7月3日晚,樂視官方宣布,樂視超級電視上市三年來,截至2016年6月30日,累計銷售約700萬臺,年底則將沖擊1000萬臺存量大關。同日,為了慶祝樂視超級電視開售三周年,樂視宣布啟動“樂視生態(tài)啪啪啪”超大型系列線下體驗活動。
如果樂視年底實現(xiàn)既定銷售目標,即2016年600萬臺的業(yè)績,其有望成為國內彩電銷量的第三名。這一成長速度甚至超越了此前的小米手機。對此,樂視致新總裁梁軍曾表示,“與其它廠商運營內容不同,樂視是在運營用戶”。
奇視點:樂視作為一個新興彩電品牌,他的成長速度驚人。是什么促進了樂視如此快速成長的呢?
蕭蕭:樂視自己對超級電視的定義是“生態(tài)”;蛘哒f更好用,也更“有料”可用。但是,王婆賣瓜自賣自夸,且絕不會說那些不利于自己的言論。
在我看來,樂視彩電的成功增長有三個特別的原因:第一,互聯(lián)網(wǎng)文化。包括年輕消費族的叛逆性,對傳統(tǒng)品牌的友好度下降;互聯(lián)網(wǎng)傳播帶來的速度和效率,極大提升了新品牌初期運營的可行性;互聯(lián)網(wǎng)信息的高度透明,帶來的傳統(tǒng)業(yè)者品牌價值邊際的萎縮;以及樂視自身對互聯(lián)網(wǎng)這套營銷思路的熟練應用。
第二,液晶等新技術彩電和智能技術自身的產(chǎn)業(yè)構成特點。比如,代工行業(yè)的巨大能量;核心部件的技術高度集成和標準化;彩電應用與互聯(lián)網(wǎng)的結合趨勢。這些因素決定了一個新品牌可以很容易“造出”很好的產(chǎn)品。比如樂視、小米、微鯨、風行等等,無論銷量寡眾,產(chǎn)品都很不錯。
第三,樂視產(chǎn)品的定位——“高配低價”。不管樂視用什么言語包裝,也不管他的產(chǎn)品體系中的高端貨多么昂貴,都無法掩蓋樂視超級電視的核心銷量來自于“高配低價”這一點。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時代,信息高度透明、傳播迅速,“價廉物美”的產(chǎn)品很容易拼出銷量。即爆款文化。
奇視點:您上邊的三個原因似乎無法概括樂視超級電視成功的全部:例如,第一和第二條,對于所有品牌都是一樣的,而“高配低價”也是所有互聯(lián)網(wǎng)品牌彩電的本質,那么為何只有樂視很快的獲得了巨大銷量呢?
蕭蕭:的確,和小米電視比較,樂視現(xiàn)在的規(guī)模至少是小米電視的3-4倍。傳統(tǒng)巨頭創(chuàng)維旗下的酷開,也只是在2015年獲得了100萬的規(guī)模,只有樂視的三分之一。比較看,樂視的確很成功,而且?guī)缀跏乾F(xiàn)在新品牌里最成功的。
但是,事情的另一面是:樂視致新在成立的第一年,就虧損了4734萬元;2014年,虧損額達到了3.86億元;到2015年,虧損額已經(jīng)放大到了7.31億元。據(jù)《華夏時報》報道,現(xiàn)在樂視電視業(yè)務上,樂視致新公司2015年底,負債已經(jīng)達到了50.2億元,超過48.18億元的資產(chǎn)總額,凈資產(chǎn)為-2.02億元。
或者說,樂視電視銷量跑的最快——但是,賠錢也是最多、最快的。我上面提到,“高配低價”是樂視產(chǎn)品最終受歡迎的核心。在這一點上樂視比其他新品牌走的都更遠(賠的更多)。這就能解釋,為何那么多的彩電新品牌,樂視銷量最大了!
