音王進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)　成立歐洲市場(chǎng)服務(wù)中心

    經(jīng)過二十八年的蕩滌錘煉，音王憑借過硬的技術(shù)以及穩(wěn)健的發(fā)展，已成為國(guó)內(nèi)外音響行業(yè)的佼佼者，作為全球一站式專業(yè)音箱與樂器制造服務(wù)商，音王一直專注服務(wù)于音頻各個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域。

    近幾年，音王在國(guó)際上知名度和美譽(yù)度持續(xù)提高，與眾多國(guó)際客戶建立了長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系，在美國(guó)權(quán)威雜志《音樂貿(mào)易》公布的最新一期全球樂器與音響行業(yè)225強(qiáng)名單中，音王排名第31位。隨著音王市場(chǎng)占有率的不斷提升，建立一個(gè)音王在國(guó)外的市場(chǎng)服務(wù)中心顯得尤為重要。

    為了讓國(guó)外客戶更好地享受到更全面的一站式服務(wù)，今年5月份，音王正式在德國(guó)成立了歐洲市場(chǎng)服務(wù)中心。核心業(yè)務(wù)是為傳播音王旗下三大英國(guó)知名品牌Cadac（卡迪克），Studiomaster（錄音大師）和Carlsbro（嘉士伯），從而發(fā)展建立歐洲新品牌。

    公司位于德國(guó)中心位置沃爾姆斯，除了在德國(guó)發(fā)展業(yè)務(wù)，也將為鄰國(guó)奧地利，瑞士，荷蘭，比利時(shí)和盧森堡運(yùn)營(yíng)提供零售業(yè)務(wù)和在線貿(mào)易業(yè)務(wù)。

    公司目前主要直接面對(duì)經(jīng)銷商客戶，為客戶提供維修和技術(shù)支持等服務(wù)起到連接作用。當(dāng)最終用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí)，可直接與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商聯(lián)系，經(jīng)銷商在確定產(chǎn)品需要維修后，將直接跟市場(chǎng)服務(wù)中心溝通，進(jìn)行產(chǎn)品的維修或直接退換等。

    “我們的銷售面在不斷的擴(kuò)展，現(xiàn)已覆蓋專業(yè)音響、線材、支架配件和調(diào)音臺(tái)等業(yè)務(wù)，為滿足這種擴(kuò)展的需求，我們很有必要為合作伙伴提供更多的技術(shù)支持和服務(wù)支持�！币敉鯂�(guó)際營(yíng)銷中心Sunny說道，“我們?cè)趪?guó)內(nèi)擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。目前，合作伙伴提出的產(chǎn)品問題，我們通過售后等途徑可以提供即時(shí)的反饋。歐洲市場(chǎng)服務(wù)中心的成立，將會(huì)給國(guó)際市場(chǎng)提供更好的服務(wù)，以確保覆蓋所有區(qū)域�！�

    接下來(lái)，音王將會(huì)完善歐洲市場(chǎng)服務(wù)中心的銷售、技術(shù)支持、市場(chǎng)推廣、售后服務(wù)等的完整供應(yīng)鏈，并與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)無(wú)縫連接，提供連產(chǎn)品在內(nèi)的更優(yōu)化的一站式客戶服務(wù)體驗(yàn)。