QSC公司副總裁Mandy Spencer等一行到訪佳聯(lián)

    9月15日，美國QSC公司副總裁Mandy Spencer女士，亞太區(qū)服務(wù)經(jīng)理David Chua先生抵達北京，并由其中國團隊的Q-SYS大中華區(qū)銷售總監(jiān)Eddy Leung先生，市場拓展經(jīng)理李菁菁和蓋慶生先生陪同到訪佳聯(lián)公司北京總部。Mandy Spencer女士在QSC公司主管技術(shù)支持和售后服務(wù)部門，此次訪問的主要目的是了解QSC在中國地區(qū)的售后服務(wù)情況。

    佳聯(lián)公司副總經(jīng)理宋華女士攜團隊對Mandy女士及隨訪團隊表示了誠摯的歡迎，并對售后服務(wù)工作進行了詳細的匯報，雙方還就一些售后服務(wù)方面的工作進行了充分的溝通和交流。

    佳聯(lián)公司與QSC公司已經(jīng)攜手合作30余年，自和QSC公司合作開始，就擔(dān)負起了QSC公司旗下產(chǎn)品在中國地區(qū)的售后和維保服務(wù)工作。標準化的服務(wù)流程、快速的響應(yīng)以及優(yōu)秀的技術(shù)水平為QSC在中國市場的發(fā)展和用戶的信賴和認可起到了至關(guān)重要的支撐作用。

    交流中，宋華女士介紹了佳聯(lián)公司的售后服務(wù)體系、相關(guān)流程以及歷年售后服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，同時匯報了在技術(shù)支持創(chuàng)新以及客戶關(guān)懷方面所做出的努力。Mandy女士也對佳聯(lián)公司售后服務(wù)的技術(shù)能力和服務(wù)水平，以及在過去30多年中為QSC產(chǎn)品售后服務(wù)方面所做出的成績給予了高度評價。

    隨后，宋華女士陪同Mandy一行一起考察了佳聯(lián)公司售后服務(wù)中心，并和佳聯(lián)售后服務(wù)團隊進行了親切的交流。

    在訪問結(jié)束的時候，Mandy女士再次表達了對佳聯(lián)公司的衷心感謝。未來，雙方將繼續(xù)緊密的合作，不斷提升QSC公司在中國地區(qū)的產(chǎn)品服務(wù)和技術(shù)支持水平，不斷提高客戶滿意度，為QSC公司在中國地區(qū)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供堅實保障。