奇視點:樂視電視業(yè)務成長快、虧損也大,那這樣的發(fā)展模式到底是成功還是失敗呢?樂視為何選擇這種發(fā)展模式。
蕭蕭:我先回答你第二個問題。樂視為什么要選擇這種發(fā)展模式呢?國內彩電市場是一個非常穩(wěn)定的市場,總規(guī)模最近6年上下波動不大,或者說沒什么增量空間。同時,在過去10年以上時間,本土的幾大巨頭都是在逐漸增長的,因為日系、韓系和歐美系彩電在退出主流領域。
在一個總銷量穩(wěn)定,主要品牌還在不斷絞殺外來品牌的市場空間中,一個新品牌如何崛起?最直接的方法就是“自我放血”。拿真金白銀補貼消費者;ヂ(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,不僅是樂視電視、小米手機這種硬件,滴滴打車、微信支付的起步期不也是這么干的嗎?
“虎口拔牙”不僅危險,而且是要真放血的。那么樂視這種模式到底成不成功呢?
答案不取決于樂視自己,而是整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)。首先,樂視要堅持下去;第二,樂視的對手要被干掉;第三樂視成功實現(xiàn)轉型盈利——這是樂視模式的三步走,F(xiàn)在樂視還在第一步:即,樂視需要堅持到自己成為行業(yè)巨頭,然后再看著對手爛下去。不過前者燒錢就能實現(xiàn),后者卻未必。
因為,樂視成為巨頭它只需要吸收市場后進者的份額,干掉相對弱勢的品牌就可以。你看,樂視自己也說了,在中國他比三星索尼都強——因為最近十年來三星、索尼都在走下坡路,一直不是市場前列的品牌。這其實是在比“爛”。
但是,干掉市場對手卻并不容易。因為這些對手,是指在行業(yè)前列,尤其是前三的品牌。只有干掉這些品牌的優(yōu)勢,而不是樂視和他們并列,樂視才有空間實現(xiàn)自己的轉型和商業(yè)盈利。
有一個例子可以描繪樂視電視的場景,那就是小米手機。小米手機成長很快,靠的是吸收弱勢品牌的份額;但是,小米成長了、華為也成長了,強勢對手沒有被干掉,所以小米手機現(xiàn)在轉型很困難——要買貴手機蘋果、華為,為何是小米呢?假設小米成長起來后,蘋果和華為不行了,那小米現(xiàn)在就真的牛了——不過這是假設,事實是,小米現(xiàn)在面臨手機的成長瓶頸、轉型瓶頸、同樣思維的產(chǎn)品的競爭瓶頸、國際化的知識產(chǎn)權瓶頸等巨大問題。
所以,我覺得以“虧本、補貼、燒錢”為前提的第一階段的樂視超級電視增長,并不是困難的事情。賠本的好產(chǎn)品永遠好賣。但是,后面如何轉身才是真正決定這個品牌能不能生存下去的關鍵。
的確,現(xiàn)在樂視很風光,小米手機不也很風光嗎?諾基亞手機曾經(jīng)更風光過,夏普最厲害的時候全球大尺寸液晶電視一半都是他的!但是,風光不等于成功,也不等于不會失敗。
奇視點:您是說樂視超級電視是有失敗的可能的嗎?
蕭蕭:任何企業(yè)都需要盈利,沒有盈利之前、沒有成熟穩(wěn)定的持續(xù)盈利模式之前,難言樂視超級電視的創(chuàng)新是可取的。這也是樂視生態(tài)現(xiàn)在的“整體性”問題。
即,樂視所謂的生態(tài)、所謂的內容、軟件、硬件加在一起是靠“資本市場輸血”活著的。如果今天所有的輸血都停止了,樂視大廈馬上坍塌。這是一項危險的游戲。而且樂視的處境比小米可要差很多。
小米是互聯(lián)網(wǎng)思維的第一個玩家。那個時候模仿者不多、挑戰(zhàn)者不多,傳統(tǒng)企業(yè)也應對乏力。但是,樂視現(xiàn)在的內容、手機、電視、未來的汽車,哪一個缺乏挑戰(zhàn)者呢?更為重要的是傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)學會玩互聯(lián)了。假設,電視上小米、酷開等都不玩互聯(lián)網(wǎng),那么樂視現(xiàn)在就不是700萬,可能早已經(jīng)超過1000萬——這就是競爭。
樂視自己圈定的模式:“生態(tài)”是以規(guī)模為前提的。這些競爭者限制了樂視形成規(guī)模的速度、提升了樂視形成規(guī)模的成本、甚至搶食了樂視形成規(guī)模的空間——這是致命的挑戰(zhàn)。就像小米手機的轉型,華為成為了最終的障礙:不僅僅是進一步成長的障礙,而是轉型盈利的障礙。
樂視講生態(tài)。那就好好和他講講生態(tài):彩電的生態(tài)是很復雜的。核心技術、廣電牌照、內容資源、品牌認可、競品較量、技術升級……很多維度的生態(tài),樂視要做的功課還很多。
奇視點:這次樂視的慶功會,樂視致新提了一個新說法,叫做“與其它廠商運營內容不同,樂視是在運營用戶”。如何理解這個新提法呢?
