng)，這確實已證實了國人IT整體素質(zhì)和觀念的提升。軟件的價值越來越被認可的背后是，軟件視頻會議系統(tǒng)所具有的獨特優(yōu)越性。

一、 應(yīng)需而生

    溝通是組織的天然需求，從電話到IM，從多方電話會議到高級裝備的硬件視頻會議，無不是為了溝通的達成，統(tǒng)一通信的概念也在逐漸的產(chǎn)品化。但實現(xiàn)是，所謂的‘統(tǒng)一通信’離普通的公司單位還很遙遠，如何整合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備搭建自己的‘通訊平臺’成為CIO們最為關(guān)注的問題。而軟件視頻會議則從桌面到會議室，充分滿足個人部門間的協(xié)作溝通需要，數(shù)據(jù)文檔的分享交流，顯然更適合目前企業(yè)政府協(xié)同辦公的需要。

    在目前的技術(shù)條件下，軟件視頻會議在音視頻質(zhì)量上已非常接近硬件系統(tǒng)的效果。相比之下，軟件視頻會議具備許多優(yōu)勢，包括豐富的數(shù)據(jù)協(xié)作、會議管理和控制功能；非常方便的系統(tǒng)安裝部署、擴容和產(chǎn)品升級；使用靈活，可以隨時隨地地召開網(wǎng)絡(luò)會議；還有滿足客戶個性化的定制等等。

    如一個全球性或全國性的企業(yè)單位組織，它需要將系統(tǒng)覆蓋總部、省、市、縣四層級的所有營業(yè)網(wǎng)點，整個系統(tǒng)需要上萬個終端點數(shù)，如果選擇硬件視頻會議產(chǎn)品將是一個天價工程，而軟件視頻會議的大容量則完全適合大規(guī)模的擴展;所具有的高兼容性也可整合原有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及硬件視頻會議產(chǎn)品，以高性價比將會議系統(tǒng)直接部署到各個ＰＣ終端，并結(jié)合軟件特有的IM即時通訊系統(tǒng)，形成強大的協(xié)同辦公體系，迅速提高溝通和決策效率。

    此外，軟件會議具有更強大的行業(yè)適用性，可以根據(jù)行業(yè)客戶不同的需求，來靈活實現(xiàn)其個性化的功能如企業(yè)關(guān)注的銷售數(shù)據(jù)和培訓系統(tǒng)功能，教育機構(gòu)關(guān)注的課件功能，衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)注的高清晰視頻功能，軍警部門關(guān)注的遠程指揮監(jiān)控功能等等．這是硬件視頻會議所不能具有的優(yōu)越性。

應(yīng)勢而榮

二、

    就目前產(chǎn)品技術(shù)而言，中國目前市場上的硬件視頻會議產(chǎn)品領(lǐng)先程度與國際相對持平。根據(jù)CCW（計世資訊）《2005-2006中國視頻會議行業(yè)研究報告》數(shù)據(jù)，目前國外品牌占據(jù)中國硬件視頻會議市場的絕對優(yōu)勢，產(chǎn)品應(yīng)用及客戶的選擇已非常成熟；而軟件視頻會議市場則由國內(nèi)品牌獨占熬頭，國內(nèi)廠商的技術(shù)、用戶數(shù)量和體驗遠遠高于國外廠商，其中以市場份額第一的為科技為代表。

    近日，威速（V2）還成為亞太區(qū)唯一代表入選Wainhouse Research全球軟件視頻會議TOP30，由此可見中國軟件視頻會議產(chǎn)品的具備全球性的競爭力。

    隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)帶寬的性能提升，以及國人對軟件價值的認識，影響軟件視頻會議發(fā)展的幾個因素均已突破，軟件視頻會議漸成普及之勢。相比兩三年前中國市場上曾有上百家軟件視頻會議廠商的熱鬧場面，經(jīng)過幾年的市場檢驗，目前中國軟件視頻會議廠商已分層完畢，競爭已成為技術(shù)能力和整體運做能力的比拼。未來的產(chǎn)品除了基本的音視頻質(zhì)量、數(shù)據(jù)功能和會議輔助功能的性能繼續(xù)提升之外，品牌間的比拼也將集中于以下三點：

    1、是否能滿足用戶對系統(tǒng)大規(guī)模、大容量應(yīng)用的穩(wěn)定性和可靠性的需求；

    2、是否適合與未來3G移動網(wǎng)絡(luò)的整合需求，實現(xiàn)與移動終端的無縫連接；

    3、是否有覆蓋全國范圍的健全完善的售后服務(wù)支持體系。

    其實在全球范圍內(nèi)，目前能滿足以上條件的軟件視頻會議廠商并不多，目前國內(nèi)廠商也 只有V2少數(shù)一兩家。

    軟件業(yè)是 IT 行業(yè)的根本，也是IT 行業(yè)發(fā)展的晴雨表．軟件視頻會議的興起發(fā)展將成為中國軟件業(yè)發(fā)展的一個典型代表，事實證明，技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新、注重服務(wù)、適應(yīng)客戶需求的軟件將成就前景無限。