1和n的距離有多遠(yuǎn)?對于研發(fā)人員,自然是一步一個(gè)腳印的實(shí)現(xiàn)每一個(gè)細(xì)節(jié)。但是,對于最終的科技產(chǎn)品應(yīng)用者,他們真正希望的是“一個(gè)步驟,實(shí)現(xiàn)一切”!@就是小鳥可視化系統(tǒng)的追求所在。
那些越來越多的關(guān)于“N”的問題
隨著智能化的發(fā)展,越來越多的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)、智能化、可視化,這就需要一個(gè)更復(fù)雜的“大腦和神經(jīng)中樞”來協(xié)調(diào)整個(gè)體系。
“假如原始業(yè)務(wù)是一個(gè)數(shù)據(jù)源、一個(gè)屏幕、一個(gè)線性業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、一個(gè)操作員。那么,這個(gè)系統(tǒng)自然就是可視化的。當(dāng)有數(shù)百個(gè)數(shù)據(jù)源、數(shù)十塊屏幕、十余種業(yè)務(wù)流交叉組網(wǎng)、很多的情報(bào)員、分析員和調(diào)度員協(xié)同工作的時(shí)候,可視化就變成了一個(gè)復(fù)雜的新學(xué)科”。
事實(shí)上,當(dāng)智能化逐漸發(fā)展的時(shí)候,很多客戶的指揮調(diào)度中心開始不斷做“加法”。增加設(shè)備、人員、業(yè)務(wù)的同時(shí),帶來了智能信息的集中管理,卻讓整個(gè)“智能管理中心的‘管理’問題”凸顯。
比如,不同時(shí)期的設(shè)備,采用的傳輸介質(zhì)不同,銅纜、雙絞線、光纖,各種規(guī)格。不同時(shí)期的設(shè)備采用的軟件編碼、解碼、調(diào)度方式也不相同。不同時(shí)期的業(yè)務(wù)雖然可能存在交叉,卻完全在不同的技術(shù)框架下開發(fā)出來,相互之間的聯(lián)系需要“人對人的溝通”。設(shè)備以及設(shè)備工況的差異,導(dǎo)致大屏調(diào)度中心,很大的工作量是“設(shè)備與信號的切換”,設(shè)備管理崗位成為溝通的瓶頸和制約節(jié)點(diǎn)……
種種以上問題,就是新時(shí)期大屏指揮系統(tǒng)無數(shù)不斷增加的“N”的存在。這些存在一方面是歷史原因造成的。因?yàn)樾碌闹悄軜I(yè)務(wù)總是不斷疊加上來。另一方面,則是設(shè)備廠商之間的兼容和互通性造成的。這不是孰優(yōu)孰劣的問題,而是術(shù)業(yè)專攻導(dǎo)致的不同。
但是,無論“N”的問題有多少可以理解的原因,對于客戶而言都意味著“效率的降低”、意味著“不斷的麻煩”。所以,可視化、集成化的大屏概念被提了出來,并迅速成為大屏視聽行業(yè)的真正“網(wǎng)紅”。
用“1”解決問題,把方便給客戶,把困難給自己
作為一家專注于信號處理設(shè)備和調(diào)度指揮軟件系統(tǒng)的企業(yè),小鳥科技深知,自己就是那個(gè)“無比復(fù)雜的大腦和神經(jīng)中樞”的創(chuàng)造者。
“大屏可視化的復(fù)雜性,來自于信號源,數(shù)據(jù)源的多樣性;也來自于業(yè)務(wù)流的交叉。解決這個(gè)難題,就是要開發(fā)出具有極簡結(jié)構(gòu)、高度穩(wěn)定性的硬件,并確立一個(gè)同一界面和應(yīng)用框架的調(diào)度系統(tǒng)”。
在硬件上,小鳥科技突出“制高點(diǎn)原則”。一卡四路的4K信號處理技術(shù),讓其不僅站在了時(shí)代技術(shù)前沿,更是能夠游刃有余的“兼容”其他標(biāo)準(zhǔn)的信號體系——能解決最難的信號問題,才能實(shí)現(xiàn)用一個(gè)系統(tǒng)兼容各種各樣的信號體制。以此為核心,小鳥科技還特別重視對不同品牌和廠家子系統(tǒng)、顯示單元的無縫接入。?怠⒋笕A、宇視、漢邦、科達(dá)、東方網(wǎng)力、易華錄、博康、三星等等,海量兼容就是最簡單的“1=N”的實(shí)現(xiàn)。
在軟件層面,小鳥科技強(qiáng)調(diào)“以業(yè)務(wù)流為基礎(chǔ),以人為中心,將系統(tǒng)與硬件資源整合到人的決策與業(yè)務(wù)流的交互上來”的研發(fā)目標(biāo)。提出,一方面,去中心化,變設(shè)備調(diào)度的專業(yè)性,為業(yè)務(wù)流程中的自然權(quán)利,賦予業(yè)務(wù)流程人員積極和主動的、且適當(dāng)?shù)挠布䴔?quán)限,使傳統(tǒng)的交叉的、需要中間過程的溝通,變成直接的“推送”。另一方面,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的“再中心化”,以席位管理、權(quán)限控制為基礎(chǔ),構(gòu)建一個(gè)能夠不斷升級和開放化的“系統(tǒng)中心節(jié)點(diǎn)”——這個(gè)節(jié)點(diǎn)是軟性的、柔性的,是可以不斷迭代的,不會因?yàn)椤爸悄苄枨蟮脑鲩L,而出現(xiàn)多重中心問題”。即用一個(gè)中心,解決所有歷史中心和未來發(fā)展問題。