蕭蕭:我看來,樂視這是越畫越大的餅。如果是運營內容,那么就是電視——內容,兩點一線的圈子。而談用戶,樂視可以說電視、手機、汽車、VR、內容都在里面,這就是一個生態(tài)網(wǎng)。
但是,新提法解決不了樂視致新的財務問題,不能代替盈利對企業(yè)生存的價值。或者是說,正因為還沒看到“資本回報的目標”,所以才要不斷地找其他的目標,更大的目標、更有故事的目標、更有吸引力和理想情懷的目標——資本市場,特別是風險資本,喜歡這個。
然而,“運營”用戶何談容易。如果容易做到,那么蘋果和通用汽車、波音飛機豈不是就是一家企業(yè)了——用戶嘛!就是人類!
對此,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)界的提法是單一品牌下的“產(chǎn)品多元化”,跨接多元化。這就有點讓海信兼并上汽的感覺——樂視不也是彩電、汽車嗎?這個思路行不行,不能說全無道理,但是至少今日沒有人做成功過。
而且,我覺得“運營用戶”有點“控制用戶”的意味:就是你用硬件、內容,什么電影、電視劇、體育、手機、電腦、汽車、房產(chǎn)(樂視也搞房地產(chǎn)了)等等,你都要來樂視:給你捆綁、打包、優(yōu)惠!獦芬曇幌伦映伞按蟪小绷恕_@就有兩個問題,第一,消費者愿不愿意接受這種模式;第二,樂視有沒有這么大的能力和胃口。這兩個問題的答案都高度不確定的。
所以,口號嘛!就是用來聽的,真拿這個做投資,豈不是詩人和文學家都是全球首富了——他們最擅長口號和講故事!
奇視點:無論未來如何,至少樂視現(xiàn)在的量很大、增幅很足。這對國內彩電業(yè)的影響將會很大。您覺得,國內彩電行業(yè)能扛住樂視的攻勢嗎?
蕭蕭:的確是如此。樂視的強勢,在彩電市場整體規(guī)模穩(wěn)定的背景下,就是你多吃就有人少吃的問題。
但是,前面講過,樂視是先要吃掉市場末尾的份額。就是樂視所說的夏普、索尼、三星等等,這是“比爛”。但是,難啃的骨頭在后邊,是海信、創(chuàng)維、TCL——這三個是全球市場的第三四五名,實力非同一般。搞不定這三個,樂視在“虧損補貼”的道路上就無法轉身,結果就只能是自己耗死自己。
所以,樂視電視對整個產(chǎn)業(yè)的結構性影響已經(jīng)開始:吃掉那些爛掉的品牌的份額;但是,決戰(zhàn)遠未來臨、和市場強勢品牌還沒有直接過招。更何況,樂視之外還有小米、酷開。尤其是小米電視,整體價格是高于樂視的——有理由認為樂視賠錢,小米能有盈余,至少是持平,F(xiàn)在小米和酷開也是百萬級銷量的新品牌。這兩個企業(yè)對樂視電視成長的挑戰(zhàn)會是持續(xù)性的。
也就是說,樂視挑戰(zhàn)別人,別人也在挑戰(zhàn)樂視。對于樂視,這不是單純攻擊作戰(zhàn),他也有要防守的一面。而且從“吃爛”的角度看,早期成長往往容易,后期質變才是最難的,F(xiàn)在的樂視電視,整體上還是在“找容易的吃”,而不是啃硬骨頭。這也就無所謂傳統(tǒng)業(yè)界能不能扛住樂視的問題——樂視還沒有聚集起攻擊行業(yè)領頭羊的能量。