2011年4月13-15日,中國最大規(guī)模的專業(yè)視聽、信息技術(shù)與系統(tǒng)集成技術(shù)展--InfoComm China 2011在北京國家會議中心隆重開幕。投影時代網(wǎng)特別采訪了森海塞爾產(chǎn)品經(jīng)理陳子騫及大中華區(qū)銷售總監(jiān)李子范,以下是訪談視頻:
以下是訪談文字實錄:
Pjtime:陳先生您好,能為我們介紹一下此次森海塞爾的參展情況嗎?
陳經(jīng)理:我們是第四參加這樣的展會,這次展出的產(chǎn)品最大的亮點是adn的會議系統(tǒng),這是在國內(nèi)第一次展出這個產(chǎn)品,這個產(chǎn)品已經(jīng)實現(xiàn)了液晶屏幕操作系統(tǒng)的漢化,內(nèi)嵌式操作系統(tǒng)的漢化,大家看這個LCD顯示的完全是中文的界面,除了這個亮點以外,我們還展出了適合會議系統(tǒng)、安裝系統(tǒng)用的產(chǎn)品,像導(dǎo)游系統(tǒng)、無線系統(tǒng)、鵝頸話筒等,總之這次參展的產(chǎn)品非常豐富,我們是重磅出擊。
Pjtime:你剛有提到adn系統(tǒng)是首次在大陸展出,那這款產(chǎn)品有什么樣的特殊技術(shù)在里面呢?
陳經(jīng)理:在技術(shù)方面,我們應(yīng)用了森海賽爾優(yōu)勢的話筒頭技術(shù),我們?yōu)闀h系統(tǒng)開發(fā)了一種話筒頭,它采用了超強性的指向性,可以有效的抑制周邊的雜聲,語言的清晰度也做了專門的優(yōu)化,聲音也會非常的好,在外觀上顯得非常大氣,看上去經(jīng)典穩(wěn)重,在外觀和音質(zhì)上做到了完美的統(tǒng)一。更細致的內(nèi)部技術(shù)平臺,我們采用了內(nèi)嵌式的windows操作系統(tǒng),用戶的操作軟件界面直接安在主機內(nèi)部的,而不需要另外配臺電腦或軟件,我門是一體式的打包解決方式,用戶只需要接上顯示屏、鼠標、鍵盤,就可以通過圖形化的界面對會議系統(tǒng)進行操作,這是對用戶非常人性化的考量。另外,內(nèi)部音頻傳輸用了以太網(wǎng)的設(shè)計方案,實時性非常高。
Pjtime:目前,數(shù)字會議系統(tǒng)的產(chǎn)品有很多,您在用戶采購方面有什么樣的建議呢?
陳經(jīng)理:我還是尊重客戶的需求進行選擇。
Pjtime:咱們在渠道拓展這塊有供應(yīng)商為客戶服務(wù),簡單介紹一下咱們渠道這塊的情況好嗎?
陳經(jīng)理:我們在國內(nèi)的指定了一家代理商,叫做雅登國際,他做adn會議系統(tǒng)的總代理,由他來給客戶們提供銷售和售后的技術(shù)支持。
Pjtime:目前市場上會議系統(tǒng)的有線和無線打得比較火熱,有些人認為無線是將來的熱點,您認為呢?
陳經(jīng)理:無線會議系統(tǒng)也是一個發(fā)展的方向,它還是有一些優(yōu)勢的,但是應(yīng)用目的都是一樣,無線并不能取代有線,森海賽爾是無線的專家,在世界上占有很大的市場份額,無線和有線系統(tǒng)可以滿足不同的需要,不是誰取代誰。
Pjtime:在無線這塊,森海塞爾做出了很多的產(chǎn)品,在接下來的市場采取什么樣的舉措?
陳經(jīng)理:在產(chǎn)品方面繼續(xù)完善,不會很快的推出新產(chǎn)品,因為產(chǎn)品從推出到使用到售后需要很長的時間,我們只是在產(chǎn)品上做一些優(yōu)化,更加適合中國用戶的需求。
李先生您好
Pjtime:據(jù)我們了解,自從08年森海塞爾香港有限公司對森海塞爾產(chǎn)品在香港地區(qū)的配送銷售等業(yè)務(wù)都有全權(quán)代理是嗎?
李先生:其實香港分公司和北京分公司都是一樣的,主要負責當?shù)厥袌龅囊恍┦袌鐾茝V、品牌推廣、物流配送等各方面。
Pjtime:公司的不斷壯大,銷售渠道肯定也跟著壯大,渠道拓展這塊有個什么樣的發(fā)展情況呢?
李先生:其實我們花了很多時間去開拓渠道和尋找合適的合作伙伴,今年有一個新伙伴加入,一起開拓新市場。
Pjtime:對于我們的用戶,我們有一個什么樣的服務(wù)?
李先生:我們有一定的售后和技術(shù)服務(wù),我們是一個德國品牌,在產(chǎn)品質(zhì)量上是有信心的,當然服務(wù)也很重要。
Pjtime:在中國市場上需要高端產(chǎn)品的用戶還是很多的,客戶選購高端產(chǎn)品的時候你有什么意見給我們的客戶嗎?
李先生:選購產(chǎn)品要按實際需求,你要明確的理解你需要的是高端產(chǎn)品還是低端產(chǎn)品或者是配套的解決方案,我們森海瑟爾會提供完善的服務(wù),我們賣的不只是話筒,還有技術(shù)和售后。