硬件為關(guān)鍵、軟件為實(shí)現(xiàn),小鳥科技將調(diào)度指揮可視化的概念與實(shí)踐結(jié)合,創(chuàng)造出一套完整的科學(xué)體系和哲學(xué)理論,不斷推動可視化大屏視聽?wèi)?yīng)用向前發(fā)展。然而,這一過程的實(shí)現(xiàn)并非“一帆分順”。
“我們談開放和兼容,這其實(shí)是考驗(yàn)我們自己在行業(yè)內(nèi)的實(shí)力:對方要愿意和你合作,開放他的一些接口,就需要你值得對方這么做;同時(shí),談開放和兼容,讓用戶最省事,就是我們自己要最費(fèi)事——這就是一個(gè)黑盒問題,用戶得到的是一個(gè)表面無比光滑的盒子,但是里面的秘密和困難留給了研發(fā)者”。
能不能實(shí)現(xiàn)以1當(dāng)n。這個(gè)問題一開始是很有爭議的。最大的疑問是“為何要做別人不做的事情,去開創(chuàng)行業(yè)先河——按照既定規(guī)律和行業(yè)規(guī)則來,豈不是更為穩(wěn)妥和輕松?”對此的答案,必須從小鳥的理想中來尋找。如果只是在國內(nèi)市場生存,那么的確沒有必要去趟深水區(qū)。但是,如果要做一個(gè)走出去的、國際化的、行業(yè)領(lǐng)先的小鳥,那么就必須有自己的“拳頭性產(chǎn)品和優(yōu)勢”。
最終的實(shí)踐證明,心中的理想和擔(dān)當(dāng)足夠大,才能成就更大的事業(yè)。去攻破行業(yè)性的難題,做超越者,才能走的更高更遠(yuǎn)。這是被困難壓著走,和自己主動去迎著困難走的區(qū)別。
給大屏行業(yè)一個(gè)新形態(tài),小鳥可視化在路上
一切的努力和價(jià)值,需要客戶實(shí)踐的檢驗(yàn)。小鳥科技開創(chuàng)新的可視化信號處理理念和體系,大大提升了業(yè)務(wù)對象的協(xié)作效率,正在成為行業(yè)進(jìn)步的標(biāo)桿。
“最考驗(yàn)實(shí)力的項(xiàng)目,不是從零做一個(gè)新的巨大工程;而是去幫助客戶理順一個(gè)古老的、在歷史過程中不斷疊加新內(nèi)容的‘麻煩’中心”。
設(shè)備就是錢、變革的復(fù)雜度意味著工程時(shí)間成本,這是客戶不得不認(rèn)真考慮的問題。另一方面,原有系統(tǒng)和流程雖然效率不理想,但是涉及到眾多的習(xí)慣問題、部門利益之爭,甚至一些工作崗位是否保留。這都需要“領(lǐng)導(dǎo)決策”。對此,小鳥提出了以“超前的、發(fā)展的觀念”來解決問題的思維。
首先,現(xiàn)在為何要改造,不是因?yàn)樵性O(shè)備損毀,而是因?yàn)椴粩喽哑龅男聵I(yè)務(wù),產(chǎn)生了“越來越多的‘擁堵’”。所以,改變的本質(zhì)是解決舊問題,并在未來最大程度阻止新問題的出現(xiàn)。
其次,變革只是早晚的事情,且早變革成本更低。不僅是需要淘汰的舊設(shè)備更少、需要轉(zhuǎn)崗的人員更少,需要做新培訓(xùn)的內(nèi)容更少,更意味著未來時(shí)間更高的協(xié)作斜率、創(chuàng)生更大的價(jià)值。
第三,小鳥會同步做好人員的培訓(xùn)、新系統(tǒng)的融入和業(yè)務(wù)流整合工作——做到,客戶不滿意、一個(gè)人不滿意就決不收兵。給客戶吃下定心丸。
重組系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)信息分布的優(yōu)化、利用全光纖網(wǎng)絡(luò)和模塊化設(shè)計(jì),保留開放兼容和系統(tǒng)統(tǒng)一性、全面的權(quán)限和坐席規(guī)劃系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理與按業(yè)務(wù)分離的流程的有機(jī)結(jié)合、嶄新的視覺規(guī)劃,最大程度上保留既有設(shè)備,利用中間件實(shí)現(xiàn)老設(shè)備新應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)成本最低,效率最高的革新設(shè)計(jì)……重新升級后的國家電網(wǎng)北京調(diào)度自動化中心面貌煥然一新、工作流程大大優(yōu)化、效率空前提高、并保持對未來新系統(tǒng)接入的兼容能力。
事實(shí)上,國內(nèi)指揮調(diào)度系統(tǒng)行業(yè),已經(jīng)過了主要靠增量生存的時(shí)期。一方面,更多的部門已經(jīng)擁有可觀的指揮中心,另一方面,新的智能應(yīng)用總是層出不窮。這使得“老項(xiàng)目、新設(shè)計(jì)“成為了最重要的業(yè)務(wù)來源。小鳥對此有深刻的認(rèn)識,并確定了以可視化為基本目標(biāo),以未來兼容和擴(kuò)展性為設(shè)計(jì)方向,全面支持老用戶、老項(xiàng)目”脫胎換骨再智能化“的業(yè)務(wù)思想,并取得了廣泛的市場認(rèn)可。
從不斷累加的1+1+1……,到小鳥的1=n,大屏行業(yè)正在發(fā)生應(yīng)用發(fā)展形態(tài)的革命。這不僅是新項(xiàng)目的課題,也是老項(xiàng)目的課題,是一次深刻的行業(yè)變革。小鳥科技已經(jīng)走在了這場變革的前列,且正在帶領(lǐng)行業(yè)走向更高、更遠(yuǎn)、更深的未來。