家電連鎖欲借變革在京突圍：挖掘潛在消費

    盡管受外部環(huán)境和房地產(chǎn)調(diào)控政策影響，今年前兩月家電市場整體出現(xiàn)下滑態(tài)勢，但蘇寧、國美和大中三大品牌家電連鎖并沒有收縮過冬，而是通過差異化挖掘潛在消費。

    北京蘇寧：

    向全品類擴容

    在北京蘇寧四季青橋等社區(qū)型大店，消費者可能會發(fā)現(xiàn)，家電賣場越來越像超市了。不僅有彩電、冰箱這些大件，還有洗滌用品、登山包、帳篷等商品。這是蘇寧由傳統(tǒng)家電、3C向日用百貨等品類擴展的一個縮影。

    今年，蘇寧集團新增了百貨、圖書、日用品等五大采購中心，支持線上蘇寧易購、線下蘇寧EXpo超級旗艦店、樂購仕門店等新渠道的高速發(fā)展。北京市場作為蘇寧的重要戰(zhàn)場，不僅在超級旗艦店增加百貨等品類，近期全新的樂購仕門店也將亮相。屆時，在蘇寧自有物業(yè)的樂購仕廣場，不僅有家電、家居、玩具、動漫還有餐飲等業(yè)態(tài)。

    蘇寧集團董事長張近東日前在接受記者采訪時明確表示，蘇寧已經(jīng)從傳統(tǒng)的家電拓展到全品類，目前蘇寧自建店已經(jīng)增加了餐飲、日用品等商品，不再只銷售電器。蘇寧正在考慮如何淡化消費者對蘇寧在家電、3C方面的傳統(tǒng)觀念，將電器字樣隱起來。

    點評：古語云，“窮則變，變則通”。中國的家電連鎖市場經(jīng)過20多年的發(fā)展，雖然戰(zhàn)勝了百思買等外資連鎖，并實現(xiàn)了“出海”，成就了家電產(chǎn)業(yè)的“中國制造”的神話。在大的經(jīng)濟環(huán)境變化以及網(wǎng)購等新的消費渠道因素的沖擊下，家電連鎖已經(jīng)到了改良階段。

    增加日化用品，由傳統(tǒng)的專業(yè)店向綜合性門店轉(zhuǎn)化，這不僅是消費需求的變化，也離不開市場的調(diào)節(jié)。眾所周知，當前商業(yè)租金、人力成本逐年攀高，家電賣場再維持銷售人員比顧客多的冷清局面，不僅供應商叫苦，家電連鎖企業(yè)也吃不消。當家電賣場離百姓住所越來越近的時候，增加日常生活用品，就成了必然，不僅可以充分利用賣場的現(xiàn)有資源提升銷售，還可以增加客流，挖掘潛在消費。