江西地礦局采用瑞福特Smart In One視頻會議解決方案

    江西省地質(zhì)礦產(chǎn)勘查開發(fā)局（簡稱江西省地礦局）自1958年成立以來，為江西省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了大量的礦產(chǎn)和地質(zhì)信息資料。但是，由于江西省地礦局有兩個業(yè)務(wù)局，23個分支機(jī)構(gòu)，在日常溝通中，如各類行政會議、基層經(jīng)驗交流會議、不同行政部門間的協(xié)同溝通、工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)、多方協(xié)同辦公、應(yīng)急會議、信息化溝通、招商引資、項目合作、新聞發(fā)布、完善政府信息化建設(shè)等，傳統(tǒng)的會議和電話方式，使得溝通成本很高，效率低且不方便。為此，江西省地礦局采用了瑞福特Smart In One視頻會議解決方案，大大提高地礦局的溝通效率，降低了成本，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和成本有效控制的開源節(jié)流。

　　需求背景和特點

　　由于江西省地礦局有較多的地區(qū)分支機(jī)構(gòu)，每年部門業(yè)務(wù)會議和各種行政會議的差旅費用居高不下，隨著市場形勢變化和公司的規(guī)模化發(fā)展，各地分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)拓展需要更大程度地協(xié)同總部政策，分支機(jī)構(gòu)與總部之間的交流更加頻繁。因此，需要用視頻會議來實現(xiàn)行政、業(yè)務(wù)、項目合作等會議應(yīng)用；同時，企業(yè)競爭往往表現(xiàn)為企業(yè)集體學(xué)習(xí)能力的競爭，員工培訓(xùn)顯得尤為重要。因此，需要視頻會議系統(tǒng)來實現(xiàn)持續(xù)、頻繁地開展在職業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)，以及不同層面的客戶培訓(xùn)、客戶服務(wù)等。另外，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上，江西省地礦局的23個分支都是通過ADSL相連，視頻會議系統(tǒng)除了用于總部與各地市分支機(jī)構(gòu)之間的會議、培訓(xùn)，還要滿足兩業(yè)務(wù)局與基分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部的會議與培訓(xùn)。

　　根據(jù)以上特點，江西省地礦局對視頻會議的需求具體如下：結(jié)合本地實際網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)情況，要求達(dá)到“低投入、高產(chǎn)出”的低成本運作的要求；聲音擴(kuò)音效果好，要保證多方實時討論、交流的聲音效果；實時同步、圖像效果好，保證多方進(jìn)行實時的會議、培訓(xùn)的圖像效果；要有較好的數(shù)據(jù)功能，可以保證較好的、多樣的會議要求（如：共享電子白板、PPT演講稿的同步顯示等）；同時可以進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)部會議的錄制，保證有重要會議的再討論和再學(xué)習(xí)；系統(tǒng)擴(kuò)展性好，支持現(xiàn)在多點接入，并可以以后擴(kuò)容；可以滿足出差人員通過移動筆記本進(jìn)行視頻會議的參加；基于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的情況下，可以較好保證視頻會議系統(tǒng)的運行等等。

　　選擇Smart In One

　　根據(jù)以上需求特點，目前一些廠商提供的純硬或純軟的視頻會議解決方案很難滿足其要求。純軟件系統(tǒng)用PC+投影儀拼湊出會議室方案,根本無法達(dá)到回音消除、穩(wěn)定、高效、易用等特性。且純軟件存在維護(hù)工作量大、系統(tǒng)不穩(wěn)定、無法承載大容量用戶等致命弱點。而一些傳統(tǒng)基于專線網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)的硬件解決方案，設(shè)備昂貴、管理成本高、并且同時支持的群組會議成員少，很難提供視頻/音頻之外的數(shù)據(jù)功能和會議管理功能，無法適應(yīng)其需要。

　　這樣，軟硬結(jié)合，擁有眾多先進(jìn)技術(shù)的瑞福特Smart In One視頻會議解決方案成為了江西省地礦局最終選擇。Smart In One采用高性能視頻會議服務(wù)器，可以支持會議室型硬件終端和桌面型軟件終端同時接入，滿足用戶既要在會議室使用，又要在桌面電腦使用的需求。用戶各級部門可構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)會議室應(yīng)用，在會議室內(nèi)使用中小型會議終端，可以把圖像放大到大屏幕的電視機(jī)或者是SVGA顯示器上，同一時間讓更多的人員參加一個地點的會議。中小型會議終端配置了遙控鍵盤和遙控器（控制攝像頭），用戶在接通終端的電源后，系統(tǒng)會自動進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)，可以接收遠(yuǎn)端用戶的呼叫。用戶在進(jìn)行群組會議時，只需用鍵盤輸入會議室的編號和必要的身份、口令鑒別，就可以接入正確的會議組中，參加屬于自己的會議。標(biāo)準(zhǔn)會議室視頻會議終端更可以連接其它的音響設(shè)備，增加當(dāng)?shù)嘏c會者的人數(shù)。用戶也可構(gòu)建桌面會議應(yīng)用，用戶只需通過PC即可輕松加入視頻會議，實現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)會議室類似的應(yīng)用。

　　方案設(shè)計及客戶利益

　　根據(jù)江西省地礦局的行業(yè)特性和企業(yè)特點，瑞福特為其定制了一套解決方案。整個系統(tǒng)由1套視頻會議服務(wù)器SM-MCU-3032、2套SM 880 DS硬件終端、22套SM 880 L硬件會議室終端、8套SM 300軟件終端組成。MCU-3032放在機(jī)房，是整個視頻會議的控制中心，硬件會議室分別放于兩個業(yè)務(wù)局和22個分支機(jī)構(gòu)；軟件終端則主要應(yīng)用于領(lǐng)導(dǎo)在移動出差過程中使用。

　　該系統(tǒng)不僅性價比非常高,而且功能更為強(qiáng)大, 不僅能夠進(jìn)行視頻會議，還可以將傳統(tǒng)數(shù)字會議系統(tǒng)接入視頻會議系統(tǒng)當(dāng)中，并替代原有功能，使原來局限于會議室的純數(shù)字系統(tǒng)，現(xiàn)在可以在互聯(lián)網(wǎng)上召開大型面對面的視頻會議。更關(guān)鍵的是，完全能在現(xiàn)有的寬帶線路上良好運轉(zhuǎn)，同時解決了防火墻穿透等重要問題。

　　與此同時，該系統(tǒng)對會議室可以進(jìn)行分層管理，針對不同的會議內(nèi)容，可以登陸相應(yīng)的會議室，比如：可分成總經(jīng)理會議室、各部門會議室、財務(wù)會議室等，使用瑞福特視頻會議系統(tǒng)更加清晰的體現(xiàn)各個部門的職能。同時也充分利用了視頻會議系統(tǒng)的資源。

　　“根據(jù)我們的估算，瑞福特提供的Smart In One視頻會議系統(tǒng)的投資，在一年內(nèi)就可以為我們節(jié)省等額的費用。”談及此次信息化的成功經(jīng)驗，江西省地礦局信息化有關(guān)負(fù)責(zé)人不無自豪地說。