據(jù)奧維咨詢市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過(guò)春節(jié)過(guò)后一段時(shí)間的市場(chǎng)徘徊期,近一周內(nèi)國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)銷量再次開(kāi)始進(jìn)入上升階段。預(yù)測(cè)表明,趕在3.15消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際,國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)將爆發(fā)出一波強(qiáng)勁的市場(chǎng)需求,并迎來(lái)虎年彩電市場(chǎng)第一輪促銷行情。
廠商促銷力度大
據(jù)創(chuàng)維官方表示,3月12日起,創(chuàng)維將在全國(guó)開(kāi)展大型團(tuán)購(gòu)活動(dòng),活動(dòng)當(dāng)天購(gòu)買創(chuàng)維LED的消費(fèi)者不僅可享超值價(jià)格優(yōu)惠,還可獲得延保一年的增值服務(wù)!皥(bào)名的人數(shù)越多,價(jià)格就越便宜”,據(jù)創(chuàng)維重慶分公司總經(jīng)理左兵介紹。而整機(jī)保修期從一年延伸到兩年,也相當(dāng)于300元以上的優(yōu)惠。
無(wú)獨(dú)有偶,“3•15”來(lái)臨之際,長(zhǎng)虹宣布“尋找長(zhǎng)虹最老的電視”活動(dòng)正式啟動(dòng)。只要是長(zhǎng)虹生產(chǎn)的電視機(jī),年齡越大,就越寶貴;參與的用戶將有可能獲得長(zhǎng)虹網(wǎng)絡(luò)電視大獎(jiǎng),同時(shí)活動(dòng)期間凡購(gòu)長(zhǎng)虹網(wǎng)絡(luò)電視及LED、歐寶麗電視指定型號(hào),長(zhǎng)虹也提供1年整機(jī)延保服務(wù)。
與此同時(shí),康佳的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、新品促銷、TCL的以舊換新大優(yōu)惠、同方的買電視送網(wǎng)教資源、海爾的彩電售后服務(wù)5Q大升級(jí)活動(dòng)等也在大江南北展開(kāi)。幾乎國(guó)內(nèi)主流彩電品牌已經(jīng)全面展開(kāi)3.15彩電促銷攻勢(shì)。
3.15主打服務(wù)牌
與以往彩電促銷以價(jià)格優(yōu)惠為主不同,本輪彩電優(yōu)惠行情更是涵蓋了價(jià)格更低、服務(wù)升級(jí)兩大主題。
長(zhǎng)虹、創(chuàng)維提供的免費(fèi)整機(jī)保修兩年的服務(wù),不僅在以往平板彩電促銷活動(dòng)中從未出現(xiàn),更代表了彩電企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品的信賴。此前,TCL、康佳、海信、長(zhǎng)虹、創(chuàng)維等彩電企業(yè)也已共同達(dá)成《平板電視售后服務(wù)實(shí)施規(guī)范》,統(tǒng)一將平板電視顯示屏等主要部件的質(zhì)保期延至三年。
至此,彩電市場(chǎng)國(guó)產(chǎn)平板產(chǎn)品基本告別了保修三包與CRT電視區(qū)別對(duì)待的格局。事實(shí)上已經(jīng)形成整機(jī)最少一年,主要部件,包括主板和顯示屏至少三年的保修期限。在售后服務(wù)章程上全面領(lǐng)先外資品牌。
此外,針對(duì)近來(lái)反應(yīng)強(qiáng)烈的二次強(qiáng)制消費(fèi)行為,海爾彩電已經(jīng)率先表示將實(shí)行新的配件政策。海爾彩電顧客服務(wù)總監(jiān)劉軍艮承諾,海爾彩電將實(shí)行座架、掛架免費(fèi)二選一的政策,徹底杜絕二次消費(fèi)。
國(guó)內(nèi)彩電品牌占市場(chǎng)主導(dǎo)
在3.15到來(lái)之前,家電連鎖巨頭蘇寧電器提前發(fā)布3.15消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告,指出3.15將是2010第一黃金周,并將于期間推出七大品類產(chǎn)品全面讓利的優(yōu)惠,掀起三月家電消費(fèi)的高潮。
面對(duì)難得的三月消費(fèi)高潮,國(guó)內(nèi)彩電企業(yè)早已經(jīng)提前布局。據(jù)了解,此輪行情彩電產(chǎn)品均價(jià)將由兩成的優(yōu)惠,個(gè)別產(chǎn)品優(yōu)惠程度會(huì)更高。加上貼心設(shè)計(jì)的售后服務(wù)升級(jí)活動(dòng),必將掀起一輪搶購(gòu)高潮。
不過(guò),在國(guó)內(nèi)品牌忙之組織消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)攻勢(shì)的時(shí)候,外資彩電品牌則陷入了集體尷尬。不僅外資品牌主要的彩電售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)依然低于國(guó)內(nèi)彩電企業(yè),更是在產(chǎn)品促銷力度上顯著不足。分析認(rèn)為,此輪彩電熱銷行情恐為國(guó)內(nèi)彩電品牌“獨(dú)吞”。