概述
有關研究表明,有效的信息55%來自于面對面的視覺效果,38%依賴于說話者的語音,而只有7%依賴于內(nèi)容。隨著網(wǎng)絡通信技術的發(fā)展和電信基礎運營成本的降低,新一代視頻會議系統(tǒng)得以實現(xiàn)低成本高質(zhì)量的應用。
在2002年IDC預測的年度IT業(yè)界熱點技術中,視頻會議技術位居前列;國內(nèi)有關研究機構也曾預測,2002年視頻會議在中國內(nèi)地市場的銷售額會達到20億元。目前,各級政府、事業(yè)單位、金融證券機構、教育機構等紛紛開始營建視頻會議系統(tǒng),隨著網(wǎng)絡環(huán)境的不斷完善,這種需求還將大幅增加。
以銀行企業(yè)為例。作為一種跨地區(qū)運營的企業(yè),銀行設有大量分行和營業(yè)部,目前這些營業(yè)部之間傳達企業(yè)戰(zhàn)略、協(xié)調(diào)工作或探討問題時大多采用電話會議。由于無法面對面溝通,很多重要資料,如圖表等,很難確切傳達和講解。而利用視頻會議系統(tǒng),則在節(jié)省會議旅費與時間、提高開會效率、增加會議參與度的同時,保證了高效、及時的跨地域會議交流。
隨著網(wǎng)絡技術和視頻技術的日益融合,以支持H.323/H.320標準視頻產(chǎn)品、基TCP/IP協(xié)議的開放的視頻會議系統(tǒng)成為主流的視頻解決方案。視頻會議系統(tǒng)的使用在提高原有網(wǎng)絡使用效率的同時,也對使用簡捷、功能擴大、網(wǎng)絡安全、QoS保證、系統(tǒng)優(yōu)化等方面提出了更高的要求。當視頻技術和產(chǎn)品已經(jīng)相對成熟時,如何組建一個適合自身需要的靈活、高效、互聯(lián)互通、可管理的視頻會議系統(tǒng),成為了企業(yè)用戶面臨的挑戰(zhàn)。
視頻會議系統(tǒng)的應用是一個技術壁壘較高的領域,要求系統(tǒng)集成服務商具備較高的技術能力和深厚的實踐基礎。一套完整的、可管理的視頻會議解決方案的形成應該經(jīng)過四個階段:
◇ 為客戶量身定做網(wǎng)絡優(yōu)化顧問咨詢,以便為視頻會議的實施提供高質(zhì)量、高效率的信道保證;
◇ 提出靈活、實用的功能及組網(wǎng)方案,用以滿足企業(yè)不斷增長的視頻會議綜合應用需要;
◇ 配置靈活的會議管理系統(tǒng),以簡化企業(yè)的會議操作流程;
◇ 提供可靠的視頻會議系統(tǒng)安全保證,為企業(yè)用戶免除后顧之憂。
網(wǎng)絡優(yōu)化顧問咨詢
現(xiàn)有視頻會議解決方案不僅要考慮到視頻設備對帶寬的容量需求,而且要考慮到未來與流媒體技術與視頻會議系統(tǒng)的結(jié)合。不同的應用方式,對帶寬和服務質(zhì)量的需求是不同的。Unihub根據(jù)企業(yè)應用的發(fā)展需求,提供了可擴展的網(wǎng)絡規(guī)劃、性能監(jiān)測和QoS保證的顧問咨詢服務。
靈活實用的組網(wǎng)方案
針對不同規(guī)模、不同應用的企業(yè),應該能夠提供終端點對點、基于MCU的點對多點的全面會議解決方案。系統(tǒng)設備最好全面支持H.320及H.323標準,支持混網(wǎng)、混速、混協(xié)議,以便用戶對系統(tǒng)進行擴展,并根據(jù)其具體應用需求組織各種會議,實現(xiàn)各種形式的會議功能。
如端到端的雙流信號傳輸、講演稿的同步播放、支持多種接入模式、錄制功能、廣播功能、全屏視頻交換會議和混網(wǎng)混速混協(xié)議多分屏會議等。
會議管理系統(tǒng)
如何簡化視頻會議系統(tǒng)使用,使會議的組織者不必面對專業(yè)的網(wǎng)絡、視頻會議設備和數(shù)字會議的繁雜操作,更加直觀地選擇所需功能、保證會議的順利進行,是會議管理系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)。通常,系統(tǒng)方案中應具備網(wǎng)絡安全監(jiān)控管理、設備管理模塊、會議功能管理模塊等。
安全保證體系
IP網(wǎng)絡的會議電視系統(tǒng)的安全和服務質(zhì)量是兩個重要的話題,如 Unihub的安全策略包括了系統(tǒng)安全分析及建議、會議的安全控制、實現(xiàn)內(nèi)容和功能的控制等。