賣場難見高清認(rèn)證標(biāo)志 高清市場混沌依舊

剛出爐的高清數(shù)字電視行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成為今年五一期間眾多彩電廠商的營銷賣點(diǎn)，但記者在賣場調(diào)查采訪卻發(fā)現(xiàn)，盡管大多數(shù)廠家的促銷員能夠準(zhǔn)確向消費(fèi)者介紹符合高清標(biāo)準(zhǔn)的彩電，但仍有部分賣場促銷員用偽高清產(chǎn)品忽悠人。

　　此外，各大賣場盤點(diǎn)五一黃金周銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)，五一黃金周期間高清電視銷售并不理想。來自天極網(wǎng)數(shù)據(jù)調(diào)查也表明，消費(fèi)者對(duì)高清電視的購買熱情依然低調(diào)，75%的消費(fèi)者在短期內(nèi)表示將持觀望態(tài)度，高清數(shù)字電視真正熱銷尚待時(shí)日。

京城賣場難見高清認(rèn)證標(biāo)志
　　五一期間，記者在對(duì)北京幾家家電賣場進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，張貼“高清認(rèn)證標(biāo)志”的產(chǎn)品寥寥無幾。即使在五一前獲得了首批“高清彩電認(rèn)證證書”的彩電廠家銷售人員，也不清楚認(rèn)證書是什么樣子。此外，記者還發(fā)現(xiàn)仍有部分賣場促銷員用非高清產(chǎn)品忽悠人。

　　在北京國美、大中幾大家電連鎖賣場，記者看到賣場里各品牌的平板電視都打出了高清牌，“央視高清”、“雙倍高清”、“無極高清”等等，各式各樣有關(guān)高清電視宣傳橫幅和獎(jiǎng)牌隨處可見，高清電視成了彩電企業(yè)五一黃金周營銷的最大賣點(diǎn)。然而，即使是通過了首批高清認(rèn)證的彩電廠家的促銷員，對(duì)于“高清認(rèn)證標(biāo)志”也感到很陌生，甚至不解地問記者：“啥是高清標(biāo)志啊？沒聽說過�！�

　　記者在某品牌彩電柜臺(tái)看到，平板電視樣機(jī)演示著五彩繽紛的畫面。當(dāng)記者指著一臺(tái)26英寸液晶電視問促銷員是不是高清電視時(shí)，促銷員非�？隙ǖ卣f：“是啊，絕對(duì)是高清，液晶電視都是高清電視產(chǎn)品�！�

　　當(dāng)記者看該型號(hào)產(chǎn)品宣傳彩頁卻發(fā)現(xiàn)上面標(biāo)注的物理分辨力只有1024×768，沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)所要求的1366×768的分辨力(標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，液晶電視的物理分辨力達(dá)到1366×768以上時(shí)，其清晰度才能達(dá)到高清的要求)。對(duì)于記者的質(zhì)疑，銷售人員依然嘴硬地說：“我們?cè)诮o消費(fèi)者做介紹時(shí)稱之為高清電視，是因?yàn)檫@款電視兼容多種數(shù)字高清格式，播放高清信號(hào)沒有任何問題�！�

　　在另一品牌的彩電柜臺(tái)，記者指著一款42英寸等離子電視詢問是否是高清電視。促銷員熱情地介紹說：“我們這個(gè)品牌的等離子電視都屬于高清電視，這款電視現(xiàn)在只賣不到1萬元，比同尺寸的液晶電視要便宜近萬元呢�！庇浾邌柕綖楹蝺r(jià)格如此便宜時(shí)，她表示是五一特價(jià)。但記者問到該產(chǎn)品的物理分辨力時(shí)，她回答說：“852×480�！庇浾哔|(zhì)疑該款電視不符合數(shù)字高清標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，該促銷馬上改口表示：“具體地說，這種產(chǎn)品叫標(biāo)清電視�！�

　　記者隨后又走訪了其他幾個(gè)家電賣場，發(fā)現(xiàn)五一期間很多彩電廠商都雇用了大批的臨時(shí)促銷員，這些臨時(shí)促銷員大多不能準(zhǔn)確告訴記者高清和標(biāo)清的區(qū)別，高清國標(biāo)規(guī)定是多少，國家CQC和CESI相關(guān)檢測機(jī)構(gòu)頒布的認(rèn)證標(biāo)志是什么樣？只是含糊地告訴記者，廠家培訓(xùn)時(shí)說產(chǎn)品都是高清達(dá)標(biāo)產(chǎn)品，要大力宣傳，至于具體情況并不了解。

