什么才是用戶真正需要的互聯(lián)網(wǎng)電視?
自上市以來,互聯(lián)網(wǎng)電視以其獨(dú)特的商業(yè)模式及超前的體驗(yàn),深受廣大消費(fèi)者歡迎。然而根據(jù)調(diào)查顯示,部分互聯(lián)網(wǎng)電視在產(chǎn)品體驗(yàn)及產(chǎn)品服務(wù)上都存在較大缺失,與用戶期待出現(xiàn)不小落差。為推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視普及,TCL近期率先發(fā)力,借發(fā)布TCL愛奇藝電視TV+新品之機(jī),強(qiáng)勢(shì)推出《互聯(lián)網(wǎng)宣言:TCL 2014年智能電視八大行動(dòng)》,引起行業(yè)極大震動(dòng)。在行業(yè)人士看來,TCL這一系列有力舉措,不僅在互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)上為行業(yè)樹立標(biāo)桿,推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)全面升級(jí),而且一舉擊中用戶三大需求痛點(diǎn),從源頭上確保產(chǎn)品體驗(yàn)落地,為TCL打造最好的互聯(lián)網(wǎng)電視全面保駕護(hù)航。
2月14日TCL發(fā)布9款愛奇藝TV+家族新品
首先,《八大行動(dòng)》將有力解決用戶對(duì)真正智能產(chǎn)品的強(qiáng)烈需求。與智能手機(jī)相似,互聯(lián)網(wǎng)電視同樣具有獨(dú)立的操作系統(tǒng),給用戶帶來智能化的便捷體驗(yàn)。然而部分產(chǎn)品卻熱衷于堆硬件參數(shù),對(duì)存在的操控復(fù)雜、應(yīng)用少、人機(jī)對(duì)話不暢等問題視而不見,產(chǎn)品實(shí)用性備受詬病!啊栋舜笮袆(dòng)》率先向‘偽智能’產(chǎn)品宣戰(zhàn),將對(duì)那些夸大其詞的互聯(lián)網(wǎng)電視當(dāng)頭一棒。”行業(yè)人士指出,必須做到“真智能”,才能稱得上是真正的互聯(lián)網(wǎng)電視。而TCL大力開展“真智能行動(dòng)”,按照互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展規(guī)律,制定產(chǎn)品實(shí)用性最高標(biāo)準(zhǔn),讓用戶享受到真正的智能產(chǎn)品。
據(jù)了解,該行動(dòng)首倡互聯(lián)網(wǎng)電視必須實(shí)現(xiàn)可按需獲取內(nèi)容及具備擴(kuò)展性,可通過在線升級(jí)持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn);借助互聯(lián)網(wǎng)即可獲取海量視頻音頻內(nèi)容、應(yīng)用程序,并實(shí)現(xiàn)最智能化的人機(jī)交互方式等,帶來好用、實(shí)用、易用的極致體驗(yàn)。而該行動(dòng)目前已經(jīng)在TV+上面得到了有效的實(shí)施,如TV+獨(dú)家實(shí)現(xiàn)全語音操控各項(xiàng)功能,包括電視頻道、搜索點(diǎn)播視頻、百度百科、游戲應(yīng)用、機(jī)頂盒、智能對(duì)話等,打造行業(yè)最佳的人機(jī)交互體驗(yàn)。
其次,《八大行動(dòng)》將極大滿足用戶對(duì)藍(lán)光高清視頻資源的渴望。雖然市場(chǎng)上充斥著標(biāo)榜自己是“藍(lán)光高清電視”的產(chǎn)品,電視顯示硬件也提前實(shí)現(xiàn)了4K、3D等高端配置,但受硬件設(shè)備及內(nèi)容來源少或收費(fèi)等多種限制,用戶連流暢地在線觀看720P的視頻資源都很難實(shí)現(xiàn),真正的1080P高清體驗(yàn)更是鳳毛麟角。作為視聽類產(chǎn)品,讓消費(fèi)者享受到極致清晰的畫質(zhì),是互聯(lián)網(wǎng)電視的終極目標(biāo)。為此,TCL力推“真高清進(jìn)萬家行動(dòng)”,聯(lián)合愛奇藝投入巨資,研發(fā)藍(lán)光高清資源傳輸技術(shù),并通過版權(quán)購買豐富1080P影視內(nèi)容,做到別人所不能,將徹底打破困局,讓藍(lán)光品質(zhì)資源最先在TV+上面隨時(shí)看、隨時(shí)享。
此外,為配合行動(dòng)落地,TCL還率先在TV+上推出周末影院功能,通過專享的電影加速器,充分利用網(wǎng)絡(luò)空閑時(shí)間,將真正高碼率高清影視資源下載到本地,實(shí)現(xiàn)白天出門,晚上就能觀看藍(lán)光大片。同時(shí),TCL首創(chuàng)的4K專區(qū),更將當(dāng)下最熱門的4K大片資源一步到位推送到用戶端,全面打造頂級(jí)私家影院。
最后,《八大行動(dòng)》將一舉滿足用戶對(duì)資源全免費(fèi)的訴求。“TV+不僅在影視資源方面做到最好,而且還是獨(dú)家做到了真正全免費(fèi),這才是消費(fèi)者真正想要的互聯(lián)網(wǎng)電視。”行業(yè)人士指出,“免費(fèi)”是互聯(lián)網(wǎng)精神核心訴求,然而現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)電視在“優(yōu)質(zhì)資源”“智能應(yīng)用”等方面并未形成免費(fèi)生態(tài)圈。而TCL大手筆力推“免費(fèi)生態(tài)圈行動(dòng)”,重磅投入16億元打造高清智能增值服務(wù),為廣大用戶量身打造最“爽”、最“High”的免費(fèi)觀影平臺(tái)。據(jù)了解,TV+用戶可以免費(fèi)觀看超過20萬輯的視頻內(nèi)容,更有5000部可更新的1080P真高清影視資源全面免費(fèi)開放,遠(yuǎn)超其他同類產(chǎn)品,想看什么應(yīng)有盡有。
行業(yè)人士指出,今年以來,各大企業(yè)紛紛加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視的投入力度,整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)百花齊放的姿態(tài)。但從效果來看,力推《八大行動(dòng)》的TCL發(fā)展態(tài)度最為堅(jiān)決、務(wù)實(shí),并且在產(chǎn)品力、服務(wù)力上面找準(zhǔn)了發(fā)力點(diǎn),打造了最佳的互聯(lián)網(wǎng)電視,在業(yè)界大步前進(jìn)。“大力實(shí)施《八大行動(dòng)》表明,TCL已經(jīng)找到了互聯(lián)網(wǎng)電視的最佳發(fā)展路徑,那就是用最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)來打動(dòng)消費(fèi)者。這將有力引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域良性競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)的構(gòu)建,為行業(yè)樹立最好的榜樣,為產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶打下最堅(jiān)實(shí)的根基!