消費(fèi)者認(rèn)為高清市場混亂
　　近期，天極網(wǎng)公布的一份樣本為580人的數(shù)據(jù)調(diào)查表明，只有6%的被調(diào)查者知道什么是“高清認(rèn)證”、“標(biāo)清認(rèn)證”和“機(jī)卡分離認(rèn)證”，48%的消費(fèi)者不知道，還有46%的消費(fèi)者表示知道一點(diǎn)兒。盡管天極網(wǎng)調(diào)查的樣本量偏少，但從一個(gè)側(cè)面至少說明了高清認(rèn)證工作宣傳并沒有到位。

　　而此前媒體瘋狂炒作的高清標(biāo)準(zhǔn)之爭和認(rèn)證機(jī)構(gòu)之爭讓消費(fèi)者更加冷靜：天極網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)還顯示，76%的消費(fèi)者認(rèn)為目前的高清市場混亂。此外，高清標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證對(duì)消費(fèi)者的購買行為產(chǎn)生了很大影響，81%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇獲高清認(rèn)證的電視，沒獲高清認(rèn)證的電視已被消費(fèi)者冷落。

　　該項(xiàng)調(diào)查還表明，消費(fèi)能力的提高使消費(fèi)者的購買趨勢趨向大屏幕發(fā)展。選擇42英寸-50英寸和30英寸-42英寸的消費(fèi)者分別占到了47%和44%，看來大屏幕彩電已經(jīng)占據(jù)了高清電視市場的主流。47%的消費(fèi)者可以承受的高清電視價(jià)格是1萬元-1.5萬元，另有44%的消費(fèi)者表示可以承受的高清電視價(jià)格是1萬元以下。

　　此外，有50%的消費(fèi)者在購買高清電視時(shí)最關(guān)心是價(jià)格，另有28%和22%的消費(fèi)者分別關(guān)注的是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和品牌。綜合來看，消費(fèi)者越來越理性，不止關(guān)心價(jià)格，技術(shù)的先進(jìn)性和品牌影響力也成為消費(fèi)者重要的購買因素。另外，在高清電視市場的品牌上，67%的消費(fèi)者選擇購買國產(chǎn)品牌，這表明消費(fèi)者已不再盲目“崇外”，國產(chǎn)品牌已逐步為消費(fèi)者接受和認(rèn)可。

　　天極網(wǎng)數(shù)據(jù)中心林健德主任分析說：“消費(fèi)者對(duì)數(shù)字高清電視技術(shù)指標(biāo)認(rèn)知度很低，專業(yè)性知識(shí)讓很多消費(fèi)者感到識(shí)別困難，因此只能依靠商家宣傳，這也是阻礙數(shù)字高清標(biāo)準(zhǔn)普及的原因。”

高清電視仍處“炫耀性”消費(fèi)階段
　　來自北京蘇寧、國美、大中等三大家電連鎖的銷售數(shù)據(jù)顯示，平板電視占到彩電總銷售額的90%以上，液晶彩電更是大行其道，占據(jù)了平板電視70%以上的份額。平板電視旺銷是否也帶動(dòng)了數(shù)字高清產(chǎn)品同樣旺銷呢？

　　大中電器廣宣部經(jīng)理張勇告訴記者，“數(shù)字高清電視并沒有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，但其銷售并不理想，五一期間還出現(xiàn)了消費(fèi)者買完數(shù)字電視回家后退貨的事情。”張勇表示，很多消費(fèi)者對(duì)數(shù)字高清電視不明白，盲目購買，回頭后發(fā)現(xiàn)需要特定機(jī)頂盒，還要付費(fèi)觀看，只得回來退貨。

　　天極網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)同樣佐證了這一事實(shí)，消費(fèi)者對(duì)高清電視的購買熱情并未如某些媒體宣傳的“爭先恐后”，短期內(nèi)，更多的人對(duì)國內(nèi)高清電視持觀望態(tài)度，其中41%的消費(fèi)者表示在一年以后會(huì)購買高清電視，34%的消費(fèi)者表示在半年以后購買，而明確表示在3個(gè)月內(nèi)有購買計(jì)劃的只占調(diào)查人數(shù)的3%。

　　中怡康市場總監(jiān)彭煜表示，彩電高清電視標(biāo)準(zhǔn)要等明年元旦才執(zhí)行，因此，各廠商要抓住消費(fèi)者“炫耀性消費(fèi)”的心理，今年年內(nèi)會(huì)推出多款高清產(chǎn)品，保持高端高價(jià)的形象不打價(jià)格戰(zhàn)，賺取高利潤。

　　賽迪顧問消費(fèi)電子產(chǎn)品分析師楊蕾表示，數(shù)字高清電視目前只是產(chǎn)品的導(dǎo)入期，雖然標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)將保障老百姓今后選購到達(dá)標(biāo)的數(shù)字高清電視，但該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)數(shù)字電視銷售產(chǎn)生的拉升作用還有待數(shù)字電視節(jié)目內(nèi)容同步實(shí)現(xiàn)。